PapierNapísali to aj vedci z Brigham Young University a tím inžinierov Google Chrome bezpečnostné varovanie sa často objaví uprostred úlohy, ako je písanie, streamovanie videa alebo nahrávanie súboru.
Odporúčané videá
Výskumníci to nazývajú „interferencia s dvojitou úlohou“ (DTI). Aktualizácia v podstate obťažuje používateľa, keď robí niečo dôležité, a nakoniec ju zatvorí bez toho, aby venoval veľkú pozornosť. Podľa štúdie 90 percent ľudí ignoruje varovania.
Pri skúmaní ich výsledkov zistili, že 74 percent ľudí ignorovalo bezpečnostné správy, keď sa chystali zavrieť prehliadač; 79 percent ignorovalo správy počas sledovania videa; a 87 percent preskočilo správy pri nahrávaní niečoho.
Výskum zahŕňal monitorovanie niekoľkých účastníkov, ktorí museli pracovať na počítačoch, pričom sa objavovali rôzne aktualizácie, zatiaľ čo skener fMRI meral ich mozgovú aktivitu.
Autori vyzývajú vývojárov softvéru, aby našli spôsoby, ako optimalizovať svoje bezpečnostné aktualizácie tak, aby ich ľudia čítali a konali. „Tento problém môžete zmierniť jednoducho jemným načasovaním upozornení,“ povedal Jeff Jenkins oddelenia informačných systémov na BYU.
Zo svojho výskumu tvrdia, že ľudia s väčšou pravdepodobnosťou kliknú na upozornenie, ak sa zobrazí po skončení prehrávania videa alebo keď sa stránka načítava.
Inžinieri prehliadača Google Chrome využili tieto informácie, aby sa pokúsili navrhnúť najlepšie časy na zobrazovanie upozornení, pretože v súčasnosti neexistuje žiadny priemyselný štandard v oblasti softvéru na spúšťanie upozornení na aktualizácie. Výskum čiastočne financoval Google Faculty Research Awards.
„Myslím si, že veľa vecí, ktoré skúmam, jedného dňa môže niekto zmeniť nejakú maličkosť,“ povedala spoluautorka Bonnie Brinton Anderson. „To by však mohlo skutočne ovplyvniť veľa ľudí, keby som nechal Google vykonať zmeny v ich prehliadači Chrome na základe môjho výskumu. To je naozaj skvelé."
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
