Ako vás môže váš šéf špehovať pomocou Slack, Zoom a Teams

Slack a tímy obe sú mimoriadne užitočné: Umožňujú rýchlu komunikáciu v kancelárii, umožňujú prácu na diaľku a prácu z domu a umožňujú zamestnancom jednoducho zdieľať rôzny obsah. Nevýhodou je, že ich šéfovia môžu použiť aj na to, aby sledovali, čo robíte a ako aktívny ste počas pracovného dňa.

Ako zlé môže byť toto sledovanie šéfa? Poďme sa pozrieť na to, čo si môžu šéfovia v týchto aplikáciách prezerať a čo si môžete ponechať v súkromí.

Slack

Aplikácie ako Slack, Teams a ďalšie bežné platformy pre obchodnú spoluprácu sú štruktúrované prostredníctvom oprávnení správcu. Inými slovami, so správnymi povoleniami môže mať váš šéf veľkú kontrolu nad platformou a tým, čo sa na nej deje. A ak manažér ide do IT, môže požiadať o zobrazenie takmer všetkého, čo sa deje v aplikácii.

Slack môže exportovať údaje o komunikácii pre spoločnosti na požiadanie pre plány nižšej úrovne a plány vyššej úrovne môžu poskytnúť manažmentu spoločnosti možnosť priameho prístupu k informáciám. Nadriadení s povoleniami môžu vidieť napríklad:

• Akékoľvek správy, ktoré boli akýmkoľvek spôsobom odoslané na platformu, vrátane možnosti vyhľadať konkrétny časový rámec alebo určité slová (súkromné ​​alebo verejné kanály v tomto prípade to nevadí).
• Aktuálny stav ktoréhokoľvek zamestnanca na platforme.
• Všeobecné údaje o tom, ako zamestnanci používajú platformu, aký druh súborov sa zdieľa atď.

Slack neodstraňuje správy, ale môže obmedziť spôsob, akým môžu spoločnosti vyhľadávať správy, alebo umožniť zamestnávateľom rozhodnúť, ako dlho budú správy uložené. V prípade predplatného Enterprise Slack vyššej kategórie sa zamestnávatelia môžu pozrieť na takmer čokoľvek, pokiaľ sa Slack používa.

Zoom

Zoom sa počas boomu práce na diaľku veľmi zmenil a vo všeobecnosti sa stal priaznivejším na súkromie zamestnancov časom. Aplikácia vám umožňuje oddeliť napríklad obchodné a osobné účty, čo je vždy dobrý nápad. Schôdze Zoom môžete tiež priamo nahrať na svoju pracovnú plochu namiesto do cloudu, čo pridáva niektoré ďalšie možnosti ochrany osobných údajov pre určité videá. Obchodná verzia Zoom však umožňuje supervízorom robiť veci ako:

• Prečítajte si všetky chatové správy odoslané medzi zamestnancami prostredníctvom uloženého prepisu po stretnutí.
• Skontrolujte stretnutia nahrané do cloudu na firemnom účte.
• Pozrite sa, kedy sa konajú stretnutia, kto je na nich a ako dlho trvajú.
• Zobrazenie stavu zamestnanca na schôdzi Zoom (t. j. je okno otvorené, nie na pozadí, a či používateľ interaguje s aplikáciou?).

Dobrou správou je, že Zoom zvyčajne zabraňuje šéfom zúčastniť sa na vzdialených video stretnutiach, ak nie sú spoluhostiteľmi alebo účastníka, aj keď vaše IT oddelenie môže mať stále možnosť vzdialene prezerať stretnutia Zoom, ktoré sa konajú na pracovisku systém.

Tímy

Microsoft Teams umožňuje veľa sledovania zamestnávateľov v závislosti od toho, koľko šéfovia chcú vidieť. Vo všeobecnosti platí, že ak niečo robíte v Teams, váš zamestnávateľ to môže vidieť, ak chce – nie je tam vôbec veľa zaručeného súkromia. Pri správnom nastavení majú šéfovia možnosť:

• Sledujte všetky rozhovory, hovory a stretnutia v ľubovoľnom kanáli.
• Sledujte stav zamestnancov vrátane toho, ako dlho sú aktívni v aplikácii Teams a ako dlho sú preč.
• Počúvajte svoj mikrofón a kameru, keď sa zúčastňujete videohovoru alebo hovoru (ak nie ste na stretnutí, zamestnávatelia k nemu nemajú prístup).
• Pozrite si, aké aplikácie a tímové nástroje používajú zamestnanci.
• Nastavte pravidlá v rámci Teams na monitorovanie konkrétnych kľúčových slov v četoch a správach.

Google Workspace

Zamestnávatelia majú neuveriteľné množstvo špionážnej sily v Google Workspacetiež, ak sú ochotní za to zaplatiť. Vysokoúrovňové plány, ako sú Workspace Business Plus, Enterprise Standard a Enterprise Plus (okrem iných), umožňujú supervízorom prístup k „Vault“, ktorý obsahuje takmer všetko. To znamená, že zamestnávatelia môžu:

• Vyhľadávajte obsah z Disku Google, Skupín, Četu, Hlasového četu, klasickej verzie Hangouts a Google Meet.
• Vyhľadajte obsah odoslaný prostredníctvom prepojených účtov v službe Gmail (vrátane konceptov e-mailov, ktoré neboli odoslané).
• Sledujte časy prihlásenia a aktivitu.
• Sledujte, ako používatelia vytvárajú a odosielajú obsah (a aké druhy zariadení používajú).

Dodatočný bossware

Aplikácie na obchodnú spoluprácu sú len začiatok. Existuje celá ďalšia oblasť softvéru známa ako bossware alebo tattleware, od ktorého môžu zamestnávatelia požadovať inštaláciu. To zahŕňa nástroje ako Hubstaff, InterGuard, Teramind a TimeCamp.

Nástroje ako tieto dokážu monitorovať, aké aplikácie sociálnych médií používate a ako dlho ich používate dokonca zhromažďovať údaje o tom, ako používate sociálne médiá – vrátane toho, čo zadávate vo svojich osobných údajoch účtov. Je možné vytvoriť časovače a výnimky, takže zamestnávatelia majú možnosť prispôsobiť tento monitorovací softvér mnohými spôsobmi. Iné aplikácie, ako je Hubstaff, môžu vytvárať snímky obrazovky vašej pracovnej plochy, zatiaľ čo Teramind môže na požiadanie vytvárať nahrávky v reálnom čase. A väčšina bossware dokáže aspoň sledovať pohyb myši a stlačenia klávesov, aby ste videli, ako ste „aktívni“.

Ak vám to znie invazívne, dobre, HR organizácie a Centrum pre demokraciu a technológiu súhlasiť. Varovali, že bossware vedie do toxického pracovného prostredia a môžu byť nebezpečné pre zdravie zamestnanca.

Je to legálne?

Vo všeobecnosti áno. Niekoľko štátov vyžaduje, aby zamestnávatelia poskytli zamestnancom písomné upozornenie, že budú monitorovaní, ale ani to ešte nie je bežné. Pokiaľ zamestnávateľ nediskriminuje tým, že sa zameriava na konkrétnych zamestnancov na monitorovanie a nemonitoruje zamestnancov mimo pracovného času, v tejto chvíli neexistuje žiadny právny prostriedok.

Zatiaľ nie je veľa právnych precedensov, ale zamestnávatelia tu majú veľa priestoru, pretože zamestnanci sa teoreticky môžu rozhodnúť radšej skončiť, ako sa podrobiť monitorovaniu. Štátne regulácie tradične veľmi pomaly dobiehajú takéto trendy a doteraz sa v súvislosti s touto praxou neviedli žiadne významné súdne spory.

Čo s tým môžem urobiť?

Nič vo vašich aplikáciách na spoluprácu nie je súkromné. Dodržujte toto pravidlo a nemusíte sa veľmi obávať. Ak vaši šéfovia aktívne sledujú váš stav a aktivitu ako spôsob merania vašej produktivity, existuje niekoľko spôsobov, ako to potlačiť, ako napr. uistite sa, že váš stav Microsoft Teams je vždy aktívny alebo pomocou šmýkača myši na simuláciu aktivity myši, keď ste AFK. Pokiaľ ide o obzvlášť invazívny bossware, momentálne nie je veľa možností, okrem zváženia, či táto práca stojí za to a aké môžu byť vaše ďalšie možnosti.

Odporúčania redaktorov

• Teraz si môžete vyskúšať avatarov a virtuálne priestory v Microsoft Teams
• Videohovory typu one-to-one Microsoft Teams môžu byť odteraz šifrované end-to-end
• Ako vytvoriť dokonalé nastavenie priblíženia pre všetky vaše videohovory na Deň vďakyvzdania
• Vaše správy Microsoft Teams sa teraz môžu odstrániť, ak sa považujú za „nevhodné“
• Ako zmeniť pozadie priblíženia

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.