Microsoft vie, že je frustrujúce, keď program nemožno odinštalovať, a preto pridal viacero riešení.
Kredit za obrázok: Comstock/Stockbyte/Getty Images
Odinštalovanie programov je prirodzenou súčasťou vlastníctva počítača. Občas je potrebné odstrániť počítačové programy. Bohužiaľ, odinštalovanie programov nie vždy ide podľa plánu. Niektoré programy odolávajú bežnej metóde prostredníctvom ovládacieho panela. V týchto situáciách budete musieť použiť alternatívne metódy. Každá z týchto metód je zameraná na Windows 8, avšak mnohé z nich budú fungovať na predchádzajúcich verziách.
Vyhľadajte nástroj na odinštalovanie
V časti Programy a funkcie ovládacieho panela sa zobrazia iba programy, ktoré boli špeciálne napísané pre systém Windows. To znamená, že niektoré programy sa nezobrazia. Ak sa tu program nezobrazuje, vyhľadajte odinštalačný program.
Video dňa
Presunutím myši do pravého horného rohu obrazovky otvorte panel s kúzlami. Potom kliknite na „Hľadať“ a zadajte názov programu, ktorý chcete odinštalovať. Keď sa zobrazí, kliknite naň pravým tlačidlom myši a v zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Odinštalovať“. Tiež môže existovať samostatný program označený ako odinštalačný program pre tento program.
Windows predstavil ďalší spôsob odinštalovania programu so systémom Windows 8. Na novej obrazovke Štart založenej na dlaždiciach (nemýliť si s ponukou Štart v predchádzajúcich inkarnáciách Windows), používatelia môžu kliknúť pravým tlačidlom myši na dlaždicu konkrétneho programu, čím sa v spodnej časti zobrazí nový panel s nástrojmi obrazovka. Jedna z možností tu bude „Odinštalovať“. Samozrejme, nie každý program nainštalovaný na vašom PC bude mať nevyhnutne dlaždicu na obrazovke Štart.
Využite funkciu Obnovovanie systému
Obnovenie systému je nástroj systému Windows, ktorý vráti celý systém do predchádzajúceho dátumu. K tomuto nástroju sa dostanete zadaním „obnoviť“ do vyhľadávacieho nástroja umiestneného na úvodnej obrazovke Windows 8.
Zvyknite si vytvoriť bod obnovenia pomocou tohto nástroja pred inštaláciou akýchkoľvek nových programov. Ak by program spôsoboval problémy a bolo ťažké ho odinštalovať, použite nástroj Obnovovanie systému na návrat do bodu obnovenia. Tým sa resetuje celý operačný systém ešte pred nainštalovaním programu.
Pred vykonaním tohto kroku si uvedomte, že niektoré programy sú v systéme Windows určené na to, aby sa neodinštalovali. Patria sem rôzne systémové nástroje, ktoré sú zabudované do operačného systému. Známym príkladom je, že Internet Explorer nemožno odinštalovať. Microsoft Office je možné odinštalovať, ale má svoj vlastný nástroj na odstránenie všetkých jeho rôznych komponentov.
Skúste znova nainštalovať program
Pokúste sa preinštalovať program. Na opätovné spustenie inštalačného programu použite pôvodný disk alebo inštalačný súbor. Mnoho inštalátorov obsahuje možnosť opraviť alebo upraviť program na jednej z úvodných obrazoviek. Spustenie možnosti opravy môže vyriešiť problém, s ktorým ste sa stretli.
V opačnom prípade mnoho inštalátorov ponúkne aj možnosť úplného odstránenia programu. Ak pri spustení inštalačného programu neexistuje jasná možnosť, pozrite sa na fóra podpory alebo na na webovej lokalite vývojára, aby ste zistili, či existujú špecifické pokyny na použitie inštalátora na odinštalovanie program.
Prípadne stačí spustiť odinštalačný program druhýkrát, aby sa problém vyriešil. Niekedy sa to nepodarí na prvýkrát, ale na druhýkrát sa to podarí.
Využite pomocníka doplnkových programov
Niektoré programy odolávajú odinštalovaniu z hanebných dôvodov – ako je adware alebo malvér – alebo z bezpečnostných dôvodov – ako napríklad McAffee a Norton. V týchto situáciách zapojte ďalšie programy určené na riešenie problémov s registrami a odstráňte programy, ktoré odolávajú iným metódam.
*Ak chcete odinštalovať bezpečnostný balík, ako napríklad Norton alebo McAffee, stiahnite si špecifický program na odstránenie. Napríklad McAffee dodáva Nástroj na odstránenie spotrebného produktu McAffee zadarmo.
*V prípade všetkých ostatných problémov najskôr vyskúšajte riešenie od spoločnosti Microsoft Opraviť to, ktorá sa špecializuje na problémy spôsobené kľúčmi databázy Registry poškodenými škodlivým softvérom. Tento nástroj funguje na všetkých verziách systému Windows, ktoré siahajú až po XP.
*Ak všetko ostatné zlyhá, stiahnite si Revo Uninstaller, ktorá je bezplatná a špecializuje sa na programy s tvrdohlavým odstránením. Existuje platená verzia tohto produktu, ale na osobné použitie postačuje bezplatná verzia.
