Nové kazety do atramentových tlačiarní sa musia pri každej inštalácii zarovnať. Ak sa vám opakovane zobrazuje chybové hlásenie, že proces zarovnania na vašej tlačiarni HP zlyhal, existujú dva spôsoby, ako diagnostikovať problém. Ale pripravte sa: v niektorých prípadoch môže byť s vašou tlačiarňou viac než len kazeta: Tlačiareň nemusí byť schopná kazetu vôbec zarovnať v dôsledku mechanického zlyhania. V tomto prípade môže byť jedinou možnosťou výmena tlačiarne.
Krok 1
Vyberte atramentovú kazetu (alebo kazety) z tlačiarne HP.
Video dňa
Krok 2
Otočte kazety tak, aby ste videli časť s medenou fóliou na obale kazety. V tejto medenej páske uvidíte veľa úhľadne vyrazených otvorov. Pozrite sa pozorne: ak sa zdá, že niektorý z otvorov je roztrhnutý, so zubatými okrajmi alebo ak sú na medenej fólii niekde inde trhliny, kazeta je fyzicky poškodená. Vymeňte ju. Ak sa zdá, že fólia je v poriadku, pokračujte.
Krok 3
Navlhčite špičku prsta. Jemne ním pretrite malú tlačovú hlavu na spodnej strane kazety. Tlačová hlava bude vyzerať ako malé plastové alebo sklenené okienko. Utrite všetok starý zaschnutý atrament, ktorý sa mohol nahromadiť na tlačovej hlave. Starý, zaschnutý atrament „zabil“ nejednu kazetu, najmä ak ste tlačiareň nejaký čas nepoužívali. Použite radšej konček prsta ako uterák alebo vatový tampón: Konček prsta nezanechá na tlačovej hlave rozptýlené vlákna, ktoré by mohli spôsobiť ďalšie problémy.
Krok 4
Vložte kazety späť do tlačiarne. Pevne zaklapnite nosič kazety. Nechajte tlačiareň vrátiť hlavu kazety do správnej východiskovej polohy na dráhe. Zatvorte servisnú pozíciu tlačiarne.
Krok 5
Vypnite tlačiareň. Odpojte ho od zdroja napájania na 10 sekúnd. Zapojte ho späť a zapnite tlačiareň.
Krok 6
Pri zarovnaní hláv kaziet postupujte podľa pokynov k softvéru HP na obrazovke. Výzva na zarovnanie sa zobrazí vždy, keď tlačiareň HP zistí, že kazeta bola vymenená alebo premiestnená. Pri odpovedaní na dialógové otázky HP nezabudnite uviesť, či ide o novú alebo starú kazetu.
Krok 7
Ak proces zarovnania na starej kazete zlyhá, použite úplne novú kazetu, čerstvo zabalenú. To vám určite povie, či je problémom problém s kazetou alebo väčší problém s tlačiarňou.
Krok 8
Vymeňte tlačiareň, ak žiadna kazeta - bez ohľadu na vek - nebude úspešne zarovnaná v tlačiarni. Bohužiaľ existuje len veľmi málo predajní počítačov, ktoré poskytujú servis atramentových tlačiarní. Vo väčšine prípadov, pokiaľ vaša tlačiareň HP nebola pokročilá a drahá, môže byť lacnejšie a rýchlejšie jednoducho začať s novou jednotkou, ako sa pokúšať opraviť starú.
Tip
V rámci posledného pokusu sa môžete pokúsiť prevziať nový softvér ovládača HP pre vašu tlačiareň z webovej lokality podpory tlačiarní HP. Aj keď existuje iba vonkajšia šanca, že to vyrieši akýkoľvek problém so zlyhaním zarovnania, nebude na škodu to vyskúšať.