Kliknite na tlačidlo „Štart“ a vyberte „Spustiť“. Do textového poľa zadajte „cmd“ (bez úvodzoviek) a kliknite na „OK“. Otvorí sa príkazový riadok. Zadajte nasledovné: ipconfig /all. Stlačte kláves "Enter". Zobrazí sa zoznam čísel a ďalšie informácie o konfigurácii siete.
Nájdite svoj sieťový adaptér v tomto zozname hlavičiek. Ak používate počítač bezdrôtovo na mnohých rôznych miestach, možno budete musieť prechádzať mnohými rôznymi možnosťami, aby ste našli svoj adaptér. Ak sa pripájate na internet pomocou kábla, hľadajte hlavičku, ktorá začína „Ethernet adapter Local Area Connection“. Ak sa pripájate bezdrôtovo, pozrite sa pre hlavičku, ktorá začína „Ethernet adapter Wireless Connection“. Zvyčajne uvidíte iba IP adresu zobrazenú pod jednou hlavičkou v oboch kategórii.
Zaznamenajte si svoju IP adresu a predvolenú bránu na kúsok papiera alebo do textového súboru. Ak je vaša IP adresa 0.0.0.0 alebo začína 169.254, odpojte smerovač Netgear od zdroja napájania. Odpojte aj káblový alebo DSL modem. Nezabudnite odpojiť obe zariadenia; ich vypnutie vypínačom nemusí mať rovnaký účinok. Pred opätovným pripojením modemu počkajte 20 sekúnd. Počkajte, kým sa rozsvietia kontrolky na modeme. Znova pripojte bezdrôtový smerovač Netgear. Počkajte dve minúty. Znova použite "ipconfig /all". Teraz by ste mali mať inú IP adresu.
Spustite príkaz ping na vašu predvolenú bránu. Do príkazového riadka zadajte „ping 192.168.1.1“ (nahradením adresy 192.168.1.1 vašej predvolenej brány). Mali by ste dostať štyri odpovede, z ktorých všetky budú začínať buď „Odpoveď od“ alebo „Časový limit žiadosti vypršal“. Ak ty dostanete „Vypršal časový limit požiadavky“, odpojte bezdrôtový smerovač Netgear od zdroja napájania na 20 sekúnd a zapojte ho znova. Pred opätovným použitím „pingu“ počkajte dve minúty. Ak dostanete odpovede „Odpovedať od“, skontrolujte, či vaše internetové pripojenie opäť funguje.
Otvorte webový prehliadač. Do panela s adresou zadajte „http://192.168.1.1" (nahradením adresy predvolenej brány 192.168.1.1). Stlačte Enter." Ak máte svoj router Netgear chránený heslom, zobrazí sa výzva na zadanie používateľského mena a hesla. Predvolené používateľské meno pre router Netgear je „admin“. Keď ste úspešne zadali používateľské meno a heslo, váš webový prehliadač vám zobrazí konfiguračnú stránku vášho Netgear bezdrôtový router. Ak váš webový prehliadač nikdy nenačíta webovú stránku alebo vás nevyzve na zadanie používateľského mena a hesla, nekomunikujete s vaším routerom Netgear. Ešte raz skontrolujte adresu, ktorú ste zadali do panela s adresou. Ak ste ho zadali správne a vaše pripojenie je bezdrôtové, buď má problém s bezdrôtovou kartou, alebo váš smerovač Netgear správne nevysiela bezdrôtový signál. Uistite sa, že je vaša bezdrôtová karta povolená (pomocou vstavaného apletu Sieťové pripojenia systému Windows alebo softvéru tretej strany, ktorý bol dodaný s vašou bezdrôtovou kartou). Uistite sa, že nastavenia pripojenia (SSID, typ zabezpečenia a kľúč alebo prístupová fráza) sú správne pre vašu sieť. Pozrite sa na kontrolky na bezdrôtovom smerovači Netgear. Kontrolka bezdrôtového pripojenia by mala byť zelená. Ak svieti oranžovo alebo vôbec nesvieti, smerovač neposiela bezdrôtový signál.
Uistite sa, že všetky nastavenia na vašej konfiguračnej stránke Netgear sú správne. Väčšina poskytovateľov internetu používa dynamickú IP adresu a adresy servera DNS. Niektorí poskytovatelia internetu vyžadujú prihlásenie a niektorí nie. Pre istotu si pozrite konfiguračné informácie, ktoré vám poskytol váš poskytovateľ internetu pri inštalácii vášho prístupu na internet, alebo zavolajte na číslo technickej podpory vášho poskytovateľa internetu.
Kliknite na „Nastavenia bezdrôtového pripojenia“ na navigačnom paneli na ľavej strane stránky. Ak ste sa nemohli dostať na konfiguračnú stránku bezdrôtovo a museli ste sa pripojiť k smerovaču Netgear s ethernetovým káblom sa uistite, že tieto nastavenia sú stále také, ako ste ich definovali pri nastavovaní siete. Ak nie, zmeňte nastavenia tak, aby vám vyhovovali, alebo zmeňte konfiguráciu bezdrôtovej karty tak, aby zodpovedala týmto nastaveniam. Ak vykonáte nejaké zmeny, nezabudnite kliknúť na tlačidlo „Použiť“.
Kliknite na „Stav smerovača“ na navigačnej lište na ľavej strane stránky. V časti Internetový port skontrolujte svoju IP adresu. Ak adresa začína 169.254, nekomunikujete s káblovým alebo DSL modemom. Odpojte káblový alebo DSL modem od zdroja napájania na 20 sekúnd a znova ho zapojte. Počkajte dve minúty a obnovte túto stránku. Ak vaša IP adresa stále začína 169.254, je problém buď s káblom spájajúcim váš bezdrôtový router Netgear s vaším káblovým alebo DSL modemom, alebo so samotným modemom. Ak je vaša IP adresa 0.0.0.0, vyskytol sa problém s vaším internetovým pripojením a mali by ste zavolať na technickú podporu vášho poskytovateľa internetu.
Pred pokusom o resetovanie bezdrôtového smerovača Netgear na predvolené výrobné nastavenia si zaznamenajte všetky informácie o konfigurácii. Resetovanie môže vyriešiť váš problém, ale vymaže všetky vaše konfiguračné informácie a potom budete musieť znova nakonfigurovať smerovač Netgear od začiatku. Na resetovanie väčšiny routerov Netgear použite hrot pera alebo neohnutú kancelársku sponku a stlačte a podržte resetovacie tlačidlo na zadnej strane routera, kým nezačne blikať testovacie svetlo. Uvoľnite tlačidlo a počkajte dve alebo tri minúty. Pripojte sa ku konfiguračnej stránke smerovača vo webovom prehliadači. Prihláste sa pomocou predvoleného používateľského mena a hesla a nakonfigurujte smerovač. Na vykonanie tejto počiatočnej konfigurácie sa možno budete musieť pripojiť k smerovaču pomocou ethernetového kábla.
Tip
Príkaz „ipconfig /all“ môžete použiť takmer na každom počítači, ktorý sa pripája k sieti alebo internetu. Ak príkaz „cmd“ neotvorí príkazový riadok, na otvorenie príkazového riadka alebo shellu môžete použiť akúkoľvek metódu, ktorú váš operačný systém umožňuje. Ak váš bezdrôtový smerovač Netgear neposiela bezdrôtový signál ani po vypnutí, počkajte 20 sekúnd a ak ho znova zapnete, môžete použiť ethernetový kábel na pripojenie počítača priamo k smerovaču a pokračovať riešenie problémov.
