Kredit za obrázok: Poike/iStock/Getty Images
V minulosti bola história hovorov niečo, čo bolo ťažké nájsť. Sledovanie aktivity hovorov nebolo niečo, na čo sa špecializovali telefónne spoločnosti. Ale s dnešnou technológiou a používaním mobilných telefónov môžete získať históriu hovorov iba pomocou internetového pripojenia a kliknutím na tlačidlo. Najbežnejšou históriou hovorov, ktorú je možné zobraziť, je história hovorov mobilného telefónu. Prístupom k online účtu svojho mobilného telefónu môžete zobraziť históriu hovorov, ktorá sa datuje takmer šesť mesiacov.
Krok 1
Otvorte si internetový prehliadač. Kliknutím na ikonu internetu otvoríte prehliadač.
Video dňa
Krok 2
Prejdite na oficiálnu webovú stránku svojho mobilného operátora. Vymažte údajový formulár vyhľadávacieho panela v hornej časti prehliadača a zadajte adresu URL svojho mobilného operátora. Stlačte "Enter" na klávesnici, aby ste boli presmerovaní na stránku.
Krok 3
Prihláste sa do svojho účtu mobilného telefónu. Keď sa načíta stránka vášho mobilného operátora, zadajte svoje používateľské meno a heslo účtu do dvoch údajových formulárov uvedených na domovskej stránke lokality. Kliknutím na „Prihlásiť sa“ otvoríte svoj online účet.
Krok 4
Pozrite si online verziu svojho účtu. Po otvorení portálu účtu mobilného telefónu by ste mali vidieť informácie o účte a možnosti fakturácie pozdĺž hornej alebo ľavej strany obrazovky. Dvakrát kliknite na odkaz „Zobraziť môj účet“ alebo „Informácie o fakturácii“. Vo väčšine prípadov bude archív faktúr uvedený od vašich posledných po približne šesť mesiacov predchádzajúcich. Kliknite na dátumy fakturácie, ktoré najlepšie zodpovedajú časovému rámcu dátumov histórie hovorov, ktoré chcete zobraziť.
Krok 5
Získajte prístup k podrobnej verzii účtu za mobilný telefón. Keď sa na ďalšej obrazovke načíta súhrnná verzia vášho vyúčtovania, budete mať tiež možnosť zobraziť svoj podrobný účet. Kliknite na možnosť „Rozpis účtu“ a vyberte formát PDF. Váš účet sa potom otvorí vo vyskakovacom okne prehliadača. Na podrobnom účte sa zobrazí vaša úplná história hovorov za daný mesiac.
Veci, ktoré budete potrebovať
pripojenie k internetu
Prístup k online účtu vášho mobilného telefónu
Tip
Online verzie podrobných účtov sú zvyčajne veľmi veľké súbory, takže ich načítanie môže trvať dlhšie ako iné súbory. Vždy sa rozhodnite pre zobrazenie PDF verzie vášho rozpísaného účtu pre rýchlejšie načítanie a lepšiu dostupnosť.
Pozor
Ak chcete zobraziť ďalšie typy histórie hovorov, ako napríklad históriu hovorov na pevnej linke, musíte sa obrátiť na svojho poskytovateľa pevnej linky a požiadať o podrobný výpis. Väčšina poskytovateľov pevných liniek neposkytuje tento typ informácií online.
Vo väčšine prípadov je história hovorov k dispozícii iba pri položkovom fakturovaní. Ak chcete zobraziť históriu hovorov v akomkoľvek inom formáte alebo časovom rámci, musíte kontaktovať telefónneho operátora. Na získanie tohto typu histórie hovorov budete potrebovať štandardné informácie o účte.
