Problémy so samostatným e-mailom môžu spôsobiť dočasné zablokovanie poštových schránok POP.
Kredit za obrázok: Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images
Pri pokuse o kontrolu e-mailu pomocou samostatného e-mailového klienta, ako je Eudora, Thunderbird alebo Outlook, sa môže zobraziť chybové hlásenie „Poštová schránka je uzamknutý serverom POP." Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď nejaký iný program, ktorý používa rovnaký protokol, nedávno pristúpil k vašej pošte a ešte nebol uvoľnený to. V niektorých prípadoch môže byť tento problém spôsobený aj nekompatibilitou softvéru.
POP
POP je skratka pre Post Office Protocol, štandard pôvodne vyvinutý v polovici 80. rokov 20. storočia na odosielanie elektronickej pošty. Od februára 2012 je aktuálna verzia POP3, ktorá funguje ako samostatný protokol a používa ho veľká väčšina e-mailových serverov. Tento protokol podporuje jednoduché možnosti sťahovania a odstraňovania a zvyčajne presúva všetky správy do vášho počítača, keď pristupujete na poštový server. Každý pokus o prístup na server sa považuje za samostatnú reláciu POP a väčšina serverov nepodporuje viacero relácií POP pre žiadnu danú poštovú schránku.
Video dňa
Kontrola e-mailov príliš často
Ak opakovane pristupujete k serveru POP tak, že niekoľkokrát skontrolujete poštu v priebehu niekoľkých minút, môžete náhodne zablokovať poštovú schránku. To sa tiež niekedy stáva, keď nekonzistentné internetové pripojenia spôsobia, že váš poštový program odošle na server viacero požiadaviek. Ak počkáte niekoľko minút pred opätovným pripojením, zvyčajne sa tento typ uzamknutia poštovej schránky odstráni.
Programy tretích strán
Správa „Poštová schránka je uzamknutá serverom POP“ sa vám môže zobraziť aj vtedy, ak na kontrolu vašej pošty, či neobsahuje spam, vírusy alebo iný nežiaduci materiál, používate program tretej strany. V tomto prípade sa váš poštový program aj kontrola elektronickej pošty pokúšajú o prístup k poštovému serveru súčasne, čo spôsobuje duplicitné relácie POP. Tento problém môžete vyriešiť zmenou nastavení prístupu k pošte v programe tretej strany alebo jeho zrušením.
Smartfóny
Používatelia, ktorí pristupujú k svojim e-mailom na smartfónoch, ako sú systémy iPhone alebo Android, môžu vidieť správu zamknutej poštovej schránky, ak čítajú e-maily aj na svojich domácich počítačoch. Tento problém sa s najväčšou pravdepodobnosťou vyskytne, ak sú obe zariadenia ponechané zapnuté a majú povolené kontrolovať novú poštu automaticky alebo keď v krátkom čase prepnete tam a späť z počítača na smartfón čas. Tento problém by sa malo vyriešiť zatvorením jedného poštového programu alebo čakaním niekoľko minút medzi použitím zariadení.
