CTR a miery prekliknutia sú životne dôležité súčasti online marketingových kampaní.
Kredit za obrázok: Polka Dot RF/Polka Dot/Getty Images
Internetoví obchodníci riskujú stratu peňazí z reklamy, ak nedokážu sledovať a testovať marketingové kampane. Pri predaji produktov online musíte vytvoriť štatistiky pre CTR (miery prekliknutia) a miery konverzie. V konečnom dôsledku oba tvoria dôležitý aspekt, ktorý znamená rozdiel medzi úspechom a neúspechom v online marketingu. Obchodníci, ktorým sa podarí optimalizovať mieru prekliknutia a miery konverzie, znižujú reklamné riziko a zároveň zarábajú viac peňazí.
Základy CTR
CTR označuje percento návštevníkov, ktorí kliknú na online reklamu. CTR získate vydelením počtu zobrazení reklamy počtom kliknutí. Ak napríklad zobrazíte reklamu 100-krát a získate dve kliknutia, máte CTR 2 percentá. Rozumným východiskovým cieľom pri nákupe reklám cez Google AdWords je podľa Google 1 percento.
Video dňa
Základy konverzného pomeru
Konverzný pomer sa týka percenta návštevníkov webových stránok, ktorí dokončia požadovanú akciu návštevníka pre danú stránku. Ak napríklad stránka predáva produkt, miera konverzie je počet predajov na návštevníka. Medzi ďalšie možné akcie patrí prihlásenie sa na odber noviniek alebo zavolanie na telefónne číslo.
Ak chcete získať konverzný pomer, vydeľte počet návštevníkov počtom predajov. Ak napríklad uskutočníte jeden predaj na každých 100 návštevníkov vášho webu, máte konverzný pomer 1 percento. Hoci štúdia Forrester Research zistila, že priemerná miera konverzie bola 2,9 percenta, vaša vlastná miera konverzie sa bude líšiť v závislosti od konkrétneho cieľa webovej stránky, vašej marketingovej správy a podobne faktory.
Sledovanie MP a miery konverzie
Spoločnosť, od ktorej nakupujete reklamu, poskytuje vaše miery prekliknutia. Vždy sa uistite, že predajca reklamy túto funkciu poskytuje. Ak chcete sledovať mieru konverzie, vydeľte počet návštevníkov predajom alebo inou želanou akciou návštevníka. Weboví hostitelia zvyčajne poskytujú štatistiku návštevníkov, ak chcete manuálne určiť mieru konverzie. V opačnom prípade môžete na sledovanie miery konverzie použiť rôzne softvérové programy. Príklady zahŕňajú PipelineDeals, Traffic Analyzer a LeadMaster.
Zlepšenie miery prekliknutia
Ciele zlepšenia MP a miery konverzie nie sú úplne nezávislé. Vaša miera prekliknutia je dôležitá, ale vaše reklamy musia v konečnom dôsledku posielať návštevníkov, ktorí si skutočne kúpia vaše produkty. Vaším cieľom je namiesto získania čo najväčšieho počtu kliknutí poslať čo najviac potenciálnych kupcov. Google odporúča, aby bola vaša reklama čo najrelevantnejšia pre kľúčové slová, na ktoré zacieľujete. Ak napríklad kupujete reklamy, ktoré sa zobrazia, keď ľudia zadajú výraz „pomarančový džús“ do a vyhľadávací nástroj, potom je použitie výrazu „pomarančový džús“ v nadpise reklamy relevantnejšie ako toto slovo "ovocie."
Zlepšenie miery konverzie
Existuje mnoho spôsobov, ako upraviť webovú stránku na zlepšenie konverzií. Môžete skúsiť zmeniť prvky, ako je nadpis stránky alebo cena produktu. Niektoré podniky pridávajú bonusy alebo iné špeciálne ponuky na zvýšenie miery konverzie. Vplyv môže mať aj skutočný predajný list. Napríklad zvýraznenie čo najväčšieho počtu výhod vášho produktu je ďalšou metódou používanou na zvýšenie miery konverzie. Medzi ďalšie metódy patrí pridávanie ďalších obrázkov produktov alebo začlenenie odporúčaní zákazníkov. Zakaždým, keď zmeníte prvok stránky, sledujte svoje konverzie a porovnajte svoje štatistiky pred a po zmene.