Mobilný telefón
Kredit za obrázok: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Zlé ESN nie je problém mobilného telefónu, ale problém mobilného operátora. ESN je skratka pre Electronic Serial Number, individuálne identifikačné číslo, ktoré identifikuje telefóny CDMA v celulárnej sieti. Ak dôjde k strate alebo odcudzeniu telefónu alebo k ukončeniu činnosti vlastníka pre nezaplatenie a má zostatok, pôvodný operátor označí ESN ako zlé. Telefón nie je možné aktivovať v sieti operátora, kým sa problém nevyrieši.
Krok 1
Žena na domácom telefóne
Kredit za obrázok: Hoby Finn/Photodisc/Getty Images
Zavolajte operátorovi a zistite, prečo ESN nefunguje. Zástupca zákazníckeho servisu vám môže povedať, či má telefón zlé ESN z dôvodu zostávajúceho zostatku na účte, alebo či bol telefón s týmto číslom nahlásený ako stratený alebo ukradnutý. Možno vám však nebudú môcť poskytnúť žiadne ďalšie informácie o účte, na ktorom bol telefón aktivovaný.
Video dňa
Krok 2
Žena na domácom telefóne a počítači
Kredit za obrázok: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Porozprávajte sa s osobou, od ktorej ste telefón kúpili. Možno si neuvedomujú, že ESN je zlé, alebo že mali na účte zostatok. Pôvodný majiteľ účtu bude musieť kontaktovať operátora a vymazať zvyšný zostatok, kým ho nový vlastník bude môcť aktivovať.
Krok 3
Žena píše na mobilnom telefóne
Kredit za obrázok: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Aktivujte telefón v sieti iného operátora. ESN je zlé iba pre operátora, u ktorého bol telefón pôvodne aktivovaný. Existuje niekoľko nosičov CDMA, ktoré akceptujú telefóny z iných sietí. Ak pôjdete touto cestou, budete musieť mať telefón prebliknutý. Blikanie vymaže nastavenia pôvodného operátora a nahradí nastavenia nového operátora. Operátori, ktorí akceptujú flashované telefóny, majú zvyčajne obchody, ktoré vám môžu za poplatok telefóny flashnúť.
Tip
Ak máte službu u operátora, ktorý akceptuje flashované telefóny, môžete si kúpiť telefón so zlým ESN u iného operátora za podstatne menej peňazí. Nekupujte telefóny, ktoré majú zlé ESN kvôli strate alebo krádeži.
Pozor
Telefón so zlým ESN môžete flashovať pomocou počítača, ale vyžaduje si to dátový kábel a špeciálny softvér. Ak je telefón uzamknutý dotačným heslom, budete potrebovať aj blokovací kód. Pokyny pre blikanie sa líšia v závislosti od značky a modelu telefónu.
