Výhody a obmedzenia počítačových technológií

...

Počítače sú v obchodnom svete široko používané.

Počítačové technológie určite zmenili naše životy mnohými rôznymi spôsobmi. Od spôsobu, akým pracujeme a navzájom komunikujeme, až po spôsob, akým cestujeme a nakupujeme, počítače sú teraz zložito zapojené do všetkých aspektov nášho života. Táto technológia má však výhody aj riziká; venujte čas pochopeniu výhod a nevýhod každého nového technologického prelomu.

Rýchla komunikácia

Technológie ako e-mail, okamžité správy, zdieľané webové stránky a chat umožňujú používateľom na celom svete navzájom komunikovať v reálnom čase bez ohľadu na ich polohu alebo dennú dobu. Okamžitá komunikácia a vytváranie sietí tiež umožňujú stále väčšiemu počtu zamestnancov pracovať z domu alebo na iných vzdialených miestach, čím ich oslobodíte od kancelárie a uvoľníte viac kancelárskych priestorov pre iných účely.

Video dňa

Zvýšenie produktivity

Pri správnom používaní môže počítačová technológia umožniť podnikom a jednotlivcom byť produktívnejšími a robiť veci s menšími zdrojmi. Mnoho spoločností už nahradilo úlohy náročné na prácu, ako je výroba a kontrola kvality, za automatizované počítačové systémy a mnoho ďalších spoločností študuje technologické riešenia ako spôsob zvýšenia a zníženia produktivity náklady.

Odpor zákazníkov

Automatizované telefónne systémy a súvisiace počítačové technológie môžu ušetriť veľa peňazí call centrám a spoločnostiam, ktoré ich prevádzkujú. Bohužiaľ, tieto automatizované systémy môžu naraziť aj na odpor a podporiť nespokojnosť zákazníkov a koncových užívateľov. Mnoho ľudí jednoducho nerád hovorí so strojom a bludisko možností môže byť pre ľudí, ktorým sa spoločnosť snaží pomôcť, mimoriadne mätúce. Z tohto dôvodu musia podniky postupovať opatrne pri navrhovaní svojich automatizovaných systémov a snažiť sa, aby boli tieto systémy čo najintuitívnejšie a najjednoduchšie na používanie.

Stabilita systému

Každý počítačový systém je len taký dobrý ako hardvér, na ktorom beží, a tento hardvér môže zlyhať práve v nesprávnych momentoch. V moderných podnikoch, ktoré sa tak spoliehajú na svoje počítačové systémy, môže katastrofálne zlyhanie jedného alebo viacerých systémov viesť k mnohým hodinám alebo dokonca dňom prestojov a stratám produktivity. Okrem toho spoločnosti, ktoré využívajú výpočtovú techniku, musia vypracovať komplexný plán zálohovania pre ich systémy, pretože zlyhanie zálohy by mohlo viesť k strate nenahraditeľnej hodnoty na roky údajov.