Poskytovateľ internetových služieb je organizácia, ktorá ponúka hosting webových stránok a súvisiace služby. Poskytovatelia internetových služieb fungujú ako „dátové sklady“ a prenajímajú svoju veľkú výpočtovú kapacitu tisíckam webových stránok operátorov, od jednotlivcov a obchodov pre mamičky až po korporácie, neziskové skupiny a vládu agentúr.
Dátové centrum
Poskytovateľ internetových služieb uchováva tisíce počítačov v dátovom centre, bezpečnom klimatizovanom zariadení, ktoré môže zaberať až niekoľko tisíc štvorcových stôp. Počítače sú upravené verzie typických stolných počítačov, ktoré sú zredukované na to najnutnejšie, aby sa šetrila energia a priestor. Tieto stroje nemajú vlastnú klávesnicu, myš ani displej; pracovníci technickej podpory ich riadia a monitorujú prostredníctvom zdieľanej siete. ISP je zodpovedný za inštaláciu a údržbu každého počítača.
Video dňa
Internetové pripojenia
ISP je pripojený k jednej alebo viacerým vysokorýchlostným internetovým linkám nazývaným top-tier alebo chrbticové pripojenia, ktoré sú potrebné na zabezpečenie rýchleho prístupu každého z jeho zákazníkov. Každé z týchto pripojení je tisíckrát rýchlejšie ako typická domáca vysokorýchlostná služba. Väčší poskytovatelia internetových služieb udržiavajú niekoľko spojení ako poistenie; ak jedna linka zlyhá, ostatné udržia ISP a jeho zákazníkov v chode.
softvér
Okrem počítačov a sieťových pripojení poskytovatelia internetových služieb poskytujú softvérové možnosti webového a e-mailového servera. Mnohí poskytovatelia internetových služieb napríklad ponúkajú výber medzi webovými servermi Microsoft Windows a Linux, ktoré si prevádzkovateľ lokality vyberá na základe vlastných technických požiadaviek a preferencií. Poskytovatelia internetových služieb ponúkajú aj databázový softvér, ako napríklad Microsoft SQL Server alebo MySQL; databázy sú nevyhnutné na organizovanie a uchovávanie informácií, ako sú záznamy o predaji a inventári, novinky a diskusie na fórach.
Zdieľaný hosting
Je bežné, že ISP rozdeľuje zdroje jedného počítača medzi mnohých zákazníkov; táto nízkonákladová služba, nazývaná zdieľaný hosting, zaobchádza s každou hosťovanou webovou stránkou ako so samostatnou entitou s vlastnými súbormi a bezpečnostnými heslami. Zdieľaný hosting je ideálny pre webové stránky, ktoré zaznamenávajú nízky až stredný objem internetového prenosu a ktoré nepotrebujú prispôsobený softvér.
Dedikovaný hosting
Okrem služieb zdieľaného hostingu väčšina poskytovateľov internetových služieb ponúka vyhradený hosting, v rámci ktorého jeden počítač prevádzkuje jednu webovú stránku. Aj keď ide o drahšie usporiadanie, vyhradený hosting ponúka rýchlejší čas odozvy a dokáže spracovať viac internetového prenosu, pretože počítač neobsluhuje veľa stránok súčasne. Vlastníkovi stránky tiež dáva slobodu pridať svoj vlastný softvér namiesto toho, aby bol obmedzený na to, čo poskytuje ISP.
Dizajn a marketing
Väčší poskytovatelia internetových služieb bežne ponúkajú grafické a marketingové služby. Grafický dizajn určuje štýl a kvalitu vzhľadu stránky; bez nej môže stránka fungovať, ale môže mať obmedzenú príťažlivosť. Marketing sprístupňuje stránku väčšiemu počtu používateľov na internete, čím pomáha webovým firmám prilákať zákazníkov. Keďže mnohí vlastníci stránok nemajú zručnosti ani čas potrebný na profesionálny grafický dizajn alebo marketing samostatne, poskytovatelia internetových služieb pomáhajú naplniť túto potrebu.