Skontrolujte DVD na oboch stranách. Väčšinu času zamŕzanie DVD je spôsobené úlomkami, ale ak je DVD fyzicky poškodené, nemusí sa už nič robiť. Poškodenie na vrchnej strane (kde je vytlačený názov a obrázok) môže v skutočnosti poškodiť DVD viac ako spodná. Je to preto, že komerčné disky DVD sú dvojvrstvové a druhá vrstva obrazu môže byť bližšie k hornej a spodnej časti.
Našťastie zamrznutie DVD väčšinou spôsobuje crud. Ak objavíte odtlačky prstov, špinu z pizze alebo šmuhy z karamelu, môžete sa pozastaviť nad tým, čo presne robili predchádzajúci používatelia s týmto DVD. Potom ho odneste do kuchyne, aby ste mohli začať čistiť DVD. (Pokiaľ to robíte, môžete tiež skontrolovať akékoľvek iné diskutabilné DVD, aby ste zistili, či nie je potrebné vyčistiť.)
Vezmite si handričku. Utierku, ktorá nepúšťa vlákna, si môžete kúpiť v obchode s fotoaparátmi alebo online. Niektoré videopredajne ich môžu tiež obsahovať. Často však používam papierovú utierku, pretože je šikovná a nepúšťa príliš žmolky.
NEPOUŽÍVAJTE vreckovky ani toaletný papier, dokonca ani veľa druhov papierových obrúskov. Tie zanechajú veľa žmolkov a môžu spôsobiť, že DVD bude horšie ako predtým. (Aj keď ho môžete znova vyčistiť, ak na DVD zanecháte vlákna.) Ak používate papierovú utierku, dávajte pozor, aby ste pri čistení DVD nedrhli príliš silno – papierové utierky sú poškriabané.
Pretekajte vodou po špinavom povrchu disku DVD. Voda z vodovodu je pravdepodobne v poriadku, ale ak chcete byť naozaj opatrní, použite destilovanú vodu. Nemalo by byť príliš horúce, pretože by to mohlo spôsobiť deformáciu plastu a uvoľnenie laminátu, ale teplá voda pomôže lepšie rozpustiť lepkavé látky. Pomáha aj na mastné zvyšky.
DVD disky majú v sebe zabudované špeciálne záložné stopy. Týmto spôsobom, ak sa poškodí malý kúsok, môže nájsť rovnaké informácie inde na disku a nemáte problém. Ak sú však tieto údaje zvyčajne uložené ďalej pozdĺž tej istej stopy. Ak teda utriete disk DVD a na handre sa stane drobná kefka, môžete poškodiť originál aj zálohu údajov. Ak vymažete smerom von zo stredu a niečo sa poškriabe, je pravdepodobné, že stále budú zálohované údaje.
Na handričku príliš netlačte. Nedrhnite. Nechajte handričku pri utieraní nasiaknuť vodu a nečistoty. Možno neskončíte s čistým DVD na prvý pokus, ale môžete spustiť viac vody a znova utrieť.
Tip
Ak máte škrabanec, ktorý sa nedá zmyť, veľa ľudí má šťastie, keď škrabanec jemne pretrie abrazívnou zubnou pastou – napríklad pastou zo sódy bikarbóny alebo verziou na kontrolu zubného kameňa. Ak reflexná vrstva nie je poškodená, vyleští sa tým okraje škrabancov. Môže to stáť za vyskúšanie, ak by bol váš disk inak stratový, ale na požičovňu by som to nerobil. Len nezabudnite leštiť zvnútra až po okraj, a nie dookola a dookola.