Číslo modelu počítača Dell môžete ľahko nájsť.
Kredit za obrázok: 123ducu/iStock/GettyImages
Či už potrebujete získať podporu alebo nájsť kompatibilné diely pre váš počítač, možno budete musieť nájsť číslo svojho modelu Dell, aby ste sa mohli pohnúť vpred. Číslo modelu prenosného počítača Dell nájdete na identifikačnom štítku prenosného počítača na spodnej strane počítača. Môžete ho tiež nájsť na spúšťacej obrazovke, skontrolovať pomôcku Systémové informácie systému Windows alebo navštíviť webovú lokalitu podpory spoločnosti Dell, kde nájdete nástroj, ktorý vám môže pomôcť.
Tip
Nie všetky metódy zisťovania čísla modelu fungujú pre všetky modely notebookov Dell. Ak vám jedna metóda nefunguje, pokračujte v skúšaní ostatných metód, kým nenájdete metódu, ktorá funguje s vaším notebookom.
Nájdite identifikačný štítok prenosného počítača
Väčšina notebookov Dell má na spodnej strane identifikačný štítok. Štítok zobrazuje niekoľko log certifikácie, miesto, kde bol notebook vyrobený, požiadavky na napájanie laptop a názov rodiny notebookov – ako Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro alebo XPS – spolu s modelom číslo. Nájdite názov rodiny notebookov; číslo vášho modelu je priamo napravo od názvu rodiny prenosného počítača.
Video dňa
Tip
- Ak na spodnej strane prenosného počítača nevidíte identifikačný štítok, môže sa na ňom nachádzať ochranná kozmetická doska, ktorú možno odlepiť.
- Číslo modelu nemusí byť uvedené v angličtine.
- Štítok je zvyčajne čierny alebo tmavý s bielym písmom. Servisný štítok Dell je naopak zvyčajne biely s čiernym písmom. Servisný štítok je jedinečný pre váš konkrétny prenosný počítač.
Pozrite si obrazovku zapnutia
Číslo modelu môžete nájsť aj pri zapnutí alebo reštartovaní prenosného počítača. Na mnohých prenosných počítačoch Dell sa na úvodnej spúšťacej obrazovke, ktorá sa zobrazí pred spustením operačného systému, zobrazuje názov rodiny a číslo modelu.
Tip
Číslo vášho modelu môže byť uvedené ako súčasť „série“. Spoločnosť Dell predáva viacero konfigurácií každého modelu, ktoré sa spolu nazývajú séria. Číslo modelu identifikuje základnú dosku vášho notebooku. Číslo modelu zostáva rovnaké bez ohľadu na odchýlky v pôvodnej konfigurácii alebo zmeny hardvéru vykonané po zakúpení.
Číslo modelu Dell v systéme Windows
Pomôcka Systémové informácie systému Windows zobrazuje podrobné informácie o prenosnom počítači vrátane čísla modelu prenosného počítača.
Krok 1: Otvorte systémové informácie
Typ Systémové informácie v poli vedľa ponuky Štart systému Windows. Keď sa nástroj zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania, vyberte ho a spustite ho.
Krok 2: Zobrazte systémové informácie
Vyberte Súhrn systému na navigačnom paneli. The Systémový model pole zobrazuje názov rodiny prenosného počítača a číslo modelu Dell.
Tip
V systéme Windows 8 nie je hľadanie systémových informácií také jednoduché, ale možno ich nájsť. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte Bežať. Typ MSInfo32 v dialógovom okne Spustiť a stlačte Zadajte.
Webová stránka podpory spoločnosti Dell
Na určenie čísla modelu na Webová stránka podpory spoločnosti Dell, zadajte číslo servisného štítku alebo, ak z nejakého dôvodu servisný štítok nemáte, spustite pomôcku Dell System Detect Utility.
Krok 1: Nájdite svoj servisný štítok
Nájdite štítok so servisným štítkom na spodnej strane prenosného počítača. Servisný štítok kombinuje písmená a čísla a expresný servisný kód obsahuje iba čísla.
Krok 2: Zadajte svoj servisný štítok
Otvorte webovú stránku technickej podpory Dell a zadajte servisný štítok zobrazený na štítku Zadajte servisný štítok alebo expresný servisný kód lúka. Kliknite na Predložiť tlačidlo.
Po krátkom oneskorení sa na webovej lokalite zobrazí rodina vášho notebooku, číslo modelu Dell, servisný štítok a kód expresnej služby.
Nástroj Dell System Detect Utility
Ak chcete stiahnuť a spustiť pomôcku System Detect Utility, budete musieť postupovať podľa týchto krokov.
Krok 1: Prejdite na hlavnú stránku podpory Dell
Choďte na podpora časti webovej stránky spoločnosti Dell.
Krok 2: Automatická detekcia vášho produktu
Posuňte stránku nadol, aby ste videli možnosť s otázkou, "S akým produktom vám môžeme pomôcť?" Malo by sa zobraziť tlačidlo s nápisom Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu SupportAssist.
Krok 3: Stiahnite si aplikáciu Dell SupportAssist
Skontrolujte tlačidlo sťahovania a potom začiarknite políčko označené Prečítal som si zmluvné podmienky služby SupportAssist a súhlasím s nimi a stlačte tlačidlo Stiahnuť ▼ tlačidlo. Keď sa zobrazí výzva na stiahnutie aplikácie, potvrďte súhlas s pokračovaním v sťahovaní.
Tip
Po nainštalovaní pomôcky Dell System Detect sa môžete kedykoľvek vrátiť na webovú lokalitu technickej podpory Dell a vybrať si Automatická detekcia vášho produktu bez preinštalovania pomôcky.
Po spustení programu na vašom notebooku by sa mala aktualizovať webová stránka podpory Dell, aby sa na nej zobrazili informácie o vašom notebooku vrátane názvu rodiny notebooku a čísla modelu Dell.
