Ak sa Norton na vašom počítači neotvorí, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, pokiaľ ide o riešenie problémov.
Norton Internet Security je dôležitý program, pretože chráni váš počítač pred vírusmi. Skenuje tiež dokumenty, e-maily a webové stránky, či neobsahujú hrozby, o ktorých si možno ani neuvedomujete. Ak ste si stiahli Norton a ten sa na vašom počítači neotvorí, znamená to, že máte jeden z niekoľkých problémov, ktoré môžu brániť Nortonu vo vašej ochrane.
Krok 1
Kliknite pravým tlačidlom myši na Norton a zistite, či máte prístup k "Vlastnosti". Ak môžete, kliknite naň a prečítajte si, či sú v programe nejaké chyby. Ak áno, kliknite na chyby a pokúste sa ich odstrániť.
Video dňa
Krok 2
Kliknite na Pridať/odstrániť programy, ak nevidíte alebo nemažete žiadne chyby. Nájdite to v časti „Tento počítač“ alebo „Ovládací panel“. Prejdite cez nainštalované programy a kliknite na Norton. Odober to. Potom vložte inštalačný disk alebo prejdite na stránku, z ktorej ste stiahli Norton. Znova stiahnite program, aby ste odstránili všetky chyby pôvodného programu.
Krok 3
Ak sa vám zobrazuje konkrétne chybové hlásenie, obráťte sa na riešenie problémov so zabezpečením Norton Internet Security na lokalite uvedenej v zdrojoch. Ak do vyhľadávacieho panela napíšete chybové hlásenie, získate konkrétne pokyny, ako problém vyriešiť.
