"Chyba 32" sa vyskytuje na digitálnych káblových boxoch, ale neovplyvňuje štandardných káblových predplatiteľov.
Kredit za obrázok: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Káblovka Time Warner ponúka okrem telefónnych a vysokorýchlostných internetových služieb aj káblovú televíziu. Rovnako ako mnoho káblových spoločností, aj Time Warner ponúka svojim zákazníkom možnosť využívať programovanie vo vysokom rozlíšení a na požiadanie pomocou digitálnej káblovej skrinky. Správa „Chyba 32“ je jednou z mnohých chýb, s ktorými sa môžete stretnúť pri pokuse o objednanie programovania na požiadanie.
Čo je programovanie na požiadanie
Programovanie na požiadanie, ktoré ponúka Time Warner, sa líši od tradičného programovania s platbou za zobrazenie v dôsledku dostupnosti programu. Programy s platbou za sledovanie sa začínajú a končia v konkrétnom čase a sú dostupné iba počas vysielacieho času. Programovanie na požiadanie je možné zakúpiť kedykoľvek a je okamžite dostupné. V mnohých prípadoch sú programy na vyžiadanie k dispozícii na opakované sledovanie počas obmedzeného času po zakúpení.
Video dňa
Zakúpte si programovanie na požiadanie
Vaše obľúbené filmy a televízne programy v hlavnom vysielacom čase sú k dispozícii na prezeranie na požiadanie. Ak chcete získať prístup k programovaniu na požiadanie, stlačte tlačidlo „A“ na diaľkovom ovládači, čím spustíte ponuku Prístup. Pomocou tlačidiel so šípkami vyberte kategóriu „Na požiadanie“. Po vykonaní výberu stlačte tlačidlo „Vybrať“ a zakúpte si program. Zatiaľ čo väčšina programov na požiadanie je spoplatnená, k dispozícii je aj niekoľko bezplatných programov.
Riešenie chyby 32
Chyba 32 sa môže vyskytnúť pri prechádzaní cez ponuku na požiadanie alebo pri nákupe. Time Warner odporúča na vyriešenie tohto problému vykonať cyklus napájania vášho zariadenia. Ak chcete set-top box zapnúť a vypnúť, odpojte ho od zdroja napájania a nechajte box odpojený aspoň 15 sekúnd. Znova zapojte napájací zdroj a vráťte sa do ponuky na požiadanie.
Pretrvávajúce problémy
Zatiaľ čo cyklus napájania vašej káblovej skrinky vyrieši problém „Chyba 32“ pri nákupe programovania na požiadanie, pretrvávajúce problémy môžu byť spôsobené inými problémami. Skontrolujte pripojenia na zadnej strane prijímača káblovej televízie a televízora. Pevne zaistite všetky koaxiálne alebo iné káblové pripojenia, aby ste zabránili rušeniu vášho TV signálu uvoľneným pripojením. Pretrvávajúce problémy môžu byť tiež príčinou problémov s domácimi rozvodmi alebo s pripojením od káblovej spoločnosti k vám domov. Kontaktujte podporu Time Warner a požiadajte technika, aby skontroloval elektroinštaláciu vo vašej domácnosti.
