Воздействие жидкости - очень частый источник проблем с дисплеем.
Выключите и снова включите устройство. Если проблема связана с программным сбоями, это может решить ее. Для этого удерживайте красную кнопку «Завершить вызов» несколько секунд, пока телефон не выключится. Если это не сработает, обратитесь к руководству пользователя, так как клавиша включения может отличаться в зависимости от вашей модели устройства. Когда телефон выключен, снова удерживайте клавишу, пока он не включится, чтобы проверить, снова ли работает дисплей.
Если возможно, выполните сброс устройства. На некоторых телефонах есть возможность выполнить общий сброс с помощью комбинации физических клавиш, а не с помощью программного обеспечения. Обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать, способно ли ваше устройство на это. Этот тип сброса возвращает операционную систему к исходной конфигурации и решает любые проблемы с экраном, которые могут быть связаны с ошибками программного обеспечения.
Извлеките аккумулятор при включенном устройстве. Это принудительно заставляет телефон сбрасывать временную память, которая может содержать проблему с программным обеспечением, из-за которой дисплей не работает. Вставьте аккумулятор обратно и включите устройство.
Если эти действия не устранили проблему, возможно, сгорели цепи клавиатуры, и устройство необходимо отремонтировать или заменить. Позвоните своему оператору сотовой связи.
Подсказка
Обязательно храните телефон вдали от жидкостей или источников повышенной влажности. Обращайте внимание на свое устройство рядом с плавательными бассейнами, кладя его на стол рядом с напитком, который может пролиться, или кладите его в карман в жаркий или дождливый день. Влага может вызвать короткое замыкание во внутренних цепях и привести к прекращению работы дисплея без предупреждения.
Предупреждение
Выполнение общего сброса приведет к потере всех сделанных вами настроек (например, настроек мелодии звонка, цветовых схем и обоев). Вам нужно будет снова установить эти параметры, когда ваш дисплей заработает.
