Обновление о сбоях Nvidia RTX 2080 Ti: наиболее распространенные ошибки Founders Edition?

Чуть больше недели назад мы сообщили о, казалось бы, тревожном количестве погибших и умирающие карты Nvidia RTX 2080 Ti. С тех пор положение дел не стало более ясным. Чтобы попытаться изменить это, мы обратились к ряду розничных продавцов, сборщиков систем и производителей, чтобы попытаться узнать, что именно происходит, какие карты выходят из строя и, возможно, даже почему они умирают в первую очередь место.

Более подробный обзор 2080 Ti и 2080 см. ознакомьтесь с нашим полным обзором.

Какие карты умирают?

В ответ Nvidia на нашу первоначальную историю и последующее освещение было сказано, что она «работает с пользователями индивидуально, но мы не видим каких-либо более широких проблем». Компания отказалась предоставить нам какую-либо информацию о цифрах продаж 2080 Ti или частоте отказов, и на момент написания еще не ответил на дальнейшие запросы о комментариях по этой истории. что угодно. Поскольку Nvidia — единственная компания, которая продает свои собственные карты Founders Edition, это ставит нас в относительный тупик, чтобы узнать больше об этих картах, в частности.

А вот с партнерскими картами АИБ мы добились большего успеха. Коннор Ричардс, менеджер по связям с общественностью Оверклокеры Великобритании, сообщил Digital Trends, что «уровень нежелательных возвратов у 2080 Ti немного выше, чем у других карт, однако фактические неисправности очень низкие. Средний процент возврата составляет около 3,5 процента, причем 50 процентов из них возвращаются в соответствии с политикой возврата в течение 14 дней».

По его словам, две самые продаваемые карты Overclockers UK за последние пару лет демонстрируют одинаковое количество. В среднем они возвращали 3,34 процента карт, причем около 46 процентов были «нежелательными», а не неудачными картами. Эти цифры показывают, что карты 2080 Ti от партнера AIB столь же надежны (если не немного лучше), чем большинство видеокарт. Однако эти цифры слегка искажены из-за относительной молодости графических процессоров.

Один хорошо зарекомендовавший себя британский производитель систем сообщил нам, что среди систем, оснащенных 2080 Ti, они не наблюдали ни одного сбоя. Мы также получили информацию от нескольких производителей графических процессоров на условиях анонимности о том, что у них не возникло проблем с новыми картами, 2080 Ti или другими.

Харджи Чана, главный операционный директор игровой ПК строитель, Цифровой шторм, сообщили Digital Trends, что они не видели какой-либо «тревожной» скорости возврата на RTX 2080 Tis. Знаменитый оверклокер Der8auer опубликовал заявление Видео для Caseking со ссылкой на цифры неудач для «тысяч» партнера AIB 2080 Tis продается примерно на 1,4 процента. Это заметно выше, чем 0,1 процента доходности в 2080 году, но все же далеко не существенно.

А как насчет карт Founders Edition?

Что ж, без каких-либо цифр от Nvidia, когда дело доходит до карт Founders Edition, все, что мы можем сделать, это обратиться к неподтвержденным данным. Темы и комментарии на форумах Nvidia продолжают расти от недовольных владельцев 2080 Ti Founders Edition. Опрос некоторых 70 из тех форумчан с картами 2080 Ti показал процент отказов, превышающий 55 процентов. Опрос субреддит-сообщества Nvidia Для сравнения, из более чем 100 владельцев RTX 2080 выяснилось, что только 2,5 процента карт вышли из строя.

Однако эти размеры выборок незначительны, поэтому к ним следует относиться с большой долей скептицизма.

Что вызывает сбои в работе карты?

Без цифр Nvidia невозможно узнать, сколько 2080 Ti было продано и какой процент из них вышел из строя. Тем не менее, исходя из результатов нашего собственного расследования и количества жалоб на различных социальных платформах, это было бы, по крайней мере, предполагают, что среди карт, которые выходят из строя, 2080 Ti Founders Editions являются наиболее вероятными из всех графических процессоров Turing, которые могут столкнуться с этими проблемами. проблемы. Итак, почему это?

Несколько организаций начали несколько расследований, чтобы попытаться это выяснить. TomsHardware Германия провел температурное тестирование эталонной карты 2080 Ti, чтобы проверить, не перегревается ли память. Хотя некоторые чипы достигли температуры около 85 градусов по Цельсию, это находится в пределах безопасной рабочей температуры для корпусов Micron GDDR6.

Мы обратились к Micron, чтобы узнать, есть ли у нее комментарий по поводу температуры модулей памяти, но нам просто сказали: «Мы поддерживаем NVIDIA в ее усилиях по решению проблем конечных пользователей».

ГеймерыNexus провела собственное тепловое тестирование и не обнаружила никаких причин для беспокойства в отношении своих карт 2080 Ti. Тем не менее, сообщается, что Nvidia использует в своих картах разные термопрокладки от разных производителей. Это может означать, что некоторые карты имеют немного разные термопрокладки, что теоретически может привести к неидеальному контакту между чипами памяти и кулерами. Это может объяснить, почему на некоторых картах возникают проблемы, которые мы наблюдаем. Однако на данный момент у нас нет никакого подтверждения по этому поводу.

Что мы может Подтверждаю, благодаря GamersNexus, что некоторые проблемы, не связанные с артефактами, с картами 2080 Ti не так серьезны, как могут показаться. Синие экраны смерти и ошибки с вылетом на рабочий стол, по-видимому, вызваны сочетанием проблем с высокой частотой обновления. мониторы, G-Sync и отдельные игры. Обновление драйвера может быть всем, что необходимо для решения этой проблемы.

После тестирования еще одной модели 2080 Tis, присланной фанатами, GamersNexus также обнаружил странную проблему с BIOS карты, который блокировал ее частоту и вызывал сбои при разгоне.

Горы из графических мух слона?

С нашей стороны было бы упущением не отметить, что из-за отсутствия точных цифр о количестве отказов карт вполне возможно, что те, о которых сообщается, не очень существенны. Сообщения на форумах и комментарии на сабреддите могут представлять собой открытое меньшинство, которое (по понятным причинам) разочаровано тем, что их $1000+ видеокарта так быстро провалился. Конечно, есть достаточно пользователей, утверждающих, что у них идеально работающий 2080 Ti. с уверенностью могу сказать, что это не катастрофа, когда все поколение разрушено, а архитектура – ​​пустая трата времени. время.

Тем не менее, с картами RTX явно возникают некоторые проблемы, и из этих карт наиболее проблемными являются 2080 Tis. А из 2080 Tis наиболее проблемными являются карты Founders Edition.

Имея это в виду, если вы хотите купить 2080 Ti, у вас больше шансов получить безопасную и стабильную видеокарту, если вы купите ее у стороннего производителя, а не у самой Nvidia.

Мы будем обновлять эту историю, когда узнаем больше.

Рекомендации редакции

• Я протестировал новую функцию RTX от Nvidia, и она исправила худшую часть компьютерных игр.
• Nvidia не хочет, чтобы вы знали о ее скандальном новом графическом процессоре
• Nvidia только что починила плавящиеся разъемы питания RTX 4090?
• RTX 4060 Ti 16 ГБ выйдет 18 июля на фоне отчаянного снижения цен
• Забудьте о RTX 4060 — вот 5 графических процессоров, которые вам стоит купить вместо них