Ваш ноутбук Dell Latitude оснащен внутренним микрофоном, который используется для веб-камер, распознавания речи и аудиозаписи. Если микрофон не работает, вероятно, это неправильная конфигурация вашего программного обеспечения или операционной системы. Использование простой программы записи, такой как встроенный в Windows 7 Диктофон, изолирует функцию микрофона, не беспокоясь о неправильной настройке другой сложной программы. Если микрофон по-прежнему не работает, значит, проблема существует вне исходной программы.
Включение микрофона
Для правильной работы внутреннего микрофона Dell Latitude необходимо включить его. По умолчанию микрофон включен, но его могла отключить другая программа или злонамеренный пользователь. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений Windows 7 и выберите «Устройства записи». Щелкните правой кнопкой мыши «Микрофон» в окне «Звук» и выберите «Включить». Если вы видите "Отключить", значит микрофон уже включено.
Видео дня
Уровни микрофона
Внутренний микрофон не будет работать, если его уровень слишком низкий, чтобы улавливать звук. Точно так же, если микрофон Dell отключен, он не будет работать. Щелкните правой кнопкой мыши «Микрофон» в окне «Звук» и выберите «Свойства». Щелкните «Уровни» в окне свойств микрофона. Если на динамике отображается красный пунктирный круг, микрофон отключен; щелкните значок, чтобы включить звук. Перетащите ползунок уровня вправо, чтобы увеличить чувствительность микрофона.
Аудио драйверы
Микрофон встроен в аудиодрайверы Dell Latitude. Если драйверы были повреждены, микрофон может перестать работать. Удаление драйверов и перезагрузка системы заставляет Windows 7 переустановить драйверы. Нажмите кнопку «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Диспетчер устройств» в результатах поиска. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер.
Поддержка Dell
Если внутренний микрофон по-прежнему не работает, возможно, у вас проблемы с оборудованием. Если ваша система все еще находится на гарантии, служба поддержки Dell сможет отремонтировать или заменить ноутбук. Позвоните в службу поддержки Dell по телефону 1-877-293-1197 или посетите сайт support.dell.com, чтобы начать сеанс чата онлайн-поддержки.
Внешние микрофоны
Если внутренний микрофон неисправен, самое простое решение - приобрести внешний микрофон. Компьютеры Dell Latitude имеют специальный разъем для микрофона на правой стороне ноутбука, а также порт USB. К Latitude можно подключить практически любой внешний микрофон, который будет автоматически обнаружен и включен.
