Используя Google в качестве почтового ящика для совместной работы, вы можете быть уверены, что никакие сообщения не попадут под удар.
Кредит изображения: dolgachov / iStock / Getty Images
Google предоставляет функцию под названием Группы, которая позволяет проектным группам, клубам и классам - или людям в любой другой группе - общаться и обмениваться контентом, таким как документы, видео и календари. Один из способов использования группы - настроить ее как общий почтовый ящик. Ваша команда может использовать эту учетную запись, чтобы читать и отвечать на сообщения, отправленные участниками группы или даже клиентами. Используя Группы для бизнеса, вы можете включать неограниченное количество участников и распределять обязанности между отдельными лицами.
Шаг 1
Перейдите на сайт групп Google (см. Ресурсы) и нажмите «Создать группу». Введите имя группы и введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать, который будет заканчиваться на "@ googlegroups.com". Введите описание группы, чтобы участники Посмотреть.
Видео дня
Шаг 2
В раскрывающемся списке «Выбор типа группы» выберите «Совместная папка входящих». Выберите типы участников, которым вы хотите разрешить доступ к функциям почтового ящика. Выберите основные разрешения, которые вы хотите применить, например разрешить всем пользователям просматривать темы или разрешить всем членам группы публиковать сообщения. Нажмите «Создать», затем «ОК», чтобы изменить настройки почтового ящика.
Шаг 3
Щелкните ссылку «Управление» внизу страницы тем. Нажмите «Пригласить участников» на левой панели, чтобы открыть форму приглашения по электронной почте. Введите адреса электронной почты людей, которым вы хотите разрешить пользоваться почтовым ящиком, введите сообщение с приглашением и нажмите «Отправить приглашения».
Шаг 4
Выберите «Роли» на левой панели и нажмите «Роли». Выберите роль, для которой вы хотите управлять настройками. Добавьте участников в роль и выберите разрешения, которые вы хотите применить. Повторите то же самое для остальных ролей. В зависимости от назначенных вами ролей участники получают уведомления на свой основной адрес электронной почты, когда кто-либо публикует новое сообщение.
Кончик
Чтобы следить за обсуждением, добавьте его в избранное, щелкнув значок звездочки, таким образом добавив обсуждение в раздел «Помеченные» в главном меню слева.
Члены группы могут нажать кнопку «Отметить как лучший ответ» в своих избранных ответах на вопросы или кнопку «Отметить как завершенный», когда проблема будет решена.
Руководители или владельцы групп могут отображать ответы, которые считаются лучшими, над другими. Щелкните значок шестеренки, выберите «Управление группой» и выберите «Дополнительно». Нажмите «Настроить веб-просмотр» и выберите «Да» под «Отображать копию лучшего ответа над другими ответами».
