Благодаря запросу о свободе информации и дальнейшим раскопкам Фонд электронных границ (EFF) обнаружил практически все. нужно знать о чат-боте-сержанте армии США, в том числе о прошлом этой технологии как инструмента поимки педофилов и террористов на Веб. Эти разоблачения являются частью продолжающегося расследования EFF о том, как военные взаимодействуют с общественностью и собирают информацию от нее через Интернет.
сержант Стар — известный виртуальный публичный представитель вооруженных сил США, который появляется на веб-сайте Army Careers и связанных с ним страницах в Facebook, чтобы отвечать на вопросы потенциальных новобранцев. EFF собрал все его возможные ответы в документ на 288 страниц которые охватывают все аспекты военной службы и даже вопрос о том, могут ли солдаты пользоваться зонтиками (да, при определенных обстоятельствах). Также есть страница статистика использования — Сержант. В 2013 году Стар участвовала в почти 600 000 онлайн-чатах.
Рекомендуемые видео
Чат-бот был представлен в качестве меры по сокращению затрат в 2006 году и призван сократить время, которое операторы тратят на онлайн-запросы — по оценкам военных, сержант. Стар может выполнять работу 55 настоящих рекрутеров. Компания Next IT из Спокана в Вашингтоне, создавшая бота, ранее уже разрабатывала аналогичную технологию для ФБР и ЦРУ. В этом случае чат-боты использовались для взаимодействия с подозреваемыми в педофилах и террористах в поисках сигналов. это указывало бы на подозрительное поведение и позволило бы федеральному агенту прослушивать 20-30 разговоров в один раз.
EFF считает, что такого рода деятельность поднимает вопросы о сборе данных и онлайн-мониторинге. баланс между необходимостью ловить преступников в Интернете и защищать частную жизнь рядовых граждан призван вопрос. «Что происходит с разговорами, не имеющими отношения к расследованию, и как агентства отсеивают исключить ложные срабатывания, например, когда чат-бот ошибочно интерпретирует безобидный разговор как опасный?» спрашивает Исследователь EFF Дэйв Маасс.
«Несмотря на все причуды его характера, пользователь никогда не перепутает сержанта. Звезда для человека — просто он не такой был задуман», — продолжает Маас. «Этого нельзя сказать о других правительственных ботах. Военные, правоохранительные органы и спецслужбы наняли виртуальных людей, способных взаимодействие с общественностью и наблюдение за ней в огромных масштабах, и каждый ответ вызывает множество, намного больше вопросы."
Рекомендации редакции
- Опечатка в электронной почте привела к ошибочному перенаправлению миллионов военных сообщений США в Мали
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
