Согласно пятому ежегодному отчету о электронных расходах в праздничные дни (пресс-релиз PDF), составленное Goldman Sachs, Нильсен/NetRatings, и Харрис ИнтерактивОбъем онлайн-шоппинга в период с 29 октября по 23 декабря 2005 года составил 30,1 миллиарда долларов, что на 30 процентов больше, чем в праздничный сезон 2004 года. Лидирующими покупками стали одежда и одежда на общую сумму 5,3 миллиарда долларов, хотя второе место с небольшим отрывом заняли компьютерное оборудование/периферийные устройства и бытовая электроника с 4,8 миллиарда долларов за штуку.
Окончательная цифра курортного сезона немного опережает Предварительные предположения Nielsen/NetRatings по общим расходам на праздники, которые предсказывали общее 25-процентное увеличение онлайн-расходов по сравнению с 2004 годом, возможно, из-за наплыва покупок в последнюю минуту по мере приближения праздников.
Рекомендуемые видео
Отчет об электронных расходах составляется каждую неделю путем случайного приглашения более 1000 взрослых членов онлайн-панели Harris Interactive принять участие в онлайн-опросах. Опрос в праздничные дни 2005 г. начался 29 октября 2005 г. и за 8 недель собрал ответы от более чем 8600 взрослых онлайн-потребителей. Данные были взвешены (неуказанным образом), чтобы быть более репрезентативными для всего онлайн-населения США, и, как утверждается, в целом они имели 95 процентов изменение ошибки выборки плюс-минус 3,1 процентного пункта, хотя некоторые подкатегории будут иметь более высокую вероятность выборки ошибки.
Хотя категории бытовой электроники и компьютерного оборудования показали значительный рост, видеоигры и Общий доход от онлайн-продаж игрушек упал на 9 процентов в годовом исчислении, это единственная широкая категория, отклонить.
Неудивительно, что онлайн-потребители также демонстрируют продолжающийся сдвиг в сторону онлайн-покупок, предоставляя онлайн-покупателям продавцов увеличился на 10 процентов по сравнению с 2002 годом, а поставки розничным магазинам снизились на 10 процентов по сравнению с тем же периодом. год. И наоборот, взрослые онлайн-пользователи, похоже, до сих пор не против каталогов, что дает им снижение лишь на 1 процент по сравнению с 2002 годом.
Интернет-покупатели Harris Interactive также кажутся довольными и счастливыми: 64 процента онлайн-покупателей сообщают, что чувствуют себя в некоторой степени или очень довольны своим отпуском. опыт покупок (по сравнению с 59 процентами в 2002 году), хотя уровень их удовлетворенности указывается как общий показатель, а не разбивается на онлайн, каталог и розничную торговлю. сегменты. Насколько нам известно, они могут ненавидеть онлайн-покупки и любить розничные магазины, но это кажется маловероятным. Старший аналитик розничной торговли Nielsen/NetRatings Хизер Догерти отмечает: «Стабильно высокий уровень удовлетворенности каждый год увеличивает будущие ожидания в отношении онлайн-продаж. Все больше потребителей пользуются преимуществами электронной коммерции, чтобы избежать скопления людей во время праздников и покупать подарки по конкурентоспособным ценам. Многие акции по бесплатной доставке помогают уравнять правила игры среди каналов продаж, что повышает удовлетворенность среди онлайн-покупателей».
Рекомендации редакции
- Amazon заплатит 30 миллионов долларов в счет урегулирования Федеральной торговой комиссии США из-за нарушений конфиденциальности Alexa и Ring
- Туалетной бумаги везде нет в наличии. Вот как заказать его онлайн
- Target расширяет функцию онлайн-покупок, которая популярна среди родителей
- Как Alexa и Google Home могут помочь в праздники
- Walmart предлагает скидку на Roomba 618 как раз вовремя для покупателей, совершающих праздничные покупки в последнюю минуту.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
