Сообщается, что Amazon усиливает борьбу со сторонними торговцами, которые продают контрафактные товары на своей платформе.
Возобновленные усилия включают в себя передачу большего количества информации о поддельных предметах правоохранительным органам — и ее более быструю передачу — чтобы они могли лучше бороться с правонарушителями. отчет Рейтер Об этом говорится в понедельник, 13 января.
Рекомендуемые видео
Это изменение означает, что Amazon будет стремиться информировать федеральные власти США и Европы каждый раз, когда одному из ее онлайн-клиентов продается подтвержденный контрафактный товар. Раньше Amazon, как сообщается, связывалась с властями только тогда, когда сама компания считала, что у нее достаточно информации, чтобы полиция могла принять меры.
Связанный
- Amazon использует ИИ для обобщения обзоров продуктов
- Amazon подала в суд на 10 000 групп в Facebook из-за фейковых отзывов
- Amazon закроет 68 торговых точек, включая книжные магазины
Группа адвокатов Отчет о подделках обнаружил на Amazon десятки тысяч поддельных товаров, выставленных на продажу на протяжении многих лет, и хотя они составляют небольшой процент весь ассортимент продукции на огромном сайте электронной коммерции, для клиентов нет ничего хорошего, если они думают, что платят за подлинный товар. статья. Это также очень расстраивает бренды, которые теряют ценные продажи из-за торговцев, торгующих низкокачественными версиями своих товаров. Безопасность также может быть проблемой для некоторых продуктов.
как указала Apple несколько лет назад.По словам самой Amazon, когда покупатели покупают поддельные товары в ее магазине, «это подрывает доверие к тому, что покупатели, продавцы и производители размещают свои товары на Amazon, тем самым запятнав бренд Amazon и нанеся непоправимый репутационный ущерб. вред."
Предыдущие попытки Amazon избавить свой сайт от поддельных товаров включают создание реестра брендов призван ускорить удаление поддельных товаров со своего сайта. Компания из Сиэтла также была подача исков на торговцев которые, по ее мнению, продают на своем сайте поддельную продукцию. Другая работа включает в себя использование алгоритмов для автоматического обнаружения подделок, продаваемых на сайте, а также команду операторов, которая занимается этой проблемой.
Отчет, опубликованный газетой Washington Post в конце прошлого года. предложенный Жалобы от клиентов на поддельные товары на Amazon начали падать в 2017 году после очередных попыток компании решить эту проблему. Но когда сайт интернет-магазинов впоследствии начал добавлять на свой сайт больше сторонних продавцов, жалобы снова начали расти. Неназванный бывший руководитель компании предположил, что это произошло из-за того, что у компании не было достаточных ресурсов для борьбы с увеличением количества поддельных продуктов, продаваемых некоторыми из недавно добавленных продавцов.
Но гигант электронной коммерции настаивает на том, что делает все возможное, чтобы решить эту проблему.
Мы обратились к Amazon за дополнительной информацией о планах компании и обновим эту статью, если получим ответ.
Рекомендации редакции
- Amazon обращается к флористам и кофейням за помощью в доставке
- Ой! Некоторым участникам Amazon Prime грозит повышение цен на 43%
- По сообщениям, Amazon планирует в октябре провести еще одно торговое мероприятие Prime
- Amazon преследует две фирмы, предположительно продающие фейковые отзывы
- Amazon тратит большие средства, чтобы обеспечить своевременную доставку к праздникам
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.