Кредит изображения: Ammentorp Photography / iStock / Getty Images
Миллионы людей используют почтовую систему Gmail от Google из-за ее многочисленных преимуществ, в том числе большого объема памяти. Если ваша учетная запись Gmail взломана, это может доставлять неудобства по многим причинам. Хакер может иметь доступ к вашей личной электронной почте, отправлять сообщения, выдавая себя за вас, и может видеть пароли к финансовым веб-сайтам. Когда вы узнаете, что кто-то взломал вашу учетную запись Gmail, вы можете связаться с Google, заполнив форму на его веб-сайте.
Шаг 1
Перейдите на страницу Google «Свяжитесь с нами» (см. Ресурсы).
Видео дня
Шаг 2
Прокрутите вниз до раздела «Безопасность или злоупотребление», затем щелкните раскрывающееся меню и выберите вариант, который лучше всего описывает вашу ситуацию. Если ваш аккаунт Gmail взломан, выберите «Gmail: безопасность и злоупотребления».
Шаг 3
На следующем экране нажмите «Сообщить о проблеме безопасности». Нет возможности специально сообщить о взломанной учетной записи, поэтому нажмите «Пользователь Gmail, который отправляет сообщения, нарушающие Условия использования».
Шаг 4
Введите свой адрес электронной почты, описание ситуации, а также имена и адреса электронной почты (если применимо) тех, кто взломал вашу учетную запись. У вас может не быть этих последних данных, но если вас, например, взломал кто-то в школе, не стесняйтесь перечислить информацию этого человека. Нажмите «Отправить», чтобы отправить сообщение в Google, который рассмотрит ситуацию и примет соответствующие меры.
Кончик
Если вы предпочитаете связываться с Google по телефону, проверьте список региональных офисов компании. У Google есть офисы в разных штатах.
