Apple AirPods Про являются лучшим выбором, когда дело доходит до настоящие беспроводные наушники, но некоторые из первых устройств, проданных Apple, начали испытывать проблемы со звуком. Чтобы решить эти проблемы, Apple создала сервисную программу по устранению вышедших из строя наушников. Первоначально эта программа должна была распространяться на все AirPods Pro, проданные до октября 2020 года, в течение двух лет. По этим условиям некоторые из самых ранних AirPods Pro (проданных в октябре 2019 года) потеряют свою популярность. покрытие, но Apple незаметно обновила программу и продлила срок ее действия до трех лет с даты покупка.
Вот потенциальные проблемы со звуком, которые покрываются сервисной программой:
- Треск или статические звуки, которые усиливаются в шумной обстановке, при физической нагрузке или во время разговора по телефону.
- Активное шумоподавление (ANC) не работает должным образом, например потеря низких частот или усиление фоновых звуков, таких как уличный шум или шум самолета.
Рекомендуемые видео
Если это описывает вашу ситуацию, Apple проверит левый и правый наушник и определит, затронут ли один из них (или оба) проблемой, и выполнит следующее. отремонтируйте или замените их бесплатно.
Если вы хотите, чтобы Apple проверила их, вам нужно посетить Apple Store или Авторизованная ремонтная мастерская Apple. Если ни один из этих вариантов вам не подходит, Apple говорит, что вы должны обратитесь в службу поддержки Apple, но неясно, предоставит ли компания решение для доставки по почте для тех, кто находится слишком далеко от обычного магазина или кого может беспокоить риск заражения COVID-19.
Если ваши AirPods Pro были куплены недавно и не доставляют вам никаких проблем, это многообещающе. Но пока не выбрасывайте эту информацию.
Процесс бесплатной замены Apple теперь длится три года с даты покупки и является всемирной программой. Увеличение с двух до трех лет предполагает, что Apple считает, что проблемы могут возникнуть через определенный период времени, а не обязательно сразу. Возможно, было бы неплохо сохранить эту страницу в закладках или даже установить для себя напоминание на 34-месячную годовщину покупки AirPods Pro, на всякий случай.
Хотя проблемы с потрескиванием, статическим электричеством и шумоподавлением — единственные, которые решает эта программа ремонта, это не единственные проблемы AirPod, с которыми мы столкнулись. Ознакомьтесь с этим удобным руководством по всему самому распространенные проблемы AirPods и как их исправить.
Рекомендации редакции
- Новый чехол USB-C может быть в будущем AirPods Pro
- Вскоре Apple AirPods Pro смогут реагировать на ваше окружение
- Новые наушники Echo Buds от Amazon за 50 долларов нацелены на AirPods от Apple
- AirPods Pro 2 наконец-то может предложить эту функцию зарядки
- Apple AirPods Max 2: что мы знаем, чего хотим и сколько это будет стоить
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
