Перспективы и подводные камни использования роботов для ухода за пожилыми людьми

В гостиной своего дома пожилая женщина по имени Клодин медленно танцует с роботом. Имя робота-гуманоида — B.E.N., аббревиатура, полученная от «Bionically Engineered Nursing». Подобно воплощенной версии Siri или Google Assistant, B.E.N. предназначен для круглосуточной помощи Клодин, когда она в этом нуждается. БЕН. может принести Клодин ее лекарства. Это может разбудить ее утром. А если ей грустно, это может ее утешить, предложив решение, например, просмотр телевизора или, в данном случае, танцы.

Содержание

  • Расцвет социальных роботов
  • Забота об опекунах
  • Содействие независимости
  • Тусклый, грязный, опасный и… заботливый?

БЕН (Бионически-инженерный уход за больными)

В зависимости от вашей точки зрения, этот сценарий может изменить правила игры в сфере ухода за больными или, что более вероятно, стать тревожным техно-антиутопическим кошмаром прямо из Черное зеркало. К счастью для представителей второй группы, это нереально. Ну, не совсем. Сценарий представляет собой провокационную вступительную сцену рекламы французского благотворительного общества Святого Винсента де Поля, призванную подчеркнуть тяжелое положение одиночества в старости. Это также продвигает идею о том, что в некоторых областях никакая технология не может заменить реальный человеческий контакт.

Рекомендуемые видео

Но хотя реклама может представлять собой научно-фантастический взгляд на роботов-опекунов, растущее число реальных исследователей и компаний являются разработка инструментов, предназначенных именно для этой задачи. И, несмотря на то, чего вы могли поначалу опасаться, результаты действительно многообещающие.

Расцвет социальных роботов

Почему роботы-опекуны считаются желательными, не является загадкой. Поскольку роботы стали более способны взаимодействовать с людьми как вербально, так и физически, открылось множество возможных новых приложений. Одним из очевидных вариантов использования является уход за пожилыми людьми, а также людьми с неврологическими заболеваниями, такими как деменция. Это особенно справедливо в отношении обществ, в которых рождаемость замедляется, а люди одновременно живут дольше. Не случайно большая часть инноваций возникла в Японии: стране, которая лидировала в исследования и принятие робототехники, но не имеет достаточного количества молодых людей, чтобы адекватно заботиться о пожилых людях Население.

TombBot держит пожилая женщина
TomBot, робот-животное-компаньонТомБот

Результатом этих инициатив являются «аффективные» роботы, такие как робот-коала Вандакун и Паро, робот-тюлень. Такие роботы не могут выполнять физические задачи, например, готовить еду или приносить предметы по команде. Вместо этого они предназначены для оказания эмоциональной поддержки. Паро может смотреть в глаза, чувствуя, откуда исходит человеческий голос. Он также способен чувствовать прикосновение и в зависимости от того, как его поглаживают, менять свою реакцию. Идея, поддержанная Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA), заключается в том, что, успокаивая Паро, давая ему «нужный комфорт», пользователи также успокаивают себя.

Паро был одним из первых роботов такого типа, но не последним. При цене в районе 6400 долларов многим он слишком дорог, но другие более дешевые продукты например Томбот, созданные при поддержке легендарной голливудской аниматронной компании Jim Henson’s Creature Shop, теперь появляются на рынке.

«Изучение использования технологий для оказания поддержки лицам, осуществляющим уход, может оказаться полезным для многих людей».

На первый взгляд, такие роботы, как Паро и Томбот, не сильно отличаются от B.E.N. робот, который танцевал с Клодин. Но есть основания полагать, что это возможно. Исследования показали, что присутствие робота Paro вместо того, чтобы заменять человеческое взаимодействие, может фактически улучшить общение между жителями таких мест, как дома престарелых. Это может, например, помочь улучшить настроение при депрессии или замкнутости — и в результате повысить вероятность взаимодействия.

Это также может помочь людям с деменцией успокоиться и почувствовать себя более комфортно. Одно исследование рассказал историю жительницы дома престарелых, страдающей среднестатистической деменцией. Промолчав более года, она присоединилась к столу других жителей, поглаживающих тюленя Паро. Затем она начала рассказывать о том, как выросла на ферме и заботилась о животных.

Забота об опекунах

Робот также может поддерживать лиц, осуществляющих уход, помимо людей, о которых заботятся. Это может означать помощь с физическими задачами, тем самым высвобождая больше времени и энергии для общения с людьми, о которых они заботятся. Это также может означать поддержку потребностей в психическом здоровье лиц, осуществляющих уход, которым, возможно, трудно справиться с членами семьи или другими близкими, страдающими деменцией.

роботы, ухаживающие за пожилыми людьми, будущее роботов-воспитателей 8331
роботы, ухаживающие за пожилыми людьми, будущее роботов, ухаживающих за пожилыми людьми, 8332
Исследователи работали вместе с лицами, осуществляющими уход, чтобы представить и разработать роботов, которые могли бы помочь им заботиться о своих близких.Лаборатория медицинской робототехники/Калифорнийский университет в Сан-Диего.

«Сами лица, осуществляющие уход, имеют высокий уровень проблем с физическим, когнитивным и психическим здоровьем, причем этот показатель намного выше, чем у их сверстников того же возраста», Лорел Риек, доцент кафедры компьютерных наук и инженерии Калифорнийского университета в Сан-Диего, рассказал Digital Trends. «Люди, осуществляющие уход, часто недооценивают свою заботу по отношению к лицу, осуществляющему уход. Изучение использования технологий для оказания поддержки лицам, осуществляющим уход, может оказаться полезным для многих людей».

Недавно Риек и группа ученых провели шесть месяцев, работая с членами семьи, социальными работниками и другими людьми. лицам, осуществляющим уход, чтобы помочь выяснить их потребности в качестве лиц, осуществляющих уход, при разработке роботов для людей с деменцией. В рамках работы исследователи из Калифорнийского университета в Сан-Диего совместно с лицами, осуществляющими уход, разработали роботов. Проект помог выделить конкретные варианты использования таких роботов, например, возможность вмешаться и помочь. перенаправлять разговоры, когда человек, о котором заботятся, задавал сложные повторяющиеся вопросы вопросы.

«…Такого рода цифровые решения покажутся вам привычными, и мы ожидаем, что они будут широко приняты индустрией ухода».

«Было интересно, что лица, осуществляющие уход, представили роботов для поддержки радостных моментов между ними и самими собой», — продолжил Риек. «Также было интересно, как работники по уходу решили спроектировать своих роботов с точки зрения внешнего вида и поведения. Для людей с ранней стадией деменции лица, осуществляющие уход, хотели, чтобы роботы были на заднем плане и помогали опосредовать взаимодействие между лицом, осуществляющим уход, и лицом, осуществляющим уход. На более поздних стадиях деменции лица, осуществляющие уход, предпочитали, чтобы роботы были на переднем плане, чтобы помочь им взаимодействовать с лицом, осуществляющим уход, и поставщиками услуг с передышкой».

Подобные проекты дают гораздо более детальное представление о роли, которую роботы могут играть в этих сценариях, чем простое их полное отклонение. «Сейчас мы создаем высокотехнологичные прототипы на основе конструкций роботов, созданных сиделками», — сказал Риек. «Мы с нетерпением ждем возможности провести с ними пилотные проекты в домах этой осенью».

Содействие независимости

Есть в этой истории и еще один поворот. Более антиутопические взгляды на роботов-опекунов представляют собой своего рода стерилизованный институционализм. Мы представляем себе стариков в защищенных помещениях, не имеющих человеческого контакта в течение нескольких дней; застрял в кресле и гладил домашнего питомца-робота, а еду доставляли боты-доставщики. Но передовые технологии могут также способствовать достижению нового уровня независимости, который позволит людям дольше жить в своих семейных домах.

Avamere и IBM используют ИИ для мониторинга здоровья и благополучия пожилых людей

Такие инструменты, как роботизированные экзоскелеты может помочь людям с ограниченной подвижностью легче передвигаться. Умные дома также могут быть спроектированы для облегчения независимой жизни. Это может быть что-то простое, например, технология распознавания голоса для управления освещением, телевизорами и многим другим. Это может быть и более сложно: дом играет ключевую роль в наблюдении за поведением и поиске признаков того, что человек не справляется.

Одной из компаний, играющих активную роль в этой области, является IBM. Никола Пальмарини — учёный-исследователь IBM, чей искусственный интеллект. Лаборатория в Кембридже, штат Массачусетс, исследует применение искусственного интеллекта уже около десяти лет. «Наша цель — сосредоточиться на том, насколько мы можем поддержать людей, живущих независимо в своих домах», — сказал Пальмарини. «Мы хотим, чтобы люди могли оставаться здоровыми в своей собственной экосистеме и окружающей среде».

Отрицание того, что в сфере ухода за людьми есть место технологиям, является недальновидным и рискует упустить некоторые действительно ценные возможности.

Этот месяц, IBM Research Великобритания объявил о новом партнерстве с британским стартапом Сера Уход провести шестимесячное пилотное исследование, чтобы выяснить, можно ли использовать технологию лидара, технологию отраженного лазера, которая помогает автономным автомобилям «видеть», в качестве способа мониторинга поведения с учетом конфиденциальности. В рамках исследования они установят эти датчики в 15 домах в Великобритании, чтобы проверить, эта технология в сочетании с инструментами машинного обучения может быть полезна для отслеживания активности жителей. здоровье. Эти лидарные датчики будут расположены максимально незаметно, сохраняя при этом свою функциональность. После установки они не требуют регулярного обслуживания.

Не прибегая к съемке людей на камеру, IBM UK и Cera Care надеются, что эта технология поможет обнаружить изменения в походке человека или выявить чрезвычайные ситуации. При необходимости он может предупредить лиц, осуществляющих уход. Такие инструменты машинного обучения могут даже лучше, чем люди, обнаруживать изменения, благодаря их способности анализировать изменения в поведении в течение длительных периодов времени.

IBM Исследования

«Мы считаем, что датчики и ИИ. это будущее ухода на дому и единственный способ идти в ногу со временем. постоянно растущий спрос на такого рода услуги», — сказал д-р Ансгар Ланге, директор по продуктам Cera. Забота. «Кроме того, технологии могут помочь преодолеть постоянно растущий финансовый дефицит и поддержать устойчивую систему ухода и здравоохранения. Хотя такой подход только начинает набирать обороты сегодня, когда сегодняшние технически подкованные люди начинают заботиться о родственниках. в будущем такого рода цифровые решения станут второй натурой, и мы ожидаем, что они будут широко приняты промышленность."

Тусклый, грязный, опасный и… заботливый?

Есть множество причин, по которым мы можем беспокоиться о передаче роли человека машине. Нам часто говорят, что роботы и искусственный интеллект обещают выполнять три вида работы: опасную работу, скучную работу и грязную работу. Надеемся, что ни одно из этих утверждений не применимо к уходу за нашими пожилыми родственниками. Но хотя немногие люди хотели бы передать 100% ухода за роботами, мы не стали бы навещать родителей в день их рождения, потому что знаем, что Фейсбук отправит им автоматическое сообщение — также важно понимать, что в этой области есть применение технологиям.

Растущее количество исследований показывает, что лучшими партнерскими отношениями являются те, в которых люди работают вместе с роботами и искусственным интеллектом. Отрицание того, что в профессиях по уходу есть место технологиям, является недальновидным и рискует потерять некоторые действительно ценные возможности. Решить, что мы вообще не хотим, чтобы роботы участвовали в уходе, — это все равно, что принять такое решение, потому что вы не хотите, чтобы робот-врач сказал вам, что вы умираете. здесь нет места для ИИ. в больницах.

В будущем в этой области предстоит проделать еще много работы. Также крайне важно, чтобы эти инструменты рассматривались как дополняющие средства ухода за людьми, а не заменяющие их. Но есть и хорошие новости: люди, создающие этих роботов, разделяют те же проблемы, что и вы. И они не торопятся совершать ошибку, подобную B.E.N.

Рекомендации редакции

  • Последний штрих: как ученые наделяют роботов человеческими тактильными чувствами
  • Всемирная выставка 2.0: миссия возродить величайшую технологическую выставку всех времен
  • Ученые используют ИИ. создать искусственный генетический код человека
  • Бестелесный рот робота и еще 14 историй 2020 года, над которыми мы посмеялись
  • Поскольку 2020 год недостаточно сумасшедший, рот робота поет A.I. молитвы в Париже