После сентябрьских обновлений iOS 14 и WatchOS 7 многие люди боролись с техническими проблемами.
В новом Статья службы поддержки Apple, Apple предлагает советы о том, как исправить несколько проблем, вызванных обновлениями операционной системы, включая потенциальные исправления для увеличения разряда батареи, восстановления недостающих данных в приложениях для здоровья и обеспечения фактического использования приложений для здоровья. нагрузка.
Видео дня
Вот семь проблем, которые Apple перечисляет для исправления:
- Карты маршрутов тренировки отсутствуют в приложении Fitness на iPhone для предыдущих тренировок с поддержкой GPS на Apple Watch.
- Приложения «Активность», «Частота сердечных сокращений» или другие приложения, связанные со здоровьем, не могут запускать или загружать данные на ваши Apple Watch.
- Приложение «Фитнес» или «Здоровье» не запускает или не загружает данные на ваш iPhone.
- Приложение «Здоровье» или «Фитнес» сообщает о неточном объеме данных на вашем iPhone.
- Приложение Activity сообщает о неточном объеме хранения данных на Apple Watch.
- Данные об уровне звука окружающей среды или данные об уровне звука в наушниках с Apple Watch отсутствуют в приложении «Здоровье» на iPhone.
- Повышенная разрядка аккумулятора вашего iPhone или Apple Watch.
Вот исправления, взятые непосредственно из службы поддержки Apple:
Отключите Apple Watch от iPhone
- Откройте приложение Watch на своем iPhone.
- Коснитесь вкладки «Мои часы», затем коснитесь «Все часы».
- Нажмите информационную кнопку рядом с часами, с которыми хотите разорвать пару.
- Нажмите «Разорвать пару с Apple Watch».
Перед удалением всего содержимого и настроек на Apple Watch ваш iPhone создает новый резервное копирование ваших Apple Watch. Вы можете использовать резервную копию для восстановления Apple Watch.
Проверьте настройки iCloud и создайте резервную копию
Перед созданием резервной копии убедитесь, что у вас достаточно хранилища iCloud.
- На вашем iPhone откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь своего имени, затем коснитесь iCloud.
- Убедитесь, что здоровье включено, или нажмите, чтобы включить его.
- Нажмите «Резервное копирование iCloud».
- Убедитесь, что резервное копирование iCloud включено, или коснитесь, чтобы включить его.
- Нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы создать резервную копию, и дождитесь ее завершения.
Чтобы убедиться, что ваша информация о здоровье скопирована, в приложении «Здоровье» коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу. Внизу экрана вы можете проверить дату последнего резервного копирования ваших данных. Если указанное время не недавнее, дождитесь завершения резервного копирования и проверьте еще раз.
Удалите все содержимое и настройки с вашего iPhone
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь «Общие», затем коснитесь «Сброс».
- Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
Восстановите свой iPhone и Apple Watch из резервной копии
- Включите свой iPhone и восстановить его из резервной копии iCloud.
- После восстановления откройте приложение Watch на своем iPhone.
- Нажмите «Начать сопряжение» и дождитесь завершения сопряжения.
- Нажмите «Восстановить из резервной копии» и выберите самую последнюю резервную копию для восстановления.
