Sonos имеет одну из лучших репутаций в сфере аудиоаппаратуры благодаря долгосрочному обязательству по поддержке своих старых продуктов. Однако этот подход, похоже, скоро изменится. Впервые компания активно призывает своих клиентов прекратить использование старых продуктов Sonos и утилизируйте их ответственно. В качестве стимула Sonos предлагает скидку 30% на покупку новых продуктов.
Продукты, которые сейчас считаются устаревшими, Подключайся, подключайся: Усилитель, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 и Play первого поколения: 5. Некоторые из этих продуктов, например Connect и Connect: Amp, можно было приобрести на Сонос’ сайт всего год назад, и оба до сих пор продаются на Amazon.com. Почему Sonos просит клиентов прекратить использование этих устройств? На своем веб-сайте FAQ говорится: «Этим продуктам не хватает определенных возможностей и улучшений из-за ограничений компьютерного оборудования».
Рекомендуемые видео
Это заявление, по-видимому, немного противоречит тому, что Sonos сказал о своей политике поддержки продуктов: «Как только продукт перестает продаваться, он гарантированно получать обновления программного обеспечения в течение пяти лет». Другими словами, Connect или Connect: Amp, купленный в 2018 году, теоретически должен по-прежнему полностью поддерживаться новым программным обеспечением. до 2023 года.
Связанный
- Sonos скоро может стать саундтреком для вашего следующего похода по магазинам
- Bluetooth в новых колонках Sonos Era — это не то, что вы думаете — это лучше
- Генеральный директор Sonos о прозрении Bluetooth: «Нужно быть достаточно скромным, чтобы прислушиваться к клиентам»
В электронном письме представитель Sonos отметил, что программа обновления является совершенно необязательной. «Мы не ожидаем, что все будут торговаться», — сказали они. Они также признали, что недавно приобретенные устройства, такие как Connect и Connect: Amp, «представляют собой более поздние, более мощные версии». Тем не менее,
Условия сделки жесткие. Сначала вы должны определить, какие из ваших продуктов Sonos соответствуют критериям, а затем официально перевести эти устройства в «режим переработки». Двадцать один день после активации режима переработки все ваши личные данные и настройки будут удалены с устройства, и оно больше не будет работать все. Продать его вы не сможете, потому что он будет фактически замурован.
Скидка 30 % распространяется только на покупку устройства на замену. Другими словами, если вы сдадите один Connect: Amp на утилизацию, вы получите скидку 30 % на один новый продукт Sonos взамен его. Если вы утилизируете больше подходящих устройств, вы получите дополнительные скидки. Если вы успешно переработали продукт, скидка остается на вашем счету до тех пор, пока вы его не используете.
Sonos недавно представила несколько новых продуктов, включая портативный Сонос Переместить и Сонос Порт, который призван заменить старый Connect. Он обновил Connect: Amp, добавив Сонос Усилитель в 2018 году.
Рекомендации редакции
- Пользователи Android скоро потеряют удобную функцию Sonos
- Новая функция поиска Sonos нуждается в доработке
- Что такое Сонос? Что нужно знать о беспроводной музыкальной системе
- Новые беспроводные колонки Sonos Era 100 и Era 300 сочетают в себе пространственный звук и Bluetooth.
- Да ладно, Apple, если Sonos может признать свою неправоту насчет Bluetooth, то и вы тоже можете
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
