Объяснение нового Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности eBay

На что вы на самом деле соглашаетесь, когда нажимаете роковую кнопку «согласен»? Условия использования исключает юридический жаргон, чтобы изложить это на простом английском языке.

26 марта eBay примет совершенно новое Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности для своих пользователей. К счастью для нас, сайт онлайн-аукциона уже опубликовал обновленные документы, поэтому мы можем ознакомиться с ними до того, как они действительно вступят в силу. Ниже я рассмотрю, что означают для пользователей новые документы по управлению сайтом eBay.

В целом Пользовательское соглашение eBay (также известное как Условия обслуживания) написано четко – и тем более с учетом последних изменений. Тем не менее, это чудовищный документ. Это имеет смысл, учитывая цель eBay – покупка и продажа товаров – а также его масштабы, глубину и международное присутствие. Итак, здесь мы сократим все до самых важных частей.

Спорить, что

Большая часть Пользовательского соглашения eBay связана со спорами между покупателями и продавцами. Хотя eBay «настоятельно рекомендует покупателям сотрудничать с продавцами, прежде чем подавать иск, касающийся покупки», компания вмешается в урегулирование споров. Все продавцы обязаны соблюдать Защита покупателя eBay политика, которая означает, что продавцы должны предоставить eBay возможность оплаты любых товаров, которые, по словам покупателей, они заплатили, но не получили, или за какую-либо другую серьезную проблему. В свою очередь, eBay предоставит покупателям и продавцам «доступ к именам друг друга, идентификаторам пользователей, адресам электронной почты, другой контактной информации и другой информации». относящуюся к делу, включая, помимо прочего, любую соответствующую документацию, полученную от третьей стороны». Так что попытайтесь разобраться во всем этом самостоятельно, если возможный.

Держи это

Если eBay посчитает, что с продажей или покупкой что-то подозрительное, компания может попросить PayPal приостановить ваши средства на неопределенный срок. Средства PayPal могут быть заблокированы по ряду причин, включая «историю продаж, эффективность работы продавца, рискованность категории листинга или подачу иска о защите покупателей eBay».

Как есть что?

Если вы пытаетесь купить на eBay что-то, указанное на другом языке, компания предоставит вам услуги перевода. Просто знайте, что компания не гарантирует, что перевод будет правильным.

Оплатить

Простая ставка на eBay вам ничего не будет стоить. Но компания взимает комиссию за листинг товаров. Если вы не заплатите этот сбор, eBay набросится на вас со сборщиками долгов, а это означает, что вы никогда не сможете ответить на ваш телефонный звонок из-за страха, что на другом конце провода окажется самый большой в мире придурок.

Это правильно?

Продавцы несут полную ответственность за точное перечисление своих товаров. И наоборот, покупатели несут ответственность за чтение описания товаров. Если какая-либо из сторон проиграет со своей стороны, это не вина eBay.

Правила и регулирование

У eBay есть ряд правил относительно того, что люди могут и чего не могут делать на сайте. Но в основном они сводятся к следующему: не делайте ничего противозаконного, включая преследование людей или нарушение авторских прав. Если вы нарушите правила, eBay может удалить вашу учетную запись. Он также оставляет за собой право удалять любые списки, которые он хочет удалить, «по любой причине».

Давайте вынесем это на улицу (суд)

Как и многие современные компании, eBay требует, чтобы все юридические вопросы между вами и компанией разрешались в арбитражном порядке, а не в зале суда. Однако, если вы только что зарегистрировались на eBay, вы можете заполнить форма отказа, который необходимо отправить на eBay в течение 30 дней после регистрации на веб-сайте.

Как и другие компании, eBay дополняет свои условия положением, запрещающим любые попытки подать коллективные иски против компании. Другими словами, все иски должны подаваться в индивидуальном порядке.

Как вы можете себе представить, eBay имеет много информации о своих клиентах – имена, адреса, платежную информацию, номера телефонов – все работает. И если бы eBay был Facebook, у вас была бы причина волноваться. К счастью, eBay — это не Facebook; на самом деле, я бы даже назвал его анти-Facebook.

Другими словами, eBay не зарабатывает деньги, используя ваши данные для продажи рекламы. «Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия», — пишет компания в своем Пользовательском соглашении. Ваши данные используются для подтверждения того, что вы являетесь тем, кем вы себя называете, для обработки продаж и для управления своей аукционной службой. Вот и все.

Однако, как уже упоминалось, eBay передаст часть вашей личной информации покупателю или продавцу в случае возникновения спора. При необходимости он также предоставит ваши личные данные правоохранительным органам, поэтому будьте осторожны, если вы пытаетесь заложить свои личные данные. незаконно разблокированный смартфон; возможно, тебе это не сойдет с рук.

Рекомендации редакции

• Как продавать на eBay
• eBay использует компьютерное зрение, чтобы сделать товары продавцов популярными

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.