Распространенные проблемы Samsung Galaxy S10 и способы их устранения

Неудивительно, что Модельный ряд Samsung Galaxy S10 оказался настолько популярным с момента его выпуска весной 2019 года. Линейка Galaxy S10, состоящая из трех моделей, может похвастаться дисплеем с дырочками, мощным оборудованием и некоторыми выдающимися универсальными технологиями камеры.

Но, как и все в жизни, оно не идеально. Независимо от того, раскачиваете ли вы Самсунг Галакси С10, суперразмерный Галактика С10 Плюсили более дешевый (но все равно отличный) Галактика S10e, вы, вероятно, столкнетесь с некоторыми проблемами и проблемами, которые сделают жизнь с выбранным вами партнером немного сложнее. Но не волнуйтесь: для большинства проблем есть решения, и мы здесь, чтобы их найти, чтобы вы перестали рвать на себе волосы. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем Samsung Galaxy S10, S10 Plus и S10e и способы их устранения.

Проблема: сбой приложений или принудительное закрытие.

Большая проблема что преследовалВладельцы Galaxy S10 с момента запуска наблюдалась определенная нестабильность в отношении приложений. Кажется, что приложения склонны к сбоям или выдают ошибку принудительного закрытия. Это произошло с большим количеством приложений и даже сообщалось после обновления Android 11. Это проблема не только Galaxy S10: эта ошибка наблюдалась и на других смартфонах Galaxy.

Решения:

• Один пользователь Reddit утверждает, что сброс настроек приложения помог ему. Отправляйтесь в Настройки > Программы, затем коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь Сбросить настройки приложения.
• Другие пользователи сообщают, что обновление до новой версии Android устранило эти проблемы. Отправляйтесь в Настройки > Обновление программного обеспечения > Загрузить и установить чтобы проверить наличие обновлений для вашего смартфона.
• Еще одно известное решение проблемы сбоя приложений — убедиться, что вы используете последнюю версию Android System Webview. Проверьте в магазине Play, что вы используете самую последнюю версию, или обновите ее, а затем перезагрузите устройство после завершения обновления.
• Окончательно, один пользователь обнаружил Отсутствие данных было причиной сбоев конкретного приложения, а очистка данных приложения помогла вернуть его в рабочее состояние. Если вы обнаружите, что с каким-то одним приложением возникли проблемы, попробуйте очистить его данные или удалить и переустановить его. Отправляйтесь в Настройки > Программы, найдите конкретное приложение и коснитесь его, а затем выберите Хранилище > Очистить данные или Удалить.

Проблема: проблема со сканером отпечатков пальцев.

Кажется, некоторые пользователи S10 сообщили проблемы со считывателем отпечатков пальцев устройства, согласно темам на форуме разработчиков XDA. Пользователи получают сообщения об ошибках с просьбой сильнее нажимать на ридер, при этом некоторые жалуются, что это работает только примерно в 20% случаев.

Решения:

• К сожалению, похоже, что быстрого решения этой проблемы не существует. Проблемы со сканером отпечатков пальцев, очевидно, были устранены в обновлениях, но если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте снять защитную пленку с экрана и посмотреть, решит ли это проблему.
• Возможно, вы захотите попробовать отсканировать несколько разных пальцев, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит вам. Многие пользователи сообщают об успехе, используя полный отпечаток большого пальца, и убедитесь, что вы центрируете большой палец на датчике, а не сканируете его сбоку.
• Также стоит снять галочку с кнопки «Чувствительность экрана», которую вы найдете, перейдя в Настройки > Отображать > Сенсорный переключатель чувствительности.
• Альтернативно вы можете вернуть телефон производителю для ремонта или замены.

Проблема: соединение Bluetooth пропадает, когда экран выключен.

Прерванное соединение Bluetooth может сильно раздражать, особенно если оно пропадает, когда вы используете наушники Bluetooth или слушаете песни в машине. К сожалению, количество пользователей S10 жалуются, что их телефоны сбрасывают соединения Bluetooth во время использования, прерывая песни, подкасты и телефонные звонки.

Большинство людей обнаруживают, что, хотя Bluetooth изначально подключается нормально, он случайно отключается, когда экран выключен, и снова подключается только после пробуждения телефона.

Решения:

• Проблема, по-видимому, связана с настройки оптимизации приложения телефона перевод приложений в спящий режим при выключенном экране, независимо от того, используется он или нет.
• Если ваша проблема связана с конкретным приложение типа Spotify, вы можете отключить оптимизацию только для этого приложения. Для этого отправляйтесь в Настройки > Программы, затем нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите Специальный доступ > Оптимизация использования батареи. Убедитесь, что в раскрывающемся списке вверху указано Все, затем прокрутите вниз и снимите флажок Spotify или любого другого приложения, которое вы используете.
• Если ваша проблема связана с соединением Bluetooth в вашем автомобиле, выполните описанный выше метод и снимите флажок «Управление батареей Bluetooth» в Оптимизация использования батареи список.

Проблема: слабое соединение LTE.

5G может стать новым трендом, но 4G по-прежнему остается лучшей сетью для большинства пользователей. Что еще больше раздражает, когда это не работает. Многие пользователи сообщают, что их Galaxy S10 Plus имеет слабое соединение 4G и загружает веб-страницы и другой контент очень медленно, в то время как переключение между 4G и 3G. Но это проблема не только S10 Plus, поскольку пользователи с Галактика С10 тоже сообщили о проблеме.

Похоже, что общая черта заключается в том, что большинство устройств используют сеть Sprint, хотя есть жалобы из других стран, поэтому это может быть не полностью связано с вашим оператором связи.

Решения:

• К сожалению, эта проблема существует с момента выпуска линейки S10, и пользователи все еще сообщают о проблемах несмотря на выпуск обновление ПО от Samsung это должно было решить проблемы. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, перейдите в раздел Настройки > Обновление программного обеспечения > Загрузить и установить.
• Если последние обновления не имеют никакого значения, возможно, стоит поговорить с вашим оператором связи, чтобы узнать, смогут ли они решить вашу проблему.
• Однако в апреле 2020 года люди все еще жаловались на эту проблему, так что это вполне может быть широко распространенной проблемой. Если вас это действительно беспокоит, возможно, стоит подумать о переходе на новый телефон. Ознакомьтесь с нашим списком лучшие телефоны самсунг, или лучшие смартфоны (если вы хотите перемен).

дальнейшее чтение

• Как пользоваться Самсунг Пей
• Как сбросить настройки Samsung Galaxy S10, S10 Plus или S10e
• Лучшие советы и рекомендации по Samsung Galaxy S10

Проблема: недостаточное время автономной работы.

Благодаря батареям значительно большего размера, чем у предыдущих флагманов S-серии, новая линейка Galaxy S10 может похвастаться значительно увеличенным временем автономной работы. Однако темы на форуме разработчиков XDA предполагают, что некоторые пользователи испытывают разряд батареи даже когда они не пользуются своими телефонами, с некоторыми телефонами теряют 30 процентов своего заряда когда оставил на ночь. Эта проблема в основном затрагивает версии линейки S10, оснащенные чипом Samsung Exynos, то есть большинство телефонов за пределами США. традиционно наблюдается худшая производительность батареи чем у их американских коллег, эта проблема слишком серьезна, чтобы быть простой разницей между процессорами.

Кажется, проблема может заключаться в двух проблемах. Во-первых, это проблема с датчиками приближения телефона, что означает, что экран телефона случайно включается, когда он находится в кармане или сумке, что увеличивает нагрузку на аккумулятор. Вторая проблема — это ошибка, которая не позволяет активировать функцию сна телефона для экономии заряда батареи после того, как телефон завершил VoIP-вызов в таких приложениях, как Skype или WhatsApp. Подтверждено, что эта вторая ошибка затрагивает только телефоны Exynos S10.

На данный момент ни для одной из ошибок не существует решения, которое могло бы полностью устранить проблему. К счастью, есть несколько обходных путей, которые вы можете попробовать в обоих случаях, чтобы повысить производительность вашего устройства.

Обходные пути:

• Чтобы ошибка датчика приближения не повлияла на вас, лучше отключить Always On Display и Lift to Wake.
  • Отправляйтесь в Настройки > Экран блокировкии снимите галочку Всегда на дисплее.
  • Затем перейдите к Настройки > Расширенные возможности > Движения и жестыи снимите галочку Поднимите, чтобы разбудить.
• Исправление гораздо худшей ошибки VoIP не предполагает ничего постоянного. Вам необходимо перезагружать телефон после каждого VoIP-вызова, чтобы устранить ошибку и включить режим глубокого сна.
  • В качестве альтернативы вы можете просто отказаться от таких сервисов, но, учитывая, что они включают в себя голосовые сообщения в таких приложениях, как Facebook Messenger, это может быть немного сложно.
• Ознакомьтесь с нашим списком советы по экономии заряда аккумулятораили, если аккумулятор вашего телефона стареет, рассмотрите возможность его замены.
  • В противном случае ознакомьтесь с нашим списком лучшие телефоны самсунг и лучшие смартфоны, поскольку новый смартфон, вероятно, обеспечит значительное увеличение времени автономной работы.

Проблема: перегрев

Когда Samsung Galaxy Note 7 получила ярую репутацию из-за неисправных аккумуляторов, многие люди стали уделять более пристальное внимание температуре своих устройств. Samsung рассмотрела и устранила проблемы с зажигательными батареями; Тем не менее, потребители технологий до сих пор задаются вопросом, находится ли их смартфон на «нормальном» уровне нагрева или нет. Понятно, что никто не хочет, чтобы его смартфон сгорел.

Чтобы прояснить некоторую путаницу: это нормально, когда вы берете смартфоны, планшеты и ноутбуки и замечаете, что они теплые на ощупь. Это вообще стандартный ответ. Однако острая проблема Samsung стала постоянной проблемой для компании; Если ваше устройство сильно нагревается или загорается, это ненормально. Компания Samsung сталкивалась с проблемами перегрева нескольких своих устройств, в том числе Галактика С10, С10 Плюс, и S10e. Большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, испытывают незначительные проблемы. Однако некоторые люди столкнулись серьезные технические проблемы, как и их телефоны, быстро нагревающиеся и полностью разряжающие батарею.

Решения:

• Некоторый пользователи сообщили обновление до Android 11 устранило проблемы с перегревом. Убедитесь, что вы в курсе, перейдя на Настройки > Обновление программного обеспечения > Загрузить и установить.
• Есть несколько простых способов предотвратить перегрев; Держите устройство вдали от факторов окружающей среды, которые могут вызвать повышение температуры. Например, постарайтесь оставить его подальше от прямых солнечных лучей и не оставляйте в душном автомобиле.
• Дайте вашему телефону немного облегчения, выбрав одновременный запуск меньшего количества приложений. Вы также можете немного уменьшить яркость дисплея вашего телефона. Если вы выполните эти действия, если вы по-прежнему замечаете сильный перегрев, позвоните в Samsung или своему провайдеру и попросите получить телефон на замену.

Рекомендации редакции

• Последний Android-телефон Asus может стать большой угрозой для Galaxy S23 Ultra
• Исправлена ​​проблема с основной функцией камеры Galaxy S23 Ultra.
• Вот насколько на самом деле быстр 5G на вашем Samsung Galaxy S23
• Есть ли в Samsung Galaxy S23 слот для SD-карты? Знайте это перед покупкой
• Лучшие чехлы для Samsung Galaxy S23 Plus: 15, которые нельзя игнорировать

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.