Обзор Ecovacs Deebot 960: так много упущенного потенциала

Обзор Ecovacs Deebot 960: упущенный потенциал

Рекомендуемая розничная цена $1,149.99

Подробности о счете

«Хотя Deebot 960 обладает впечатляющим искусственным интеллектом и функцией швабры, он не реализует свой потенциал».

Плюсы

• Отличное всасывание
• Не ест носки

Минусы

• Приложение ненадежно
• Подключиться к приложению сложно
• Пылесборник маленький
• Функции работают не очень хорошо

Нам нравятся многие другие умные роботы-пылесосы Ecovacs. Пара даже сделала наши Список лучших роботов-пылесосов года. Итак, я был очень рад опробовать DeeBot 960. Он оснащен продвинутым искусственным интеллектом и даже моет шваброй, так что это звучит как пылесос, который может войти в наш список лучших среди других. Попробовав его, я был сильно разочарован.

Приложение

Давайте сначала поговорим о приложении. Приложение Ecovacs Home было самым неприятным приложением, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Как и в случае с большинством интеллектуальных устройств, вам необходимо подключить его к приложению, прежде чем вы сможете использовать его с приложением. Обычно это быстрый процесс, который занимает максимум несколько минут. Однако не с приложением Ecovacs Home.

Он имеет тенденцию не находить ваш Deebot, поэтому вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы заставить его работать. Некоторые из этих шагов включают в себя переход к настройкам Wi-Fi на вашем телефоне и выбор Deebot из списка.

Если это не сработает, вам нужно попробовать отключить передачу данных на телефоне, отойдя как минимум на 5 футов от маршрутизатора (или ближе, в зависимости от направления), включая и отключая бот от зарядной станции, нажимая различные кнопки на Deebot и т. д. на.

В какой-то момент, после нескольких часов использования различных советов по устранению неполадок, приложение и страницы поддержки на предложен веб-сайт, представитель службы поддержки клиентов предложил мне пройти 11-этапную процедуру, чтобы попытаться установить приложение работа. Да, это тоже не сработало.

Если вам все-таки удалось заставить бота подключиться к приложению, не волнуйтесь слишком сильно. Приложение имеет тенденцию переставать работать без объяснимой причины. Затем вам придется удалить приложение со своего телефона и начать все сначала.

Я подумал, может быть, у меня просто был проблемный Deebot, но один взгляд на обзоры приложения в Google Play Store показывает, что эти проблемы широко распространены. (Я связался с Ecovac, чтобы узнать, есть ли в разработке обновление, исправляющее проблемы с приложением, но на момент написания этой статьи ответа не получил.)

Картирование

Этот умный робот-пылесос обладает множеством замечательных функций. Кажется, они просто не очень хорошо работают. Основной особенностью является возможность нанести на карту весь ваш дом с помощью технологии AIVI. Проблема в том, что ему приходится сканировать весь ваш дом. Нет возможности сделать отдельные карты для каждой комнаты.

Если вы решите просто составить карту своей спальни (как это сделал я), пылесос не уберет другую комнату. Кроме того, пока он отображает ваш дом, вам необходимо, чтобы в каждой комнате было много света, и вам нужно покинуть дом со всеми своими домашними животными, чтобы Deebot мог составить точную карту. Я просто запрыгнул на кровать и остался там, пока она составляла карту, но у большинства людей нет такой роскоши.

Предполагается, что AIVI сканирует комнату, чтобы Deebot мог избегать объектов, которые слишком велики, чтобы их можно было проглотить, но маленький бот, похоже, иногда не знал, что у него есть эта технология. Это было бы баран врезался в ножки мебели с силой, от которой у меня навернулись зубы. Он зацепился за шнуры, и мне приходилось постоянно выдергивать вещи из его рук. Deebot однажды даже наткнулся на собственную зарядную станцию. Однако он избежал носка, который я бросил перед ним, так что это что-то. Он также не пытался залезть под мебель, где мог застрять.

У него есть функция, позволяющая с помощью приложения заблокировать определенные области на карте уборки, чтобы сообщить боту, где не следует убирать. К сожалению, это сработало не очень хорошо. Конечно, Deebot не пойдет туда, где вы установили запретную зону, но приложение не позволило мне создать запретную зону в пределах 10 футов от зарядной станции. Мы обнаружили, что Неато Ботвак D6 подготовлено намного лучше, когда дело доходит до запретных зон и обхода препятствий.

Вы также можете указать Deebot очищать только определенные области, чтобы обеспечить качественную уборку. Как и другие особенности, это тоже разочаровывало. Часто я нажимал на экран, чтобы настроить зону точечной уборки, и ничего не происходило. Примерно через дюжину нажатий на экран квадрат наконец появился на экране, и я смог настроить его размер и расположение.

Вы можете увидеть, как Deebot отображает области на скриншотах ниже. Зеленая коробка — идеальная чистота. Красные прямоугольники — это зоны, в которых запрещено убирать. Линии — это пути, по которым пылесос убрал комнату. Как видите, бот может вести себя нестабильно и даже пропускать места.

Пылесосить

Несмотря на то, что Deebot отлично справляется с уборкой углов, несколько раз задевая и повторно пылесося, чтобы убедиться, что место чистое, для умного пылесоса он все равно кажется глупым. Зато всасывание отличное. На самом деле этого достаточно, чтобы распушить волокна ковра, придавая полу приятные вакуумные линии, как у вертикальной стойки. Что касается шума, то на ковре немного шумно. На твердой древесине и линолеуме это сильно отвлекает.

Моя самая большая жалоба на функциональность пылесоса заключается в том, что бот не сообщит вам, когда его пылесборник заполнен. Он просто продолжает выполнять цикл уборки, разбрасывая ворсинки по полу, пока не решит, что все готово, и не вернется к зарядному устройству.

Кроме того, пылесборник крошечный, потому что ему нужно место для оборудования для мытья полов, поэтому вам придется опорожнять его несколько раз во время цикла уборки. Это не очень удобно. Deebot действительно должен иметь возможность выгружать собственную корзину, как это делает iRobot Roomba s9 Plus. S9 Plus может опорожнять свою корзину до 30 раз в специальный контейнер для мусора, при этом вам даже не нужно ни к чему прикасаться.

Одна особенность, которая мне очень нравится, это то, что рядом с пылесборником есть небольшой инструмент, с помощью которого можно очистить и распутать валик. Когда вы закончите, инструмент снова встанет в небольшой паз, чтобы он не потерялся.

мытье полов

Хотя мытье полов кажется очевидной и необходимой функцией умного робота-пылесоса, мне кажется, что это не сэкономило мне времени. Вместо того, чтобы наполнять ведро, мне пришлось наполнить резервуар Deebot и прикрепить к нему маленькую тряпку для мытья полов. Кроме того, потребовалась целая вечность, чтобы выполнить работу, которую я бы выполнил с помощью ручной швабры менее чем за 5 минут.

Затем мне пришлось слить грязную воду из бота, очистить и высушить подушечку для швабры. Я считаю, что эта функция бесполезна для любого робота-пылесоса, если только он не способен самостоятельно очищаться, как новый робот. Narwal T10 мы видели на CES 2020.

Наш подход

Ecovacs Deebot 960 кажется отличной идеей, которая просто не оправдалась. Хотя он отстой, как чемпион, у его функций слишком много проблем, чтобы сделать его хорошим выбором среди многих других замечательных умных роботов-пылесосов, представленных на рынке. Хотя функция мытья полов кажется отличным дополнением, на самом деле она совершенно не экономит ваше время. В целом, Deebot 960 — это упущенная возможность стать чем-то действительно особенным.

Есть ли лучшие альтернативы?

Несмотря на отличное всасывание, он быстро заполняется мусором, а затем не сообщает вам, что его нужно опорожнить. Только по этой причине я бы, вероятно, выбрал Neato Botvac D6 или iRobot Roomba s9 Plus. 1150 долларов также слишком высоки для того, что может предложить 960.

Продлится ли это?

Ecovac обычно производит хорошо сконструированные роботы-пылесосы, и Deebot 960 не является исключением. Он сделан из очень толстого пластика с металлической пластиной, охватывающей верхнюю часть устройства. Кажется, это продлится очень долго. На него распространяется ограниченная гарантия сроком на 1 год.

Должен ли я купить это?

Несмотря на то, что у Deevac 960 большой потенциал, он просто не дотягивает во многих отношениях, поэтому я бы не советовал его приобретать. Даже если вы не обращаете внимания на раздражающие проблемы с подключением к приложению, функции просто не работают так, как должны.

Рекомендации редакции

• Сравнение Ecovacs Deebot T10 Omni. Ecovacs Deebot T20 Omni: стоит ли T20 своих денег?
• Ecovacs Deebot T20 Omni привносит в линейку Deebot навыки мытья в горячей воде и подъема швабры
• Ecovacs представляет три новых робота-пылесоса для домов любого размера
• Ecovacs выпустит роботизированную газонокосилку и коммерческих роботов для мытья полов в 2023 году
• Roborock S7 Max против. Ecovacs Deebot X1