Cricket предлагает вам альтернативу контрактным телефонам, предлагая телефоны без контрактов, без залога или без платы за досрочное прекращение. Если у вас есть телефон PayGo с предоплатой, отменить его так же просто, как не пополнять счет на телефоне. Однако, чтобы отменить обычную услугу «Крикет», вам необходимо позвонить в компанию и запросить отмену. Не существует простого автоматизированного метода отмены услуги, который, скорее всего, обусловлен намерением, а не ошибкой.
Шаг 1
Позвоните в 800-CRICKET и поговорите с представителем.
Видео дня
Шаг 2
Подтвердите данные своей учетной записи, ответив на вопросы представителя. Будьте готовы проверить имя, номера телефонов, частичную платежную информацию и адрес. Cricket позволяет отключать обслуживание только авторизованным пользователям.
Шаг 3
Сообщите представителю, что хотите аннулировать свою учетную запись. Он, несомненно, постарается сохранить вас в качестве покупателя. Будьте вежливы, но тверды и настаивайте на аннулировании вашей учетной записи. Пока у вас есть представитель по телефону, убедитесь, что никакие дополнительные сборы не взимаются. Их не должно быть, но всегда хорошо перепроверить.
