Разоблачение массовых обвинений Твиттера в осведомителях

Во вторник, The Washington Post опубликовала обширный отчет об осведомителе из Твиттера, который утверждает, что руководители компании, занимающейся социальными сетями, ввели в заблуждение, ну, просто обо всех (но особенно о федеральных регуляторах и собственном совете директоров Twitter), о собственной безопасности проблемы. В жалобе осведомителя подробно описывается немало предполагаемых серьезных проблем в Твиттере, включая проблемы безопасности и нехватку ресурсов для полной борьбы с дезинформацией. Примечательно, что в жалобе также упоминаются проблемы со спамом и ботами в Твиттере. Если вы следили за Сага о поглощении Илона Маска в Твиттере, вы знаете, что выяснение истинного количества ботов в приложении Bird стало особым препятствием на пути приобретения Twitter.

В июле жалоба была подана в два агентства (Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC) и Федеральную торговую комиссию (FTC), а также в Министерство юстиции. И жалобу подал не кто-нибудь. Информатором оказался не кто иной, как бывший глава службы безопасности Twitter Пейтер Затко. Затко также сам является уважаемым хакером, также известным как «Мадж».

Жалоба Затко не просто обвиняет Twitter в искажении уровня безопасности и нарушении соглашения с Федеральной торговой комиссией. Жалоба содержит множество предполагаемых проблем с безопасностью Twitter. Давайте посмотрим на некоторые из них.

Вот некоторые из серьезных проблем безопасности, упомянутых в жалобе, о которых сообщает The Washington Post:

• Доступ сотрудников к основному программному обеспечению компании привел к взлому учетных записей: Многие сотрудники (тысячи) «имели широкий и плохо отслеживаемый внутренний доступ к основному программному обеспечению компании», что приводило к взлому учетных записей. В число таких взломов вошли аккаунты в Твиттере двух бывших президентов США и Илона Маска.
•  Сообщается, что Twitter был «вынужден» нанять агента индийского правительства, и этому агенту был предоставлен «доступ к пользовательским данным во время интенсивных протестов в стране».
• Корпоративные ноутбуки с проблемами безопасности: В жалобе утверждается, что около 30% ноутбуков компании были заблокированы автоматические обновления программного обеспечения, и эти обновления включали исправления безопасности. Были также тысячи ноутбуков, содержащих полные копии исходного кода Twitter. Последний вопрос вызывает особую озабоченность, поскольку, согласно интервью The Washington Post с «нынешними и бывшими сотрудниками», если бы хакер смог получить доступ к одному из этих ноутбуков, они могли бы «относительно легко испортить продукт, потому что инженеры вносили изменения без необходимости сначала тестировать их в смоделированной среде». …”
• В жалобе также содержалось утверждение о том, что примерно половина штатных сотрудников Twitter имела доступ к его внутреннему программному обеспечению. Такой доступ был описан в статье Post как «неконтролируемый тщательно» и, очевидно, включал «возможность прослушивания в конфиденциальные данные и изменить работу службы». Это означает, что около половины из примерно 7000 сотрудников имели такой доступ.

И вот некоторые другие проблемы, не связанные с безопасностью, но все же имеющие отношение к Твиттеру, поднятые в жалобе:

• Слабый ответ на дезинформацию: Twitter, как и другие платформы, борется с дезинформацией. Но, пытаясь решить эту проблему, Затко приказал подготовить внешний отчет, который, по-видимому, дал оценку Реакция Твиттера на дезинформацию и этот отчет выявили нехватку ресурсов, предназначенных для борьбы с проблема. В этом отчете было обнаружено: группа дезинформации с незаполненными вакансиями, «явные языковые недостатки и отсутствие технических инструментов». или инженеры, которые их создадут». Одна цитата из репортажа The Washington Post показалась особенно осуждающие: «Авторы заявили, что у Твиттера нет эффективных средств борьбы с постоянными распространителями ложь».
• Проблемы центра обработки данных, которые могли привести к отключению службы: Затко предупредил совет директоров Twitter, что сам сервис рискует выйти из строя на несколько месяцев или потерять все свои данные из-за из-за «перекрывающихся сбоев в дата-центрах компании», которые могли привести к невозможности перезагрузки серверов правильно.

Вы, вероятно, задаетесь вопросом, есть ли среди длинного списка обвинений против Твиттера что-нибудь в Жалоба осведомителя, которая может повлиять на текущую юридическую борьбу Twitter с требованием заставить генерального директора Tesla Илона Маска соблюдать свои предыдущие соглашение на Маск купит приложение Bird. В жалобе немного упоминается о проблемах со спамом и ботами в Твиттере (о которых Маск, как известно, громко говорил). обеспокоены), но мы пока не знаем наверняка, как это повлияет на реальную юридическую разбирательства. Вот что мы знаем:

В самой жалобе утверждается, что Затько пытался выяснить, насколько распространены боты и спам в Твиттере в целом, но в конечном итоге не смог получить четкого ответа. По сообщению The Washington Post, Затько указывает, что (согласно «конфиденциальному источнику») «Twitter побоялся назвать эту цифру, потому что она «нанесет вред имиджу и оценке компании».

В статье также цитируется жалоба, в которой говорится следующее о Twitter и его Ответы генерального директора на предыдущие обвинения об оценках процента ботов, о которых сообщает приложение Bird:

«Твиты Агравала и предыдущие сообщения в блоге Twitter ошибочно предполагают, что Twitter использует проактивные, сложные системы для измерения и блокировки спам-ботов», — говорится в жалобе. «Реальность: в основном устаревшие, неконтролируемые, простые сценарии плюс перегруженные работой, неэффективные, неукомплектованные персоналом и быстро реагирующие человеческие команды».

Если это правда, то приведенные выше сведения об истинном количестве ботов в Твиттере (и о том, как они подсчитываются и блокируются) могут повредить делу Твиттера против Маск, поскольку Маск назвал обеспокоенность по поводу достоверности оценок процента ботов Twitter одной из причин, по которым он больше не хотел покупать компания. И если процентные оценки ботов, о которых сообщает Твиттер, окажутся неточными, это является нарушением Заключена сделка по приобретению Маска и Twitter, что может означать, что Маску, возможно, не придется заключать сделку после всего.

НОВИНКА: Адвокат Маска Алекс Спиро заявил, что они хотят поговорить с осведомителем из Твиттера.

«Мы уже выслали повестку в суд для г-на Затко и обнаружили, что его уход и уход других ключевых сотрудников вызывают любопытство в свете того, что мы обнаружили».

— Дони О'Салливан (@donie) 23 августа 2022 г.

И похоже, что юридическая команда Маска уже заинтересовалась обвинениями Затко. В соответствии с твит, опубликованный корреспондентом CNN Дони О'СалливаномАдвокат Илона Маска по имени Алекс Спиро сказал следующее:

«Мы уже выслали повестку в суд для г-на Затко и обнаружили, что его уход и уход других ключевых сотрудников вызывают любопытство в свете того, что мы обнаружили».

Рекомендации редакции

• Благодаря приложению Ivory от Tapbots я наконец-то готов навсегда отказаться от Твиттера.
• Сообщается, что Twitter приостановил регистрацию на Twitter Blue
• Некоторые пользователи Твиттера с синей галочкой не могли редактировать свои имена
• Сообщается, что Twitter работает над платными личными сообщениями знаменитостям
• Сообщается, что Twitter планирует на этой неделе включить функцию «Редактировать твит» для всех.

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.