Я пользователь iMessage и устал от сопротивления Apple RCS.

Я был страстным поклонником платформы iMessage от Apple с момента ее первого появления в 2011 году, и нет никаких сомнений в том, что Apple была далеко впереди всех в разработке интегрированной системы обмена сообщениями. Но это не означает, что сегодняшнее сопротивление компании RCS оправдано ее предыдущим успехом iMessage.

В то время как Google манипулировал полдюжиной различных платформ обмена сообщениями (она остановилась на Android Messages только в 2017 году), Друзья и семьи с устройствами Apple наслаждались стабильным обменом сообщениями, который развивался с каждой новой iOS и macOS. выпускать. Хотя iMessage, возможно, не развивался достаточно быстро на любой вкус — особенно на Mac — нет никаких сомнений в том, что Apple разработала простое и «просто работающее» решение для обмена сообщениями между своими устройства. Это было похоже на опыт, который Apple представила с FaceTime годом ранее.

Возможно, самым волшебным аспектом iMessage было то, что пользователям iPhone не приходилось беспокоиться о том, что используют другие. Apple внедрила новую службу обмена сообщениями в то же приложение, которое использовалось для текстовых сообщений SMS/MMS с момента появления первого iPhone в 2007 году, поэтому отправка iMessage была тем же самым, что и отправка текстового сообщения. iPhone отправителя незаметно просматривал номер телефона получателя в фоновом режиме, используя iMessage, если это возможно, или возвращаясь к SMS/MMS, если нет.

Позже Apple расширила эту возможность, чтобы поддерживать адреса электронной почты в дополнение к номерам телефонов, и вместе с этим появилась возможность отправлять и получать iMessages на iPad, iPod touch или Mac. Естественно, Apple Watch также присоединились к этой вечеринке, когда они появились в 2014 году.

Google принимает RCS

Ответ Apple на ограничения технологии SMS 90-х годов был iMessage, но самое печальное в том, что все должно было быть не так.

Когда GSMA впервые предложила это в 2008 году., Богатые коммуникационные услуги (RCS) должен был изменить правила игры. К сожалению, на кухне было слишком много поваров, и в результате он превратился в пресловутого слона, который должен был стать мышью, прежде чем комитет попал в его руки.

В альтернативной вселенной GSMA и операторы связи действовали бы сообща, и РКС был бы готов к использованию в прайм-тайм еще до того, как Apple выпустила iMessage. В идеальном мире это устранило бы большую часть необходимости в iMessage и других сторонних приложениях. приложения для обмена сообщениями, хотя есть большая вероятность, что эти компании пошли бы своим собственным путем. в любом случае.

К сожалению, мы живем в этом мире, и RCS потратила более десяти лет, так и не набрав обороты. Это было до тех пор, пока Google решила внедрить RCS в качестве ответа на iMessage за этим были вложены серьезные усилия.

Тем не менее, несмотря на то, что Google сейчас является движущей силой RCS, он не предназначен для того, чтобы стать проприетарным стандартом. Google, возможно, делает то, что нужно для успеха RCS, и с тех пор у него много шансов на успех. он провел годы, переключаясь между платформами обмена сообщениями, по-видимому, не имея четкого представления о том, где он находится. идущий.

Зеленые пузыри не являются тактикой «запугивания»

В приложении Apple «Сообщения» пользователи видят синий пузырь для сообщений, отправленных людям с iPhone или даже другим устройством Apple, таким как iPad, iPod Touch или MacBook, на котором настроено iMessage. Для всех остальных отправленные сообщения отображаются в виде зеленого пузыря, поскольку они передаются по стандартным сетям SMS/MMS операторов связи. Это выполняется автоматически, и отправителю не нужно знать, какое устройство использует получатель.

Поскольку iMessage поддерживает множество функций, которых нет в устаревшей технологии SMS/MMS, это помогает людям знать, когда эти функции доступны. Сюда входят такие функции, как фотографии и видео в полном разрешении, уведомления о прочтении и индикаторы статуса ввода.

Стремясь стимулировать внедрение RCS, руководители Google откровенно обвинил Apple в лицемерии, «использовании давления со стороны сверстников и издевательств как способа продажи продукции». Однако справедливо сказать, что Google здесь также лукавит, подразумевая, что Apple сознательно решила превратить пользователей, не являющихся iPhone, во второсортных пользователей. граждане.

iMessage существует так долго, что легко забыть, что iPhone просуществовал без него четыре года. В те времена каждое отправленное сообщение имело зеленый пузырь. Зеленый цвет, по-видимому, был предпочтительным выбором Apple в те дни. Даже значок приложения сегодня соответствует стилю приложения SMS 15-летней давности — и он все еще зеленый.

«iPhone затрудняет чтение текстов на телефонах Android из-за использования белого текста на ярко-зеленом фоне», Об этом сообщает Google на странице кампании #GetTheMessage.. Если это правда, то очевидно, что Apple оказала своим пользователям плохую услугу своим оригинальным iPhone.

Когда iMessage появился в iOS 5, Apple решила, что необходимо различать сообщения, передаваемые через ее новую службу обмена сообщениями, поэтому для них она решила использовать синий фон. Затенение и оттенки зеленого и синего пузырьков немного менялись с годами по мере совершенствования экранов и по крайней мере одного серьезного изменения дизайна iOS. Тем не менее, я не нахожу текст на своем айфон 12 про макс читать труднее, чем текст на моем оригинальном iPhone, который не поддерживает iMessage — или даже MMS, если уж на то пошло (да, у меня все еще есть айфон 2007 года, и он по-прежнему работает, если кто-то готов жить с iOS 3.1.3).

Однако дело в том, что зеленые пузыри появились первыми. Это не попытка Apple «запугать» кого-либо. Это просто цвет, который с самого начала использовался для сообщений SMS/MMS. Это также цвет, который Apple до сих пор использует для всех своих значков коммуникационных приложений: «Сообщения», FaceTime и «Телефон».

Это не игра с нулевой суммой

Никто не предлагает Apple отказаться от iMessage в пользу RCS. Это было бы абсурдным решением как для Apple, так и для ее клиентов.

Однако столь же абсурдно со стороны Apple заставлять пользователей возвращаться к древней технологии SMS/MMS, когда есть лучший способ. Apple приложила все усилия, чтобы сделать работу с SMS/MMS максимально приятной, но это все равно всего лишь подкрашивание быка.

В iMessage все еще есть вещи, которые не являются частью стандарта RCS, и Apple может продолжать продвигать iMessage независимо от RCS. Например, iOS 16 будет представить возможность отмены отправки и редактирования iMessages. На данный момент это недоступно в RCS.

Другими словами, iMessage всегда будет иметь конкурентное преимущество, поскольку это система обмена сообщениями, полностью находящаяся под контролем Apple. Ему не нужно полагаться на то, что кто-то еще присоединится к нему, прежде чем он сможет предлагать новые функции.

Даже несмотря на то, что Google продвигает RCS, могут пройти годы, прежде чем он достигнет уровня чего-то вроде Консорциум Unicode, который стал достаточно универсальным, чтобы гарантировать, что каждый получит такой же новые персонажи эмодзи каждый год. Однако даже это не совсем синхронизировано, поскольку для добавления поддержки они полагаются на обновления Android и iOS, которые могут появляться с разницей в несколько недель.

Ставим качество обслуживания клиентов на первое место

Циничная точка зрения, на которую намекает Google, заключается в том, что Apple использует iMessage, чтобы привязать пользователей к своей платформе и продавать больше устройств под давлением коллег. Теория состоит в том, что клиенты выберут устройство, которое позволит им легче общаться со своими друзьями.

Хотя, возможно, в этом есть доля правды — Уолл Стрит Джорнал Ранее в этом году сообщалось, что многие подростки «боятся зеленого пузыря» — это далеко не единственное преимущество Apple в ее продуктовой экосистеме.

Возможно, это было правдой шесть лет назад, когда руководители Apple внутренне выступили против идеи выпуска приложения iMessage для Android, но это тоже большой срок с точки зрения технологий. Например, хотя Я решил подарить дочери iPhone к ее 13-летию iMessage не имел к этому никакого отношения. У нее уже есть iPad, и она использует iMessage для общения ровно с одним человеком: со мной. Остальная часть ее круга общения полностью живет в сторонних приложениях для обмена сообщениями, в первую очередь Инстаграм.

Если Apple по-прежнему искренне верит, как Крейг Федериги сказал в 2016 году, что принятие более многофункционального кросс-платформенного обмена сообщениями «просто послужит устранению препятствий для семей iPhone, дающих своим детям Android-телефоны», он явно оторван от реальности сегодняшних семей, а также серьезно недооценивает остальную часть своего бизнеса. экосистема.

Сегодня такие функции, как Экранное время, Семейный доступ для подписок и покупок в приложении, а также Семейные пакеты Apple One найти гораздо более веские причины для семей iPhone оставаться с устройствами Apple. В отличие от iMessage, это внутренние функции операционных систем Apple, которые сторонние приложения не могут легко воспроизвести. Apple также не замедляет развитие своей семейной экосистемы; iOS 16 добавляет впечатляющую функцию «Общая библиотека фотографий iCloud», которая позволит создавать семейный фотоальбом и разумно определять, какие фотографии следует в него поместить.

Как бы Google ни пытался сделать RCS противодействием Apple Android, клиенты Apple больше всего страдают от отсутствия поддержки RCS. Я не могу контролировать выбор платформ моими друзьями и коллегами, но RCS также относительно нов; многие пользователи Android привыкли к SMS/MMS-сообщениям и не знают ничего лучшего. Именно пользователи iPhone получают гораздо худшие впечатления, чем люди, получающие эти тексты с зелеными пузырьками.

Хотя Apple иногда может быть близорукой и виноватой в мышлении «башни из слоновой кости», я считаю, что она искренне хочет предоставить своим клиентам лучший опыт. Даже Apple не настолько высокомерна, чтобы думать, что может вилять собакой. Пользователи iPhone всегда будут иметь регулярный контакт с людьми на других платформах, и если Apple хочет поступать правильно со своими клиентами, ей необходимо работать над улучшением беспрепятственного межплатформенного обмена сообщениями.

Комментарии руководителей Apple из эпохи, когда айфон 6с были передовыми технологиями, которые сегодня не применимы, и важно помнить, что эти преобразования были примерно разработка приложения iMessage для Android — я считаю, что это такая же плохая идея, как и Google, переносящий Android-сообщения на iPhone.

Нам не нужно больше проприетарных приложений для обмена сообщениями на нескольких платформах. Нам нужен универсальный стандарт связи, такой как RCS, чтобы заменить примитивную технологию SMS/MMS, на которую мы слишком долго полагались.

С самого первого дня целью приложения «Сообщения» было обеспечение плавного перехода между iMessage и SMS/MMS. Нет никаких причин, по которым RCS не может стать третьим запасным вариантом, который находится между более многофункциональной платформой iMessage от Apple и наименее общим знаменателем SMS/MMS. Выберите третий цвет для представления сообщений RCS и предоставьте пользователям лучшее из всех трех миров.

Я готов дать Apple презумпцию невиновности и предположить, что она, по крайней мере, рассматривает возможность RCS. Благодаря Google RCS сейчас привлекает гораздо больше внимания, но также важно помнить, что в его нынешнем виде ему всего около года — Google добавил сквозное шифрование только в прошлом году. Любой, кто разбирается в Apple, знает, что компания довольно осторожно относится к внедрению новых технологий. По мере того, как RCS становится все более широко поддерживаемым, у Apple, возможно, в конечном итоге не останется иного выбора, кроме как присоединиться к ней, но сейчас компания, вероятно, ждет, чтобы увидеть, в какую сторону дует ветер.

К сожалению, это может оказаться ловушкой-22. Справедливо сказать, что участие Apple будет способствовать принятию RCS в качестве универсального решения. стандарт обмена сообщениями, но у RCS может даже не быть шанса стать массовым, если Apple продолжит удерживать вне.

В прошлом Apple демонстрировала готовность работать с другими лидерами отрасли, начиная с благие намерения, но злополучныйСистема уведомления о воздействии COVID-19 к Стандарт умного дома Matter. RCS должна стать следующей областью, где крупные технологические компании смогут забыть о своих разногласиях и работать вместе ради общего блага.

Рекомендации редакции

• Самая крутая новая функция iOS 17 — ужасная новость для пользователей Android
• Я беспокоюсь о красном iPhone 15 Pro, и вы тоже должны переживать
• iPhone 14 теперь выпускается в этом желтом цвете, и я одержим им
• Моя камера iPhone 14 Pro испорчена, и во всем виновата Apple
• Я готов к складному iPhone, но только если в нем есть эти 5 вещей