Купили заблокированный телефон? Мы расследуем мошенничество с подержанными телефонами

Заголовок мошенничества с использованным телефоном
Возможно, ваш телефон поцарапан, аккумулятор больше не держит заряд, или он вам просто надоел. Какой бы ни была причина, вы начинаете искать новый телефон, но все, что вам позволяет бюджет, — это скромное устройство среднего класса. Итак, вы заходите в Интернет, чтобы узнать, какую выгодную сделку вы можете приобрести подержанную вещь. Кто-то продает прошлогодний флагманский iPhone или Samsung Galaxy, практически не использовавшийся, по значительно более низкой цене. Вы набрасываетесь и крадете себе новенький блестящий смартфон.

Телефон прибудет через пару дней, как описано, и вы похвалите себя за свои навыки поиска выгодных покупок. Но вы не можете его активировать. Или, может быть, вы используете его около месяца, а затем он блокируется. В ходе дальнейшего расследования вы понимаете, что ваш новый телефон был утерян или украден. Продавец не будет отвечать на ваши сообщения. Что еще хуже, никто не хочет вам помочь — ни ваш оператор связи, ни веб-сайт, на котором вы совершили покупку, даже полиция.

Мошенничество с использованным телефоном пугающе просто.

К сожалению, вы стали жертвой ужасающе распространенного мошенничества с использованием телефона. Быстрый поиск в Google выявляет бесчисленные темы на форумах по всему миру, созданные много лет назад, где жертвы обращаются за помощью, потому что купили телефон, который оказался занесен в черный список и непригоден для использования. Прочитайте их, и вы увидите, что у подавляющего большинства нет счастливого конца. Жертве, как правило, приходится смириться с потерей, без всякой надежды вернуть свои деньги.

Связанный

  • Я пользуюсь iPhone 14 лет. Pixel Fold заставил меня остановиться
  • 11 функций iOS 17, которые мне не терпится использовать на своем iPhone
  • Наконец-то я нашел Android-телефон, из-за которого мне захотелось отказаться от iPhone

Мошенничество с использованием телефона особенно губительно, потому что оно не зависит от доверчивости жертвы и не так известно, как что-то вроде мошенничества. мошенничество с динамиками в белом фургоне. Все кажется совершенно законным, вплоть до того, что ваш новый телефон блокируется. Если это случилось с вами, к сожалению, мы ничем не можем вам помочь, но читайте дальше, если хотите узнать больше о мошенничестве и о том, как избежать его в будущем.

Как это работает

Мошенничество с использованным телефоном пугающе просто. Преступники варьируются от преступных группировок до страховых мошенников и морально сомнительных людей, которым не повезло. В некоторых случаях купленный вами телефон действительно будет украден. Воры, которые украл новый iPhone X на сумму 370 000 долларов мобильные телефоны, например, вероятно, пытались продать их как можно быстрее, прежде чем телефоны были заблокированы.

Иногда мошенник продает новый телефон, который он получил законно, возможно, в качестве обновления по контракту, но затем требует его по страховке. Таким образом, они смогут продать телефон за наличные и удвоить свои деньги, если заявят, что он был утерян или украден.

Джастин Салливан / Getty Images

Джастин Салливан / Getty Images

Другой возможный сценарий: продавец получил телефон законным образом в рамках обновления контракта или в рамках нового контракта, продал телефон вам, а затем не выполнил ежемесячные платежи. Они получили от вас деньги за телефон, которого у них еще не было, а затем перестали платить за него, оставив вас с заблокированным устройством.

Заявить о потере или краже телефона можно в течение нескольких дней, а может и через три месяца. Результат тот же – вы получаете заблокированный телефон.

Кошмарной частью этого сценария для жертв мошенничества является то, что у вас нет возможности разблокировать телефон. Разблокировать его может только тот, кто сообщил о потере или краже телефона, и даже в этом случае обычно это занимает несколько дней, недель или даже месяцев.

Как избежать мошенничества с использованным телефоном

Существует много противоречивых советов о лучших практиках продажи и покупки смартфонов, так что это может стать настоящим минным полем. Хотя вы можете предпринять шаги для снижения своих рисков, сложно обеспечить полную защиту, когда вы покупаете телефон у частного лица, которого вы не знаете.

«Прежде чем купить телефон, вы хотите получить как можно больше информации», — сказал Digital Trends Дэвид Диллард, управляющий директор Recipero (входит в Callcredit Information Group). «Делайте больше домашней работы заранее и не идите на ненужный риск».

«Прежде чем купить телефон, хочется получить как можно больше информации»

Recipero запускает службу под названием ПроверитьИСПРАВИТЬ где вы можете заплатить 1 доллар, чтобы узнать историю телефона. На данный момент это наиболее полный сервис для проверки истории телефона. Он сообщит вам, был ли телефон занесен в черный список или заблокирован оператором связи, но также использует данные правоохранительных органов, страховой отрасли, различных розничных продавцов и других источников.

«Мы объединяем несколько наборов данных и позволяем потребителю принять собственное решение», — сказал Диллард.

Вы можете бесплатно узнать, был ли телефон утерян или украден, используя Ассоциацию сотовой связи и Интернета (CTIA). проверка украденного телефона, но полагается на ассоциацию мобильной связи Groupe Spéciale (GSMA) для данные, который поступает от участвующих операторов со всего мира. Это не учитывает некоторые источники, к которым имеет доступ CheckMEND.

«Существует опасность ложных срабатываний», — сказал Диллард. «Вы можете использовать программу проверки телефона CTIA и обнаружить, что он зеленый, затем через три дня о телефоне сообщают об краже, и теперь у вас есть телефон, занесенный в черный список и являющийся украденной собственностью».

https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185

CheckMEND также отслеживает такие вещи, как транспортные средства и корпоративные устройства, сданные в аренду. Если воры крадут из существующего инвентаря, возникает задержка между кражей устройства, моментом, когда люди замечают его пропажу, и последующим сообщением о краже. Часто этой задержки бывает достаточно, чтобы продать устройство. Или, если кто-то продает вам устройство, на котором имеется задолженность по финансам, вы не сможете определить это по проверке черного списка CTIA.

Но, к сожалению, при всей своей сложности система CheckMEND также не является железной гарантией безопасности.

Проблема с номерами IMEI

Каждый телефон имеет уникальный международный идентификационный номер мобильного оборудования (IMEI). Это легко проверьте свой номер IMEI. Когда ты сообщить о потере или краже телефона, номер IMEI занесен в черный список, поэтому сотовая связь на этом устройстве заблокирована.

Чтобы запустить проверку украденного телефона CTIA или получить отчет CheckMEND, вам необходимо знать номер IMEI устройства. Идея состоит в том, что потенциальный покупатель может запросить у продавца номер IMEI, а затем проверить его, что позволит ему покупать с уверенностью. Но затем преступники начали использовать номера IMEI для клонирования телефонов и проведения новых видов мошенничества.

«Если вы покупаете подержанные вещи у розничного продавца, убедитесь, что у них есть хорошая политика возврата».

Раньше было довольно распространено размещение номеров IMEI в объявлениях о продажах. Но если вы посмотрите сегодня в Интернете на бесчисленных форумах, вы увидите людей, спрашивающих, можно ли публиковать номер IMEI, за которыми обычно следуют многочисленные комментарии, предупреждающие о риске клонирования. Все это звучит немного параноидально.

«Я слышал о паранойе, поэтому провел тест», — говорит Диллард. «Я выставил телефон на продажу на интернет-торговле, опубликовал IMEI в объявлении, и в течение 72 часов он был использован для мошенничества с комиссионными».

Сотрудник беспроводной связи взял IMEI и активировал устройство за комиссионные, и Дэвиду потребовалось около трех месяцев, чтобы восстановить его после того, как оно было занесено в черный список.

«Никогда не публикуйте свой IMEI в Интернете», — сказал он. «Если вы используете надежную сеть, а покупатель звонит или отправляет личное сообщение и хочет проверить IMEI; это, наверное, нормально; используйте свою интуицию. Но никогда не размещайте его в Интернете, например, на eBay или Craigslist».

нарушение безопасности, приятель 10 IMEI
Женевьева Поблано/Digital Trends

Женевьева Поблано/Digital Trends

Еще одна афера, с которой очень сложно бороться, — это «кредитное муллинг». Преступник уговаривает кого-то активировать несколько линий оператора связи и забрать несколько телефонов. Они платят «мулу» заманчивую сумму за потраченное время и хлопоты и велят расторгнуть контракты через месяц. Тем временем преступник продает телефоны с чистыми IMEI через eBay, Craigslist или где-то еще и получает кругленькую прибыль.

Когда мул пытается расторгнуть контракт, они обнаруживают, что не могут этого сделать, не вернув телефоны и не заплатив огромную комиссию за аннулирование, и им грозит полная сумма. Покупатель узнает об этом только через 45–60 дней, когда платеж не будет выполнен, а его новый телефон будет заблокирован.

В таком сценарии, даже если вы заранее получили отчет CheckMEND, вы все равно останетесь без средств к существованию. У вас есть заверенный отчет о том, что телефон не был украден, когда вы вступили во владение, поэтому вы провели комплексную проверку. но от этого не будет большой пользы, если впоследствии полицейские не поймают преступника, а это гораздо легче сказать, чем сделанный.

Хотя некоторые продавцы, по понятным причинам, не делятся номерами IMEI, вы всегда можете попросить их получить отчет CheckMEND, подтверждающий подлинность продаваемого ими устройства.

Что еще можно сделать?

«Вы должны знать, у кого вы покупаете, чтобы у вас была возможность обратиться за помощью, если что-то пойдет не так», — сказал Диллард. «Если вы покупаете подержанные вещи у розничного продавца, убедитесь, что у них есть хорошая политика возврата».

В большинстве мест предлагается 30-дневная политика возврата. При использовании PayPal у вас есть 45 дней на рассмотрение спора. Мы рекомендуем совершать покупки с помощью кредитной карты, так как вы можете оспорить расходы, если телефон будет заблокирован. Если вы покупаете наличными у незнакомца, которого встретили через Craigslist, то вы практически ничего не можете сделать. Это рискованная игра.

GameStop, Gazelle и Sprint используют систему CheckMEND, поэтому в момент покупки вы можете быть уверены, что покупаемый телефон не заблокирован. Однако, как мы уже говорили, это не гарантия того, что он не будет заблокирован в будущем.

Три крупнейших оператора связи в США: AT&T, Verizon и T-Mobile полагаются на систему GSMA. Мы связались со всеми тремя, но они либо не ответили, либо отказались дать интервью для этой статьи. Мы также обратились в CTIA, а также в Gazelle и Swappa, но ответа пока не получили.

Похоже, это серьезная проблема, и никто не хочет нести за это ответственность. Общеотраслевые усилия по объединению ресурсов и обмену данными о состоянии телефона в режиме реального времени, несомненно, снизят риск для покупателей телефонов. CheckMEND пытается над этим работать, но если все не поддержат это, это никогда не даст людям, покупающим подержанные телефоны, 100-процентную уверенность, и мошенничество будет продолжаться.

Рекомендации редакции

  • Я буду в ярости, если iPhone 15 Pro не получит этой функции
  • Стоит ли покупать iPhone 14 или дождаться iPhone 15?
  • Я установил Dynamic Island от iPhone на свой Pixel 7 Pro — и не могу вернуться назад
  • 5 вещей, которые нужно исправить в iPhone 15 Pro Max, прежде чем я его куплю
  • Я нашел телефон, который исправляет самый большой недостаток iPhone 14 Pro Max