Comcast предлагает телефонные услуги через Интернет.
Comcast Digital Voice использует технологию передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) для обработки вызовов. Предоставленная телефонная будка на самом деле представляет собой модем (eMTA), специально разработанный для работы с этой технологией. Однако Интернет-сервис будет недоступен, если вы специально не подписались на него. Когда вы впервые подключаетесь к телефонной связи, технический специалист Comcast подключает вашу телефонную будку к кабелю и к телефону. Повторное подключение телефонной будки не требует специальных инструментов и требует всего несколько минут вашего времени.
Подключение без Интернета
Шаг 1
Отключите телефонную будку (модем) от сети. Обычно это можно сделать с задней стороны самой коробки или отключив шнур от электрической розетки.
Видео дня
Шаг 2
Кабельная линия (коаксиальный кабель), предназначенная для вашей телефонной связи или Интернета, - единственная, которая будет работать правильно. Кабель обычно черный с серебряным наконечником. На задней панели телефонной коробки найдите соединение с надписью «Кабель». У него будут нитки и небольшое отверстие в центре. Совместите штифт на внутренней стороне серебряной части кабеля, а также резьбу, и прикрутите кабель, чтобы подключить его к телефонной коробке. Закрепите пальцами, не перетягивая.
Шаг 3
Подключите линию от домашнего телефона к задней части телефонной будки. Если у вас только одна телефонная линия, используйте только слот с надписью «Телефон 1». Выровняйте выступы и нажимайте, пока не услышите щелчок.
Шаг 4
Подключите телефонную будку обратно к источнику питания. Коробка установит соединение и установит соединение через несколько минут. Вы можете увидеть мигающие индикаторы телефона или модема. Как только они стабилизируются, проверьте свой телефон на наличие гудка.
Подключение к Интернет-сервису
Шаг 1
Клиенты, пользующиеся услугами Интернета, также должны отключить свою телефонную будку, а также компьютер и / или маршрутизатор. Продолжайте, как указано выше, подключив кабельную линию и подключив телефонную линию.
Шаг 2
Подключите кабель Ethernet, подключенный к компьютеру или маршрутизатору, к задней части телефонного модема в слот «Ethernet». Линия Ethernet похожа на телефонную линию, но заметно больше.
Шаг 3
Когда вы включаете телефонную будку и компьютер, вы сначала подключаете телефонную будку / модем. Подождите, пока индикаторы стабилизируются, и установится гудок. Если вы используете маршрутизатор, включите его следующим образом. Как только индикаторы модема и / или маршрутизатора перестанут сканировать (один или два будут мигать в случайном порядке), включите компьютер для подключения к Интернету.
Вещи, которые вам понадобятся
Comcast eMTA модем
Услуга Comcast Digital Voice
Кончик
Только авторизованные специалисты Comcast могут установить новую услугу Comcast Digital Voice.
Предупреждение
Если вы не уверены в правильности подключения, свяжитесь с Comcast для получения дополнительной технической поддержки по телефону 800-266-2278.
