BenQ в основном производит видеопроекторы и компьютерные экраны.
Существуют десятки моделей видеопроекторов BenQ, предназначенных для различных целей и приложений, но есть несколько общих проблем, которые имеют аналогичные решения. Приведенные ниже действия должны решить наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи проекторов BenQ. Если после выполнения этих действий проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки BenQ.
Шаг 1
Убедитесь, что крышка объектива снята. Это может быть неловко, но об этом легко забыть.
Видео дня
Шаг 2
Проверьте выключатели питания на проекторе и панели питания. У проекторов BenQ есть переключатели питания на задней панели в дополнение к кнопкам включения / выключения. Можно было попасть в положение «выключено».
Шаг 3
Проверьте свои связи. Отключите, а затем снова надежно подключите все кабели питания и видеокабели, подключенные к проектору. Проверьте оба конца кабелей.
Шаг 4
Проверьте, сколько часов проектор использовала лампа. Лампы для проекторов имеют тенденцию тускнеть с возрастом и в конечном итоге вообще перестают работать. Вам следует заменить любую лампу, срок службы которой превышает рекомендованный.
Шаг 5
Попробуйте поменять местами силовой и видеокабель, если проектор по-прежнему не включается. Заменяйте их по очереди, чтобы устранить проблему.
ШАГ 6
Убедитесь, что проектор настроен на правильный источник видеовхода.
Шаг 7
Убедитесь, что источник видеосигнала выдает видеосигнал, который может обрабатывать проектор BenQ. Многие компьютеры и игровые консоли могут воспроизводить изображения с более высоким разрешением, чем могут отображать некоторые проекторы BenQ.
Шаг 8
Отрегулируйте настройки видео проектора, если изображение размытое, слишком тусклое, слишком яркое, имеет плохой цвет или имеет необычную форму. Размытые или плохо окрашенные изображения иногда можно исправить, отрегулировав фокус, контраст и насыщенность цвета проектора. Тусклые изображения можно улучшить, отрегулировав яркость проектора. Измените настройки «трапецеидального искажения» проектора, если вы получаете трапециевидное изображение.
Шаг 9
Попробуйте переставить проектор. Убедитесь, что он параллелен вашему экрану и находится на нужном расстоянии от него. Разные проекторы лучше всего работают на разных диапазонах; руководство включает довольно подробную информацию о правильном расстоянии, на котором должен находиться ваш проектор.
