Прежде чем обвинять вашу звуковую карту в неисправности, проверьте кнопку вашего компьютера «Выключить звук».
Убедитесь, что все подключено и включено. Это включает в себя проверку проводов от динамиков к компьютеру и убедитесь, что на динамики подается питание. Также проверьте, не отключен ли звук или не установлен ли он на очень низкий уровень.
Проверьте, работает ли драйвер. Для этого перейдите в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства». Отображается окно информации о системе. На левой панели щелкните ссылку «Диспетчер устройств». Откроется окно диспетчера устройств. Разверните раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Дважды щелкните свое звуковое устройство. Откроется окно «Свойства звука» звукового устройства, в котором указано, правильно ли работает звуковая карта. Если это не так, переустановите драйвер звуковой карты. Если звуковая карта не появляется, возможно, она неисправна.
Убедитесь, что ваши динамики работают должным образом, подключив их к другому компьютеру. Или подключите к существующему компьютеру другие динамики или наушники, чтобы определить, работают ли они. Если динамики работают, вероятно, неисправна звуковая карта.
Прежде чем предположить, что возникла проблема со звуковой картой, откатите Windows до более ранней даты с помощью функции восстановления системы. Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «восстановление системы» (без кавычек) в строке поиска. Щелкните «Восстановление системы». Появится диалоговое окно "Восстановление системы". Нажмите "Далее." Щелкните точку восстановления, для которой указана дата за несколько дней до начала возникновения проблемы. Нажмите «Далее», затем нажмите «Готово», чтобы подтвердить точку восстановления. После перезапуска система будет восстановлена до более ранней даты. Определите, слышите ли вы звук. Если да, то ваша проблема решена. Если нет, пора заменить звуковую карту.