По данным 11-го ежегодного Магазин.орг Исследование состояния онлайн-торговли, проведенное Форрестер Исследования, онлайн-расходы будут увеличится примерно на 17 процентов в течение 2008 года и составит в общей сложности 204 миллиарда долларов США.— несмотря на вялую американскую экономику. Хотя эта цифра ниже, чем 21-процентный рост, наблюдавшийся в предыдущем году, Forrester объясняет более медленные темпы роста развивающейся отраслью, а не более крупными факторами в экономике США.
«Интернет-торговцы не застрахованы от нынешнего экономического климата – от более высоких затрат на доставку до изменений в покупательских привычках потребителей», – заявил в своем заявлении исполнительный директор Shop.org Скотт Сильверман. «Однако тот факт, что онлайн-продажи существенно вырастут в этом году, демонстрирует устойчивость канал и является свидетельством ценности и удобства, которые большинство клиентов находят при совершении покупок. В сети."
Рекомендуемые видео
Согласно опросу, ритейлеры утверждают, что поисковый маркетинг является наиболее эффективным способом привлечения потенциальных клиентов, заявляя, что на методы продвижения приходится 35 процентов продаж. Подавляющее большинство интернет-торговцев (90 процентов) используют размещение рекламы с оплатой за клик, а 79 процентов говорят, что планируют еще больше использовать рекламу с оплатой за клик в 2008 году.
Опрос также показал, что ритейлеры не столь заинтересованы в бесплатной доставке в этом году, возможно, потому, что Растущие расходы на топливо и транспорт делают убыточного лидера еще большим бременем для нижних ритейлеров. линии. Вместо этого ритейлеры стремятся использовать социальные сети для привлечения клиентов — 65 процентов заявили, что они рассматривают социальные сети. рекламу и 55 процентов — виджеты, хотя отраслевые аналитики считают, что социальные сети более важны для создания брендов, чем для привлечения продажи.
Исследование Forrester показывает, что рост онлайн-продаж обусловлен двумя основными типами онлайн-покупателей: случайными покупателями, которые используют возможности поиска. и функции сравнения, чтобы сэкономить деньги на покупках, и более состоятельные клиенты, которые делают покупки в Интернете для удобства, а не просто для лучшего иметь дело.
Рекомендации редакции
- Лучшие онлайн-предложения на очки: сэкономьте на очках в США, Frames Direct и др.
- Как покупать продукты онлайн: советы по покупкам на карантине
- Amazon тратит ошеломляющую сумму на доставку ваших заказов
- Британцы любят совершать покупки в режиме «нажми и забери», но многие не могут забрать свои товары
- Умные замки August и Yale поступят в продажу к Prime Day, сэкономьте до 100 долларов
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
