Женщина за своим столом разговаривает по мобильному телефону
Кредит изображения: широносов / iStock / Getty Images
Идентификация вызывающего абонента позволяет вам видеть имя отдельного звонка, а другим пользователям видеть ваше имя, когда вы звоните. Информация об идентификации вызывающего абонента, отображаемая при выполнении вызова на телефоне MetroPCS, основана на информации учетной записи, предоставленной при создании учетной записи. Для изменения вашего имени необходимо изменить данные вашей учетной записи на желаемое идентификационное имя вызывающего абонента.
Шаг 1
Свяжитесь со службой поддержки MetroPCS, набрав «* 611» со своего мобильного телефона или позвонив по номеру 1-888-863-8768 и уведомив агента о том, что вы хотите изменить информацию для идентификации вызывающего абонента.
Видео дня
Шаг 2
Сообщите агенту по обслуживанию клиентов номер вашего мобильного телефона и PIN-код вашей учетной записи (если применимо) для проверки учетной записи.
Шаг 3
Предоставьте агенту обслуживания клиентов информацию об отображении идентификационного имени вызывающего абонента, которую вы хотели бы отображать при совершении звонка. Агент соответствующим образом обновит информацию о вашей учетной записи.
Шаг 4
Выключите и снова включите мобильный телефон, чтобы завершить изменения учетной записи. Информация об отображении нового имени может не сразу отображаться во всех формах идентификации вызывающего абонента в сетях за пределами MetroPCS.
