Возможно, вы возвращаете свой текущий телефон в Sprint для утилизации, или, может быть, вы покидаете Sprint и обращаетесь к новому поставщику услуг сотовой связи. Какой бы ни была причина, вам нужно будет отключить телефон, чтобы начать процесс. Для отключения телефона необходимо, чтобы вы напрямую связались со Sprint и проинформировали компанию о своем запросе. После того, как вы отключите устройство, оно больше не будет вам полезно.
Шаг 1
Наберите * 2 со своего телефона Sprint, чтобы перейти в службу поддержки.
Видео дня
Шаг 2
Прослушайте голосовую подсказку и в подходящий момент произнесите «Отменить услугу».
Шаг 3
Поговорите с представителем Sprint и объясните, почему вы хотите отключить телефон.
Шаг 4
Предоставьте представителю информацию, которую он запрашивает, например номер вашего счета и другую идентифицирующую информацию.
Шаг 5
Верните телефон в Sprint, если потребуется, в соответствии с инструкциями представителя.
Кончик
Вы не можете отключить свой телефон Sprint онлайн. Вы должны позвонить в Sprint.
Позвоните 888-241-4727, если ваш телефон Sprint был утерян или украден, чтобы Sprint могла приостановить ваше обслуживание.
