Как подключить устройство с поддержкой Alexa к Wi-Fi

Если вы покупаете новое смарт-устройство, вам необходимо подключить его к сети Wi-Fi. В этом руководстве приведены инструкции по подключению устройств с поддержкой Alexa к Wi-Fi или переключению устройства на другую сеть. Мы также поможем вам устранить проблемы, которые могут возникнуть, и объясним, как подключить другие устройства к вашему Echo, чтобы вы могли использовать устройство в полной мере.

Подготовка устройства с поддержкой Alexa

Для начала достаньте устройство с поддержкой Alexa из упаковки и найдите разъем питания. Различные устройства будут различаться по способу распаковки, но устройства Amazon Echo должны автоматически запускаться после подключения к розетке. Обратитесь к руководству пользователя за помощью в подключении устройства.

Цель этого первого этапа — просто достать ваш продукт из коробки и включить его для использования. После включения устройства убедитесь, что Алекса приложение установлено на вашем iOS или Андроид устройство, так как оно понадобится вам на протяжении всего процесса установки.

Подключение вашего устройства к Wi-Fi

Мы собираемся использовать приложение Amazon Alexa, чтобы подключить ваше устройство к Интернету. После распаковки и подключения вашего продукта он может начать мигать оранжевым светом или даже объявить о готовности — теперь мы можем начать процесс установки.

Установив приложение Amazon Alexa на ваше устройство iOS или Android, следуйте этим инструкциям:

Шаг 1: Откройте приложение Amazon Alexa на своем устройстве.

Шаг 2: Войдите в приложение, используя свои учетные данные Amazon, если вы еще этого не сделали.

Шаг 3: Коснитесь вкладки «Устройства» в нижней части экрана.

Шаг 4: Нажмите кнопку + в правом верхнем углу.

Шаг 5: Во всплывающем меню выберите «Добавить устройство».

Шаг 6: Выберите Amazon Echo из списка.

Шаг 7: Затем выберите свое устройство Echo.

Шаг 8: Убедитесь, что ваше устройство Echo мигает оранжевым, и нажмите «Да».

Шаг 9: Выберите обнаруженное устройство из данного списка.

Шаг 10: Выберите сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.

На этом шаге вам может быть предложено ввести пароль. В противном случае приложение Alexa начнет настройку подключения — этот процесс может занять некоторое время.

Шаг 11: Как только ваше устройство с поддержкой Alexa будет успешно подключено, на экране появится сообщение об этом. Нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 12: Выберите место, где будет находиться ваше устройство, и нажмите кнопку «Продолжить».

Это на стороне телефона. Alexa перейдет к этапу интерактивного ознакомления на вашем новом устройстве, предлагая вам попробовать четыре команды, например «Какая погода?» и «Расскажи мне анекдот». Алекса также будет задавать вопросы о ваших новостных предпочтениях, навыках на основе Alexa, которые вы, возможно, захотите установить, и многом другом.

После завершения введения вы можете начать использовать свое устройство с поддержкой Alexa. Пытаться загрузка некоторых навыков Alexa чтобы увидеть, что ваше новое устройство может сделать для вас.

Повторное подключение устройства Alexa к Wi-Fi

Что произойдет, если вы поменяете маршрутизаторы (и ваш SSID)? Устройство Alexa не будет знать, куда подключаться. В этом случае вам нужно будет открыть Amazon Алекса app, коснитесь зарегистрированного устройства и измените подключение вручную.

Шаг 1: Откройте приложение Alexa и войдите, если это необходимо. На главном экране выберите раздел «Устройства» в нижнем меню.

Шаг 2: В разделе «Устройства» выберите категорию устройства Alexa, которое вы используете. Например, если вы повторно подключаете эхо, выберите «Эхо» и Алекса.

Шаг 3: Теперь вы увидите все устройства, которые помечены как часть вашей учетной записи Amazon. Выберите устройство, которое вы хотите переподключить.

Шаг 4: В разделе «Сеть Wi-Fi» нажмите «Изменить».

Шаг 5: Убедитесь, что устройство Alexa подключено и светится.

Шаг 6: Выберите обнаруженное устройство из данного списка.

Шаг 7: Выберите сеть Wi-Fi и введите пароль.

Проблемы с подключением к Wi-Fi

При настройке устройства Alexa у вас могут возникнуть несколько различных проблем:

Приложение не видит мое новое устройство Если ваше приложение Alexa не видит ваше устройство с поддержкой Alexa, убедитесь, что оно находится в режиме настройки и его индикатор горит оранжевым. Если ваше устройство не находится в режиме настройки, вы можете принудительно запустить процесс, удерживая кнопку «Действие» на устройстве в течение 15 секунд.

Эхо не может найти Wi-Fi Если у вашего устройства Echo возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi на этапе настройки, выполните следующие действия:

Шаг 1: Выключите устройство и подождите несколько минут, прежде чем снова включить его. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 2.

Шаг 2: Взгляните на свой модем. Если это выглядит нормально, перейдите к шагу 3. Если вы заметили, что какой-либо индикатор либо не горит, либо мигает, отключите модем от сети, подождите 30 секунд, а затем снова подключите его. Если все светодиоды горят постоянно, можно двигаться дальше. Если нет, у вас могут быть проблемы с провайдером.

Шаг 3: Если модем выглядит хорошо, перезагрузите маршрутизатор (или, если у вас совмещенный модем и роутер, перезагрузите и его). Если ваше устройство по-прежнему не подключается после сброса всей сети, вернитесь к шагу 1.

Шаг 4: Если ничего не помогает, переместите устройство Alexa ближе к маршрутизатору. Ваш сигнал может быть слишком слабым.

Устройство Echo не принимает мой пароль

Убедитесь, что вы ввели правильный пароль. Помните, что пароли маршрутизатора чувствительны к регистру, поэтому следите за правильным использованием заглавных букв в пароле. Если вы на 100% уверены, что ваш пароль правильный, попробуйте перезапустить Alexa и начать процесс заново.

Если Echo Show не распознает ваш пароль, попробуйте отключить устройство на 10 секунд и снова подключить его, чтобы оно перезагрузилось. Перезагрузка может побудить ваше Echo Show обнаружить новый маршрутизатор и обновить старые настройки.

Нет возможности изменить Wi-Fi

Дважды проверьте правильность работы вашего маршрутизатора. Если это так, убедитесь, что вы выбрали правильное устройство Alexa. Иногда в вашей учетной записи могут появляться старые устройства, которые долгое время не использовались, были выключены или даже больше не принадлежат вам. Если ваш Алекса устройства имеют похожие имена, легко выбрать неправильное. Вы можете легко предотвратить повторение этого, удалив старые устройства в меню управления устройствами вашей учетной записи Amazon.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, рекомендуется обратиться в службу поддержки Амазон для помощи. В большинстве случаев они могут решить ваши проблемы быстро и эффективно.

Рекомендации редакции

• Как синхронизировать устройства Alexa
• Как отключить Amazon Sidewalk на устройствах Ring
• Как использовать Alexa вместе
• Как подключить устройства Matter к Amazon Alexa
• Как включить режим шепота на Alexa и как именно он работает

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, проницательным редакционным статьям и единственным в своем роде кратким обзорам.