Сбросьте ваш заблокированный сотовый телефон.
Если вы заблокировали свой сотовый телефон и не знаете пароль, сотовый телефон не позволит вам использовать его для совершения или приема звонков. Единственный способ использовать свой мобильный телефон после того, как вы заблокировали себя, - это сбросить настройки телефона, чтобы вы могли войти в него и изменить пароль. Каждый сотовый телефон работает по-разному, когда он заблокирован, и владелец должен решить, как его разблокировать.
Шаг 1
Выключите мобильный телефон и убедитесь, что он полностью выключился. Найдите аккумулятор и извлеките его из телефона. Батарея обычно находится в задней части сотового телефона. Подождите от 2 до 10 минут, чтобы телефон оставался без батареи, прежде чем снова вставить его.
Видео дня
Шаг 2
Вставьте аккумулятор сотового телефона обратно в сотовый телефон и включите телефон. Проверьте свой телефон, чтобы узнать, не сбросил ли он функцию блокировки.
Шаг 3
Для справки используйте руководство пользователя вашего мобильного телефона. Найдите информацию о «Заблокированный телефон», «Разблокировка телефона» и «Устранение неполадок телефона». Руководство пользователя будет содержать советы, как разблокировать телефон.
Шаг 4
Обратитесь к своему оператору связи и попросите его разблокировать ваш телефон. Поставщик услуг потребует доказательства того, что вы являетесь клиентом. Если вы обратитесь к провайдеру по телефону, вам нужно будет указать свое имя и адрес. Если вы пойдете лично, вам потребуется удостоверение личности.