Отключение питания телефона может привести к отключению отображения даты и времени.
Кредит изображения: Креаты/Креаты/Getty Images
Если у вас есть настольный телефон Polycom или телефон для конференц-связи, вы можете заметить, что время и дата отображаются неправильно или что дисплей мигает. Метод устранения любой из этих проблем с отображением зависит от того, как телефон подключен к сети и как он настроен.
Телефоны Polycom VoIP получают свое текущее время и дату по сети от сервера времени, который иногда называют сервером NTP (протокол сетевого времени) или SNTP (простой протокол сетевого времени). В телефоне должен быть указан правильный адрес сервера времени, а также соответствующие настройки времени и даты. Настройки времени и даты для телефона включают формат, часовой пояс (смещение по Гринвичу) и настройки перехода на летнее время.
Видео дня
Проблемы с информацией о времени и дате, отображаемой на телефоне
Если телефон не может подключиться к серверу времени, дисплей времени/даты на телефоне будет мигать. Если отображение времени/даты не мигает, но показывает неправильное значение, это означает, что либо смещение по Гринвичу, либо настройки перехода на летнее время на телефоне неверны, либо время на сервере времени неверно.
Если телефон Polycom настроен на использование DHCP-сервера, сервер дает телефону его IP-адрес и действует как сервер времени телефона. В этом случае проверьте время и дату DHCP-сервера. Если вы хотите переопределить время DHCP-сервера и заставить телефон использовать другой сервер времени, вы можете сделать это, изменив сетевые настройки телефона.
Исправление информации о времени и дате, отображаемой на телефоне
Если у вас есть несколько телефонов, настроенных сервером подготовки, проверьте настройки времени и даты телефона на сервере. Эти настройки времени и даты можно изменить в файле шаблона XML, используемом сервером и телефоном в этом сценарии. Конкретные имена файлов и параметры см. в руководстве администратора программного обеспечения телефона.
Если настройки телефона не контролируются сервером обеспечения, вы можете проверить конфигурацию времени и даты с помощью веб-интерфейса телефона. Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу, введите IP-адрес телефона в поле адреса веб-браузера. Вы можете увидеть IP-адрес на экране телефона. При входе в веб-интерфейс обратите внимание, что пароль по умолчанию для «Пользователь» — «123», а пароль по умолчанию — «123». пароль для «Администратора» — «456». Перейдите к настройкам, а затем к дате и времени, чтобы проверить или изменить настройки.
Другие вещи, чтобы попробовать
Если ни одно из этих действий не устраняет проблему, убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения, и проверьте примечания к выпуску, чтобы определить, существуют ли какие-либо известные проблемы. Некоторые проблемы с настройками времени или взаимодействием с другими устройствами в сети могут быть задокументированы. Если ничего не помогает, а мигание или неправильное отображение отвлекает, можно отключить его вообще, изменив формат отображения времени и даты в локальном интерфейсе телефона. В меню перейдите к основным настройкам, а затем к настройкам времени и даты.
