Проверьте свой модем. Убедитесь, что все подключено в нужное место. Если это не решит вашу проблему, переходите ко второму шагу.
Перезагрузите модем. На большинстве модемов есть кнопка сброса. Если нет, удерживайте кнопку питания, пока модем не выключится, подождите 30 секунд и снова включите. Если нет кнопок питания или кнопки сброса, вам нужно будет отключить адаптер, подождать 30 секунд и снова подключить.
Запустите сканирование своего компьютера на вирусы, вредоносные и шпионские программы. Иногда вирусы и другие проблемы с компьютером могут представлять угрозу для вашего интернет-соединения. Удалите все вирусы, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
Проверьте сетевые подключения на вашем компьютере. Нажмите «Пуск» или значок Windows на панели задач и откройте Панель управления. Выберите Сетевые подключения. Убедитесь, что для вашего подключения к Интернету создана сеть. Если нет, вам нужно будет его настроить.
Сделайте ремонт в своем доме. Часто маленькие животные, такие как белки, мыши и еноты, грызут проволоку. Даже самые маленькие отверстия могут вызвать проблемы, если внутрь них попадут какие-либо частицы. Изменяя электропроводку в доме, вы устраняете огромную потенциальную проблему и можете исключить ее. Обычно, когда решение не может быть найдено, это решает его.
Позвоните своему интернет-провайдеру. Объясните, что Интернет постоянно отключается, и объясните все, что вы сделали, чтобы это исправить. Не забудьте упомянуть, что вы сделали ремонт в своем доме. Попросите техника выйти, чтобы посмотреть на провод и выяснить, что случилось.
