Как устранить неполадки в цифровой коробке связи Cox

...

Иногда, если член семьи играл в видеоигру или смотрел DVD, «Вход» был изменен.

Cox - третий по величине провайдер кабельного и широкополосного доступа в США. Он был одной из первых компаний, объединивших телевидение, Интернет и телефон. По состоянию на 2010 год у Cox было 6 миллионов клиентов и 22000 сотрудников. Коробки, поставляемые Cox, включают кабельные модемы и цифровые кабельные коробки для телевизионных программ. Проблемы с цифровой коробкой Cox Communications проявляются в виде проблем с телевизионным изображением. Эти проблемы с изображением можно исправить, выполнив некоторые действия по устранению неполадок.

Шаг 1

Проверьте соединения питания, если на передней панели цифрового блока Cox Communications нет индикаторов. Ищите шнуры питания, не вставленные в розетку. Убедитесь, что сетевой шнур, подключенный к стене, подключен к цифровому блоку. Попробуйте подключить к розетке другой прибор, например лампу, и проверить, не связана ли проблема с домашней проводкой. Если это так, сбросьте автоматические выключатели в доме или замените предохранители.

Видео дня

Шаг 2

Замените батарейки в цифровом приставке Cox Communications, если нажатие кнопок на пульте дистанционного управления не работает на телевизоре или приставке. Выключите коробку с помощью выключателя питания и попробуйте снова включить с помощью пульта. Если он не включается, скорее всего, в пульте разряжены батарейки.

Шаг 3

Включите «Вход» на телевизоре в положение цифрового бокса, если изображения не соответствуют тому, что ожидается от Кокса. Иногда, если член семьи играл в видеоигру или смотрел DVD, «Вход» будет изменен с того, который обычно используется для сигнала кабеля Кокса. Просто нажмите кнопку «Вход» несколько раз, пока на экране не появится изображение кабеля.

Шаг 4

Проверьте надежность соединений за телевизором, если программы кабельного телевидения не отображаются. Между стеной и цифровым блоком должны быть соединения через коаксиальный кабель с винтовым соединением. Затяните резьбовое соединение вручную.

Шаг 5

Проверьте баланс и дату оплаты в последнем счете Cox Communications, если вы все еще не видите программу Cox. Если срок платежа истек, возможно, услуга была отключена. Позвоните по номеру, указанному в счете, и договоритесь об оплате.