Неисправный кабель принтера может вызвать проблемы.
Независимо от того, как вы используете HP Deskjet 3520, когда принтер отказывается работать, это является серьезным неудобством. К счастью, многие распространенные проблемы Deskjet 3520 можно решить относительно быстро. Ключевым моментом является поэтапный подход к поиску и устранению неисправностей принтера. Устраняя возможные причины одну за другой, вы можете быстро решить любые проблемы и вернуть свой принтер в рабочее состояние.
Шаг 1
Слушайте принтер, когда вы отправляете ему задание на печать. Если вы слышите запуск принтера, значит, у вас хорошая связь между ПК и устройством. Проверьте лоток для бумаги, чтобы убедиться, что бумага уложена правильно. Если Deskjet 3520 не обнаруживает бумагу в лотке, он попытается напечатать и потерпит неудачу.
Видео дня
Шаг 2
Распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить связь между принтером и компьютером. Удерживайте кнопку «Питание» от пяти до 10 секунд или до тех пор, пока страница не начнет печататься. Если тестовая страница печатается, а задания, отправленные с вашего компьютера, не печатаются, вы знаете, что у вас проблема со связью с принтером.
Шаг 3
Войдите в свой компьютер и нажмите кнопку «Пуск». Выберите «Панель управления» в меню и дважды щелкните значок «Администрирование». Дважды щелкните значок «Службы» и прокрутите вниз до диспетчера очереди печати. Щелкните правой кнопкой мыши «Службу диспетчера очереди печати» и выберите «Пуск», если служба не запущена. Служба диспетчера очереди печати отслеживает задания, отправленные на принтер, и если служба не запущена, принтер не будет работать.
Шаг 4
Снимите и снова вставьте кабель принтера. Кабели принтера могут отсоединиться, особенно если между компьютером и принтером находится большое расстояние. Убедитесь, что кабель надежно закреплен, затем снова отправьте задание на печать. Если задание по-прежнему не распечатывается, возможно, потребуется заменить кабель.
