Аудиопанели Samsung предназначены для подключения к телевизору и создания богатого стереозвука, который динамики телевизора обычно не могут обеспечить в одиночку. Samsung производит несколько различных саундбаров, но устранение любых проблем, с которыми вы сталкиваетесь, работает одинаково на каждой из этих моделей.
Устранение проблем с питанием
Саундбар не включается
Шаг 1
Убедитесь, что кабель питания звуковой панели надежно подключен к звуковой панели.
Видео дня
Шаг 2
Отсоедините кабель питания от любого промежуточного устройства, например от панели питания, и подключите его напрямую к розетке, которая, как вы знаете, работает правильно. Если звуковая панель по-прежнему не включается, отправьте запрос на обслуживание в Samsung.
Сабвуфер не включается
Шаг 1
Убедитесь, что кабель питания сабвуфера надежно подключен к задней части сабвуфера и непосредственно к розетке, которая, как вы знаете, исправна.
Шаг 2
Ищите ID Set кнопку на задней панели сабвуфера и вставьте распрямленную скрепку в отверстие, чтобы нажать кнопку внутри отверстия. Это сбрасывает сабвуфер.
Если после сброса индикатор соединения не загорается, а индикатор режима ожидания загорается, сабвуфер должен быть подключен к звуковой панели. Если ни один из светодиодов не горит, сабвуфер требует обслуживания.
Проблемы с подключением кабеля
Устранение неполадок с подключениями HDMI
Саундбары Samsung предназначены для работы с телевизорами, имеющими возвратный аудиоканал с помощью кабеля HDMI. Если ваш телевизор не поддерживает ARC, используйте вместо него оптический кабель. ARC позволяет вашему телевизору отправлять и получать аудио- и видеоданные через порт HDMI Out на звуковой панели. Входной порт HDMI звуковой панели предназначен для подключения других компонентов, таких как спутниковая или кабельная приставка, а не для вашего телевизора.
Устранение неполадок при настройке HDMI
Шаг 1
Отключите внутренние динамики телевизора и установите для динамиков параметр «Внешний».
Шаг 2
Убедитесь, что кабель HDMI надежно подключен к выходу HDMI на звуковой панели и входному порту ARC HDMI на телевизоре.
Шаг 3
нажмите Anynet на пульте дистанционного управления звуковой панелью и убедитесь, что она переключена на На положение, указанное на экране звуковой панели.
Шаг 4
Убедитесь, что на телевизоре включено автоматическое отключение питания Anynet. Сначала выключите телевизор, и звуковая панель выключится автоматически.
Шаг 5
Убедитесь, что кабель HDMI подключен к порту входа HDMI звуковой панели и выходному порту HDMI внешнего компонента. Некоторые компоненты, например спутниковая или кабельная приставка, могут иметь только один порт с надписью HDMI; если да, используйте это.
ШАГ 6
Убедитесь, что звуковая панель и телевизор настроены на правильный источник. Если вы используете компонент, подключенный к телевизору, вам необходимо изменить источник сигнала телевизора. Если компонент подключен к звуковой панели, нажмите кнопку Источник кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы выбрать правильный источник входного сигнала.
Устранение неполадок при настройке оптического кабеля
Шаг 1
Убедитесь, что оптический кабель надежно подключен к оптическому цифровому входу звуковой панели и оптическому цифровому выходу телевизора.
Шаг 2
Отсоедините от звуковой панели все компоненты, например кабельную приставку, и вместо этого подключите их к телевизору.
Шаг 3
нажмите Д. В на пульте дистанционного управления, чтобы выбрать источник цифрового входа звуковой панели.
Устранение неполадок соединений RCA
Саундбар Samsung можно подключить к разъемам RCA телевизора только с помощью кабеля стерео-RCA. Этот кабель имеет один мини-аудиоразъем на одном конце и два разъема RCA, обычно красный и белый, на другом конце.
Шаг 1
Убедитесь, что мини-аудиоразъем кабеля надежно вставлен в порт аудиовхода звуковой панели. Разъемы RCA должны быть надежно вставлены в порты аудиовыхода L и R телевизора.
Шаг 2
нажмите Источник кнопку на пульте дистанционного управления и выберите Aux, который отображается на экране звуковой панели.
Подсказка
Звуковая панель Samsung автоматически выключается, если в течение 20 минут отсутствует аудиосигнал. Если он установлен на вход Aux, звуковая панель отключится, если вы не прикасались к пульту дистанционного управления в течение 8 часов.
Проблемы с беспроводным подключением
Шаг 1
Выключите звуковую панель и убедитесь, что сабвуфер и звуковая панель подключены к активному источнику питания.
Шаг 2
Вставьте распрямленную скрепку в сабвуфер. ID Set и удерживайте ее в течение пяти секунд, пока индикатор режима ожидания не погаснет, а индикатор соединения не начнет мигать. Снимите скрепку. У вас есть 30 секунд, чтобы связать сабвуфер со звуковой панелью.
Шаг 3
Направьте пульт дистанционного управления на звуковую панель и нажмите Немой кнопку на пять секунд. На дисплее звуковой панели появится сообщение об установке идентификатора.
Шаг 4
Включите саундбар. Постоянный синий свет светодиода подключения сабвуфера указывает на то, что звуковая панель и сабвуфер успешно подключены.
Устранение неполадок Bluetooth
Саундбары Samsung предназначены для работы с устройствами с поддержкой Bluetooth, такими как смартфоны и планшеты, которые могут отправлять аудио с помощью A2DP Bluetooth. Саундбары Samsung не предназначены для работы с наушниками Bluetooth или другими динамиками Bluetooth.
Шаг 1
Включите устройство, пока оно находится в пределах нескольких футов от звуковой панели. Bluetooth имеет радиус действия около 30 футов.
Шаг 2
Включите режим Bluetooth устройства в соответствии с указаниями производителя.
Шаг 3
нажмите BT на пульте саундбара. На дисплее звуковой панели должно появиться сообщение «BT», затем «Подождите», а затем «BT Ready». Если этого не происходит, проверьте батарею пульта ДУ. Или нажмите кнопку Функция на передней панели звуковой панели, пока на дисплее не отобразится BT.
Шаг 4
Попробуйте подключить к звуковой панели другое аудиоустройство Bluetooth. Если он работает, вам необходимо устранить неполадки первого устройства, сбросив его настройки или проверив его параметры конфигурации.
