Facebook стал повседневной или почти повседневной привычкой для многих людей во всем мире: люди тратят больше более 700 миллиардов минут каждый месяц на сайте, общение с друзьями, игра в игры и обмен Информация. Хотя зарегистрироваться в Facebook очень просто, иногда доступ к существующей учетной записи может оказаться проблематичным. Это может происходить по разным причинам.
Неверный пароль
Пользователи Facebook, которые попытаются войти на сайт с неправильным паролем, не смогут получить доступ к своей учетной записи, пока они не пройдут процесс восстановления пароля. Пользователи могут восстановить свой пароль Facebook, нажав кнопку «Забыли пароль?» ссылка под полем входа в систему с паролем. Пользователи должны ввести свой адрес электронной почты Facebook, связанный номер мобильного телефона, имя пользователя Facebook или свое имя и имя друга. После ввода информации пользователи могут нажать кнопку «Поиск», чтобы идентифицировать свою учетную запись и сбросить пароль на новый пароль по выбору пользователя.
Видео дня
Неправильный или забытый адрес электронной почты
Пользователи Facebook, которые укажут неверный адрес электронной почты, не смогут войти на сайт. Поскольку адрес электронной почты необходимо вводить точно так же, как он отображается в учетной записи электронной почты, включая любые заглавные или строчные буквы, цифры и специальные символы, неправильный вход в электронную почту может быть столь же простым, как случайная строчная буква или забытая подчеркивать. Пользователи Facebook должны проверить свой адрес электронной почты, чтобы убедиться в отсутствии ошибок подобного рода перед входом в систему.
Если пользователь забыл адрес электронной почты, использованный для его учетной записи Facebook, Facebook предлагает следующие варианты адреса электронной почты. восстановление: попробуйте войти в систему с именем пользователя, если он был зарегистрирован, попробуйте войти в систему, используя номер мобильного телефона, если он связан с учетной записью, попробуйте найти учетную запись на странице «Сброс пароля» или попросите друга Facebook просмотреть учетную запись и найти адрес электронной почты, указанный на профиль. Если ни один из этих вариантов не работает, Facebook предлагает использовать любой вариант на странице «Восстановить учетную запись».
Проблемы с кешем или файлами cookie
Пользователи Facebook, которые не могут войти в систему, могут иметь проблемы с кешем или файлами cookie. Чтобы устранить проблемы этого типа, пользователи должны очистить кеш и файлы cookie на компьютере или мобильном устройстве, введите "m.facebook.com" в качестве URL-адреса вместо использования ранее установленных закладок или ссылок, затем войдите в систему как обычный.
Аккаунт отключен Facebook
Facebook стремится к тому, чтобы на своем сайте работали реальные люди, а не поддельные профили. Как заявляет Facebook: «Поскольку учетные записи, которые выдают себя за кого-либо или что-либо, могут нанести ущерб целостности этой среды, Facebook не допускает поддельных профили знаменитостей, домашних животных, идей или неодушевленных предметов ». Если ваш профиль считается потенциальным поддельным, учетная запись может быть отключена Facebook. В этом случае при попытке входа в систему пользователь получит сообщение со ссылкой на страницу «Подтвердите свою личность». На этой странице представлены возможные причины, по которым учетная запись могла быть отключена. В некоторых случаях это происходит из-за того, что пользователь не подтверждает личность по номеру телефона.