Телевизионная приставка Verizon FiOS действует как центр управления вашей телевизионной службой. Проблемы с конфигурацией телевизионной приставки, подключением модема FiOS или другими настройками могут нарушить прием от вашей телевизионной службы. Выполните сброс маршрутизатора Verizon и телеприставки, если каналы недоступны, чтобы вернуть ТВ-службу в рабочее состояние. Сброс приставки не повлияет ни на какие заголовки по запросу, избранные каналы или личные настройки.
Шаг 1
Убедитесь, что коаксиальный кабель в задней части приставки надежно подключен. Плохое соединение может нарушить работу доступных каналов.
Видео дня
Шаг 2
Отключите шнур питания от маршрутизатора Verizon. Оставьте шнур отключенным как минимум на 15 секунд, прежде чем вставлять его обратно в маршрутизатор. Подождите, пока маршрутизатор повторно инициализируется, прежде чем проверять службу ТВ. Перезагрузите приставку, если каналы по-прежнему недоступны.
Шаг 3
Отсоедините кабель питания от задней части приставки Verizon. Оставьте его отключенным как минимум на 15 секунд. Вставьте кабель обратно в приставку. Подождите, пока на передней панели коробки появится время.
Шаг 4
Нажмите кнопку «Power» на приставке Verizon, чтобы завершить процесс сброса и восстановления каналов.
Подсказка
Обратитесь в службу поддержки Verizon FiOS, если вам нужно часто перезагружать приставку.