Как связаться со службой поддержки Yahoo. Несмотря на все усилия команды Yahoo, будут моменты, когда вам понадобится обратиться в службу поддержки. Если у вас есть вопросы о вашей учетной записи электронной почты или вы хотите сообщить о чьем-либо поведении в чате, в какой-то момент вы захотите узнать, как связаться с сильными мира сего. К счастью, есть несколько простых способов связаться со службой поддержки Yahoo.
Реклама
Шаг 1
Войдите на веб-сайт Yahoo и войдите в свою учетную запись (см. Ресурсы ниже).
Видео дня
Шаг 2
Щелкните ссылку «Справка», чтобы перейти в раздел справки Yahoo. Вы также можете перейти прямо на эту страницу, используя веб-адрес справки Yahoo (см. Ресурсы ниже).
Шаг 3
Щелкните соответствующий раздел поддержки для конкретного отдела. Например, если вам нужна техническая помощь, нажмите «Техническая поддержка». Щелкните ссылку «Справка по учетной записи», чтобы получить помощь, связанную с вашей учетной записью, включая платежную и личную информацию.
Реклама
Шаг 4
Заполните всю необходимую информацию в выбранной форме, включая данные вашей учетной записи и пароль.
Шаг 5
Отправьте свой вопрос или проблему, введя их в текстовое поле. Нет ограничений на количество символов, которые может включать ваш запрос, поэтому не беспокойтесь, если текстовое поле выглядит меньше, чем вам нужно.
ШАГ 6
После заполнения контактной формы нажмите кнопку «Отправить». Обычно вы получите ответ от службы поддержки Yahoo по электронной почте через несколько минут.
Вещи, которые вам понадобятся
доступ в Интернет
Компьютер
Учетная запись Yahoo
Подсказка
Обращаясь в службу поддержки Yahoo, четко сформулируйте свои вопросы или опасения. Для работы файлов справки иногда могут потребоваться очень специфические параметры, и при общении с кем-то вживую вам потребуется подробно рассказать о своем вопросе или проблеме. Посетите Yahoo Answers (см. Ресурсы ниже), чтобы получить ответы на вопросы о других услугах и функциях Yahoo, а также на вопросы по множеству других тем.
Предупреждение
Хотя большую часть вопросов безопасности или конфиденциальности можно решить в Интернете с помощью электронной почты или онлайн-чата. функций, в других случаях вам может потребоваться отправить письменный запрос или поговорить с представителем службы поддержки клиентов Телефон.
Реклама
